Travel Proud

Programem Travel Proud chceme dosáhnout toho, aby pro LGBTQ+ komunitu bylo cestování více inkluzivní. Zúčastněte se našeho školení Proud Hospitality, které vám i vašim zaměstnancům pomůže porozumět hostům z LGBTQ+ komunity. Pokud pak uplatníte znalosti získané během školení a vaše ubytování bude moci těmto hostům poskytnout prostředí, kde se budou cítit vítáni, budete kvalifikování jako Proud Certified.

Zaregistrovat se

Travel Proud 1280x900

Svět, který může poznávat opravdu každý

Naše průzkumy ukazují, že více než polovina LGBTQ+ cestovatelů měla někdy nemilou či nepříjemnou zkušenost se svým ubytováním. To znamená, že mnoho lidí stále nemůže pohodlně cestovat tak, aby u toho mohli zůstat sami sebou. A protože naším cílem je usnadňovat všem poznávat svět, snažíme se to změnit.

Navrhli jsme proto program Travel Proud, abychom pomohli odstranit překážky, kterým cestovatelé z LGBTQ+ komunity čelí, a reakce partnerů, jako jste vy, byla neuvěřitelná. Na naší platformě už prezentujeme tisíce ubytování kvalifikovaných jako Proud Certified, která na své stránce mají speciální označení.

Kvalifikací Proud Certified ukážete, že je vaše ubytování vstřícné ke všem cestovatelům, a můžete ji získat pomocí těchto tří kroků:

  1. Alespoň jeden člen vašeho týmu absolvuje školení Proud Hospitality a bude ve vašem ubytování vystupovat jako delegát pro všechny záležitosti týkající se Proud Certified.
  2. Zavažte se k tomu, že zavedete do praxe to, co se naučíte, a určete způsoby, které vašemu týmu pomohou fungovat tak, aby se všichni hosté cítili vítáni.
  3. Poskytněte materiály „Travel Proud Customer Toolkit“ všem členům týmu, kteří komunikují se zákazníky, a podpořte je tak při odpovídání na otázky LGBTQ+ hostů.

Zaregistrovat se

Jak chceme změnit cestování pro LGBTQ+ hosty

Z pohledu zákazníka

Držet se v klidu a bez obav za ruce nebo požádat o manželskou postel, to jsou některé ze specifických výzev, kterým hosté LGBTQ+ při cestování čelí. Představením ubytování Proud Certified s označením Travel Proud pomůžeme hostům najít takové místo k pobytu, kde se budou cítit vítáni, a usnadníme tak všem poznávat svět.

Co říkají partneři kvalifikovaní jako Proud Certified

Kvalifikace Proud Certified hosty ujišťuje, že jsou všichni bez rozdílu v ubytování vítáni, a naši partneři jsou hrdí na to, že jsou schopni jim poskytnout vstřícné prostředí. Každé ubytování s označením Travel Proud se zavázalo porozumět tomu, jakým výzvám hosté LGBTQ+ čelí, a pomáhat je překonávat.

How we’re playing our part

Jaká je naše úloha

Intenzivně jsme pracovali na tom, abychom spustili program Travel Proud a zavedli speciální označení, které cestovatelům pomůže najít ubytování kvalifikovaná jako Proud Certified. Dále jsme se také snažili zajistit, že je proces rezervace a jazyk, který používáme, co nejvíce vstřícný a inkluzivní. A tím naše úsilí ještě nekončí.

Zjistěte více o tom, co kvalifikace Proud Certified obnáší

Zaregistrujte se na školení Přečtěte si odpovědi na časté otázky

Co si o této stránce myslíte?