Ocenění Traveller Review Awards 2023 je tu

Je čas oslavit vítěze. Zadejte ID svého ubytování a zjistěte, zda jste vyhráli a můžete si stáhnout balíček s oceněním.

Zjistit více

Časté otázky k přivítání hostů

Aktualizováno před 3 měsíci | Doba čtení (min): 3
Uložit

Připravte se na přivítání svých hostů – přečtěte si odpovědi na časté otázky.


Tento článek obsahuje:

  1. Jak nastavit dostupnost a podmínky
  2. Úprava stránky vašeho ubytování
  3. Správa rezervací
  4. Aktualizace vašich osobních údajů
  5. Jak si zajistit pořádek v platbách

 

  • Abyste mohli přilákat potenciální hosty, musíte se nejdříve ujistit, že vaše ubytovací zařízení je na naší platformě viditelné. Jak změnit status svého ubytování tak, aby bylo otevřené pro rezervace, se dozvíte v extranetu.

  • Pokud pro své ubytování nastavíte omezení délkou pobytu a předstihem pro rezervaci, můžete tím získat větší kontrolu nad svými rezervacemi. Zde se dočtete, jak nastavit omezení délkou pobytu a předstihem pro rezervaci.

  • Mít aktuální dostupnost je letos pro přivítání letních hostů zcela zásadní. Aktualizujte své ceny a dostupnost v kalendáři v extranetu. 

  • Zajistěte si kontrolu nad tím, kdy a jak mohou hosté zrušit pobyt ve vašem ubytování nastavením storno podmínek.

  • Všechny rezervace svého ubytování i další detaily můžete zkontrolovat v extranetu nebo aplikaci Pulse.

  • Pokud se host k rezervovanému pobytu nedostaví a vy se rozhodnete odpustit mu storno poplatek, je důležité označit rezervaci jako nedojezd nejpozději do 48 hodin od původního termínu odjezdu hosta. Tím zajistíte, že vám nebude účtována provize.

Přijde vám tento článek užitečný?