Ho letto i vs commenti e mi unisco alla conversazione dicendo che purtroppo i guest non sempre o quasi mai sanno fare una recensione o non conosco il significato e l'importanza che ne comporta. Faccio un esempio anche stupido. Il cliente fa una recensione con voto globale 10 poi nelle specifiche ad esempio mette un voto inferiore alla udite udite alla POSIZIONE!!! Ma lo sapevi bene dove fosse e come era stata descritta! O meglio se avessi avuto dei dubbi avresti potuto chiedere in fase di prenotazione!!
Che dire bisognerebbe istruirli su come fare una recensione.....
Salve a tutti
Ho letto i vs commenti e mi unisco alla conversazione dicendo che purtroppo i guest non sempre o quasi mai sanno fare una recensione o non conosco il significato e l'importanza che ne comporta. Faccio un esempio anche stupido. Il cliente fa una recensione con voto globale 10 poi nelle specifiche ad esempio mette un voto inferiore alla udite udite alla POSIZIONE!!! Ma lo sapevi bene dove fosse e come era stata descritta! O meglio se avessi avuto dei dubbi avresti potuto chiedere in fase di prenotazione!!
Che dire bisognerebbe istruirli su come fare una recensione.....