Základy nastavení cen a dostupnosti, které vám pomohou získat více rezervací

Aktualizováno před 3 měsíci

Připravili jsme pro vás několik tipů o cenách a dostupnosti, které vám na Booking.com pomohou zlepšit výsledky vašeho ubytování a zvýšit tržby.

Zkontrolujte aktuální dostupnost svého ubytování

V širokém publiku zákazníků Booking.com najdete různé typy hostů, od těch, kteří rezervují na poslední chvíli, až po ty, kteří svůj pobyt plánují dlouho dopředu. Nahrání dostatečné dostupnosti a atraktivních cen je proto klíčové k tomu, aby vaše ubytování vidělo a rezervovalo co nejvíce hostů s různými preferencemi.

Pokud bude dostupnost vašeho ubytování na Booking.com dostatečná v průběhu celé hlavní sezóny, všimne si ho široké publikum zákazníků z celého světa. Zahraniční hosté navíc v porovnání s hosty z tuzemska utrácejí za svůj pobyt o 18 % více, ubytovávají se o 40 % déle a rezervují s dvakrát větším předstihem.

Přizpůsobte dostupnost plánům zákazníků

Hosté mohou na Booking.com rezervovat až 16 měsíců dopředu a také tuto možnost skutečně využívají! Nedávná studie z Velké Británie ukázala, že 44 % hostů plánuje svoji dovolenou 3 až 6 měsíců předem a 17 % hostů dokonce 7 až 12 měsíců předem.

A proto, přestože ještě nevíte, jaké ceny na tak dlouhou dobu dopředu nastavit, je lepší dostupnost přidat již teď a použít jakékoli ceny, které se vám zdají rozumné. Díky tomu se bude vaše ubytování ukazovat ve výsledcích hledání a ceny si můžete vždy později upravit.

Otevřete k prodeji co nejvíce pokojů

Čím více dostupnosti nahrajete, tím je větší pravděpodobnost, že hosté hledající v konkrétním termínu uvidí vaše ubytování ve výsledcích svého hledání. A čím více se bude vaše ubytování ve výsledcích hledání ukazovat, tím větší je šance, že si ho hosté rezervují. Je proto důležité pamatovat na klíčové termíny a otevřít v dané dny co nejvíce pokojů k prodeji, abyste z naší spolupráce získali co nejvíce.

Pamatujte však, že když některé termíny (z jakéhokoli důvodu) na Booking.com uzavřete, vaše ubytování se nebude muset tak často ukazovat ve výsledcích hledání, protože vaše pokoje nebudou dostupné. A až bude u nás vaše ubytování znovu dostupné, prohlédne si ho pravděpodobně méně hostů, než jiné ubytování, které bylo na našich stránkách dostupné po celou dobu a mělo lepší konverzi.

Přehled o termínech s vysokou poptávkou si můžete udržovat v Centru pro příležitosti v extranetu. Na záložce Statistiky se zase můžete podívat do sekce Statistiky o rezervacích a Statistiky zrušených rezervací, kde najdete užitečné informace o svých hostech.

Nahrajte různé ceny a zaujměte více hostů s různými preferencemi

Nabídkou různých cen můžete zaujmout širší publikum hostů, protože u vás najdou to, co vyhovuje jejich preferencím. Rodiny např. chtějí snídani zahrnutou v ceně, zatímco hosté cestující služebně preferují ceny, které jsou pouze za pokoj.

Přidání cenové kategorie v extranetu je opravdu snadné a může se jednat o kategorie jako „snídaně v ceně“ nebo „nevratná cenová kategorie“, kdy můžete jednoduše použít jednu ze stávajících cenových kategorií a danou cenu navýšit nebo zlevnit. A nemusíte dokonce ani měnit počet dostupných pokojů.

Náš tip pro nastavení cen: Na záložce Statistiky v extranetu máte k dispozici nástroje, které vám umožní zjistit, jak si vedete v porovnání se situací na trhu. Uvidíte tu také své aktuální výsledky, porovnání prodeje s předchozími roky a informace o tom, jak dlouho dopředu si hosté vaše ubytování rezervovali a za jakou cenu.

Podívejte se na záložku Statistiky

Využijte možnost nastavit si nabídky

Během krátkých klidnějších období představují nabídky skvělý způsob, jak zvýšit viditelnost a obsazenost vašeho ubytování. Je však dobré mít na paměti, že se nejedná o dlouhodobé řešení. Nabídky je dobré nastavit pouze tehdy, kdy to skutečně potřebujete, abyste předešli nastavení zbytečně nízkých cen v termínech s vysokou poptávkou.

Nabídky vám tedy mohou pomoci v obdobích s nízkou poptávkou. Pokud se vám nedaří pokoje obsadit během hlavní sezóny, mohlo by pro vás být také přínosné zhodnotit svou celkovou cenovou strategii.

Určité nabídky, jako např. last-minute nabídka, zvýší viditelnost vašeho ubytování, protože jsou při jejich nastavení použita speciální webová označení, která zaujmou pozornost hostů. Nabídky také můžete použít k tomu, aby se hosté ubytovali na delší dobu, což vám zvýší tržby a zároveň sníží provozní náklady (např. výměna a praní ložního prádla a ručníků).

Na záložce Nabídky v extranetu si nastavte nabídky, které jsou příznivé pro vaši cenovou strategii a zvýší viditelnost a obsazenost vašeho ubytování.

Nastavit nabídku

Co si o této stránce myslíte?