Skip to main content

Main navigation

  • Covid-19 – informace
      • Společně na cestě k obnově
      • Informace a podpora
      • Časté otázky

    Cestovní ruch se znovu staví na nohy, a proto jsme shromáždili nejdůležitější zdroje informací a doporučení, které vám dodají klid a jistotu a pomohou proměnit poptávku v rezervace. Zde najdete aktuální informace a iniciativy

     

    Přidejte se k diskuzím na téma #Spolecnenacestekobnove na Fóru pro partnery

     

  • Centrum podpory
      • Přejít do Centra podpory

        Podívejte se do Centra podpory a zjistěte, jak spravovat spravovat ubytování v extranetu Booking.com. Najedete zde celou řadu článků o nejčastějších otázkách našich partnerů.

      • Spolupráce s Booking.com
      • Začátek spolupráce s Booking.com

    Podívejte se do Centra podpory a zjistěte, jak spravovat spravovat ubytování v extranetu Booking.com. Najedete zde celou řadu článků o nejčastějších otázkách našich partnerů.

  • Řešení pro vaše podnikání
      • Všechna řešení
      • Průvodce nastavením cen
      • Správa storen
      • Bezpečí a jistota hostů

    Naše nejlepší řešení rozdělená podle vašich podnikatelských potřeb.

  • Fórum
      • Otevřít Fórum
      • Pravidla Fóra pro partnery

    Buďte v kontaktu s ostatními partnery Booking.com. Pomocí hashtagu #Rebuilding najdete skvělé tipy a užitečné rady, jak řešit aktuální výzvy.

  • Click.
      • Navštivte Click. Magazine
      • Podrobnosti o Click. 2021
      • Více o Click. Magazine

    Získejte zdroj aktuálních informací ohledně vývoje na Booking.com, znalostí a postřehů z oblasti cestovního ruchu.

  • Náš slib
      • Výsledky
      • Hodnota
      • Partnerství
      • Podpora

    Rosteme společně je slib, kterým chceme i nadále posilovat naši spolupráci. Podívejte se na naše nejnovější závazky a jak jsme postoupili při plnění těch předchozích.

     
Switch Language
Čeština
  • Europe
    • English
    • Български
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt
Přihlásit se

Secondary navigation

  • Extranet
  • Spolupráce s Booking.com
user avatar image

Torrdarach

Torrdarach House is an Edwardian style property that was built in 1901 as the summer residence for Mr William Briggs. The house has since changed to a contemporary Bed & Breakfast offering luxury accommodation. We have 7 En-suite bedrooms ranging from Standard Double Rooms to Superior Double rooms. Torrdarach House is fully licensed to serve alcohol in the guest lounge or gardens. The property is situated only 2 minutes away from the town center.
Sledovat
Zobrazit toto ubytování
3
Torrdarach

Late Traveller Review Award 2020???

Partner feedback
1 odpovědí
64 zobrazení
před 1 year
3
Torrdarach

Replying to guest reviews

Partner feedback #Advice #Help #Guests
7 odpovědí
194 zobrazení
před 1 year
3
Torrdarach

Promotions page on BDC

Booking advice and updates
5 odpovědí
52 zobrazení
před 2 years
Torrdarach odpověděl/a na otázku: cancellation and refund the booking fee
Guest payments & finances
#Advice #BookingFeedback #Urgent
3

Hi there,

 

We have tried contacting BDC on several occasions and it can take up to weeks before we receive an answer.

They have tried calling us but when we are busy we cannot reach the phone.

They still don't leave messages on the answer machine, which we hate.

 

  • Odpovědět
před 8 months
Torrdarach odpověděl/a na otázku: Must reads: July 2020
Tips, tricks & more
#Advice #Rebuilding
3

Hi there,

 

Sorry to sound negative about the reviews but....

Why should reviews from 3 years ago stay on a properties page?

How the hell wants to know how it used to be?

When I look for somewhere to stay, then I will look over the first page of reviews and the rest I don't even bother looking at.

Can we not have one page of reviews so that the information is up to date?

