Základy nastavení cen a dostupnosti, které vám pomohou získat více rezervací

Připravili jsme pro vás několik tipů o cenách a dostupnosti, které vám na Booking.com pomohou zlepšit výsledky vašeho ubytování a zvýšit tržby.

Zkontrolujte aktuální dostupnost svého ubytování

V širokém publiku zákazníků Booking.com najdete různé typy hostů, od těch, co rezervují na poslední chvíli, po ty, co svůj pobyt plánují dlouho dopředu. Nahrání dostatečné dostupnosti a atraktivních cen je proto klíčové k tomu, aby vaše ubytování vidělo a rezervovalo si ho co nejvíce hostů s různými preferencemi.

Pokud bude dostupnost vašeho ubytování na Booking.com dostatečná v průběhu celé hlavní sezóny, všimne si ho široké publikum zákazníků z celého světa. Zahraniční hosté navíc v porovnání s hosty z tuzemska utrácejí za svůj pobyt o 18 % více, ubytovávají se o 40 % déle a rezervují s dvakrát větším předstihem.

Přizpůsobte dostupnost plánům zákazníků

Hosté mohou na Booking.com rezervovat až 16 měsíců dopředu a také tuto možnost velice využívají! Nedávná studie z Velké Británie ukázala, že 44 % hostů plánuje svoji dovolenou 3 až 6 měsíců předem a 17 % hostů dokonce 7 až 12 měsíců předem.

A proto, přestože ještě nevíte, jaké ceny na tak dlouhou dobu dopředu nastavit, je lepší dostupnost přidat již teď a použít jakékoli ceny, které se vám zdají rozumné. Díky tomu se bude Vaše ubytování ukazovat ve výsledcích hledání a ceny si můžete vždy později upravit.

Otevřete k prodeji co nejvíce pokojů

Čím více dostupnosti nahrajete, tím je větší pravděpodobnost, že hosté hledající v konkrétním termínu vaše ubytování uvidí ve výsledcích svého hledání. A čím více se bude vaše ubytování ve výsledcích hledání ukazovat, tím větší je šance, že si ho hosté rezervují. Je proto důležité pamatovat na klíčové termíny a otevřít v dané dny co nejvíce pokojů k prodeji, abyste z naší spolupráce získal/a co nejvíce.

Pamatujte však, že když některé termíny (z jakéhokoli důvodu) na Booking.com uzavřete, vaše ubytování se nebude muset tak často ukazovat ve výsledcích hledání, protože vaše pokoje nebudou dostupné. A poté, co bude u nás vaše ubytování znovu dostupné, prohlédne si ho pravděpodobně méně hostů, než jiné ubytování, které bylo na našich stránkách dostupné po celou dobu a mělo lepší konverzi.

Přehled o termínech s vysokou poptávkou si můžete udržovat v centru pro příležitosti v extranetu. Na záložce statistiky se zase můžete podívat do sekce Statistiky o rezervacích a Statistiky zrušených rezervací, kde najdete užitečné informace o svých hostech.

Nahrajte různé ceny a zaujměte více hostů z různými preferencemi

Nabídnutím různých cen můžete zaujmout širší publikum hostů, protože u vás najdou to, co vyhovuje jejich preferencím. Rodiny např. chtějí snídani zahrnutou v ceně, zatímco hosté, kteří cestují služebně, preferují ceny, které jsou pouze za pokoj.

Přidání cenové kategorie v extranetu je opravdu snadné a může se jednat o kategorie jako je „snídaně v ceně“ nebo „nevratná cenová kategorie“, kdy můžete jednoduše použít jednu z již existujících cenových kategorií a danou cenu navýšit nebo zlevnit. A nemusíte dokonce ani měnit počet dostupných pokojů.

Ceny: náš tipNa záložce Statistiky v extranetu máte k dispozici nástroje, které vám umožní zjistit, jak si vedete v porovnání se situací na trhu. Uvidíte tu také své aktuální výsledky, porovnání prodeje s předchozími roky a informace o tom, jak dlouho dopředu si vaše ubytování hosté rezervovali a za jakou cenu.

Podívejte se na záložku Statistiky

Využijte možnost nastavit si nabídky

Během krátkých klidnějších období představují nabídky skvělý způsob, jak zvýšit viditelnost a obsazenost vašeho ubytování. Je však dobré mít na paměti, že se nejedná o dlouhodobé řešení. Nabídky je dobré nastavit pouze tehdy, kdy to skutečně potřebujete, aby se předešlo tomu, že budou vaše ceny příliš nízké v termínech s vysokou poptávkou.

Nabídky vám tedy mohou pomoci v obdobích s nízkou poptávkou. Pokud se vám nedaří pokoje obsadit během hlavní sezóny, může být pro váš přínosné také zhodnotit svoji celkovou cenovou strategii.

Určité nabídky jako např. last-minute nabídka zvýší viditelnost vašeho ubytování, protože jsou při jejich nastavení použita speciální webová označení, která zaujmou pozornost hostů. Nabídky také můžete použít k tomu, aby se hosté ubytovali na delší dobu, což vám zvýší tržby a zároveň sníží provozní náklady (např. výměna a praní ložního a ručníků).

Na záložce Nabídky v extranetu si nastavte nabídky, které jsou příznivé pro vaši cenovou strategii a zvýší viditelnost a obsazenost vašeho ubytování.

Nastavit nabídku