 

Also, regarding how the guests score, I believe, is also poor!

When guests click on an emoji which is smiling, why doesn't the score that appear also only show the emoji and not a score of 7.5 for example?

 

My opinion on the Genius is also negative..

It doesn't bring my business any more bookings at all.

Why do I have to offer a welcome drink or discounts, instead of offering quality, extra services, extra amenities or something?

 

We still have loads of cancellations even from "Genius" bookers.

  • Odpovědět
před 8 months
Torrdarach odpověděl/a na otázku: Replying to guest reviews
Partner feedback
#Advice #Help #Guests
3

Thanks jaybeegee,

That is not what I meant!

Janefryer, exactly! 

I feel that the guest reviews are generally a good idea but with too little info! 

If the guest has marked us down on a topic then there should be a reason written next to it to explain why. Surely this would be better for both parties if everyone understood the reason for the lower score.

Please BDC, listen to your partners and do something!

  • Odpovědět
před 1 year
Torrdarach odpověděl/a na otázku: one and 2 night bookings
Just joined Booking.com
3

Hi there,

Click on the reservation and on the right hand side about half way down there is a button to "request to cancel reservation"

Hope that helps

Graeme

  • Odpovědět
před 1 year
Torrdarach odpověděl/a na otázku: How to get affiliate advertising?
Just joined Booking.com
#Tips
3

Hi PARK FARM HOTEL,

If you want them to see your property details & rates then you will have to set up a "Googlemybusiness" account. 

Regards

Graeme

  • Odpovědět
před 1 year
Torrdarach odpověděl/a na otázku: I would need to speak with somebody about a recent cancelation
Guest payments & finances
3

Hi Denise,

I am also not a hotel but I have this feature.

What machine do you have?

Regards

Graeme

  • Odpovědět
před 1 year
Torrdarach odpověděl/a na otázku: When you will receive payment after a guest check out?
Guest payments & finances
#NewPartner #Help
3

Hi Nikki So,

I am unsure as I do not let Booking.com take the payment from the clients.

I do everything manually and I take the payments at check-out.

I have heard that Booking.com can take weeks to pay their partners.

Best regards

Graeme

  • Odpovědět
před 1 year
Torrdarach odpověděl/a na otázku: I would need to speak with somebody about a recent cancelation
Guest payments & finances
3

Hi Denise,

You can take payments from the card details given to you by your guest even if they are not there.

You can manually type everything in to your card machine! Just follow the instructions!

Best regards

Graeme

  • Odpovědět
před 1 year
  • Current page 1
  • Stránka 2
  • Stránka 3
První přihlášení:
před 3 years
Naposledy aktivní
před 8 months
Konverzace
3

Level

3
Získané body: 51
9 bodů do:
Úroveň 4

Odznaky

První příspěvek
Iniciátor diskusí
Přispěvatel
Profilová fotografie
O vás
Fanoušek
Palce nahoru

Footer menu

  • Nástroje
    • Extranet
    • Booking Pulse app
  • Spolupráce s Booking.com
    • Jak se registrovat
    • Začít
    • Proč s námi spolupracovat?
  • Centrum podpory pro partnery
    • Prohlížení podle tématu
    • Smlouva ubytovacího zařízení, podmínky a místní zákony
    • Koronavirus – podpora pro partnery
    • Hlášení problému se zabezpečením
    • Kontaktujte nás
    • Podat stížnost
  • Cestovní ruch
    • Click. Magazine
  • Fórum pro partnery
    • Začněte diskuzi
    • Hledejte podle tématu
    • O Partner Community
  • Řešení pro vaše podnikání
    • Všechna řešení
    • Genius business
Switch Language
Čeština
  • Europe
    • English
    • Български
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt

Copyright © 1996-2021 Booking.com. Všechna práva vyhrazena. O Booking.com | Prohlášením o ochraně soukromí

Všechny zmínky o „Booking.com“, včetně výrazů „nás“, „my“ nebo „naše“ se vztahují na Booking.com BV, společnost, která stojí za Booking.com.