7 Erkenntnisse über die Nutzung von TikTok zur Vermarktung Ihrer Ferienunterkunft

Mit mehr als einer Milliarde aktiven monatlichen Nutzern auf der ganzen Welt hat sich TikTok zu einer äußerst einflussreichen Plattform entwickelt – insbesondere in der Reisebranche.

Die von Booking.com durchgeführte Studie zu den Reisetrends 2023* zeigt Folgendes zu den 30% der Reisenden, die TikTok als Inspiration nutzen:

• 56% der Reisenden nutzen TikTok, um Reisetipps zu erhalten
• 54% der Reisenden holen sich Anregungen für ihr Reiseziel
• 51% der Reisenden nutzen es, um Ideen für eine Unterkunft zu erhalten

Da TikTok für viele zu einer bevorzugten Informationsquelle geworden ist, wollten wir uns ansehen, wie Sie mit dieser Zielgruppe in Kontakt treten und Ihre Markenbekanntheit weiter steigern können.

Hier sind einige wichtige Erkenntnisse, die Sie nutzen können.

1) Nutzen Sie TikTok, um Ihre Unterkunft zu bewerben 

TikToks eigene Untersuchungen haben ergeben, dass 63% der Nutzer dazu neigen, Anzeigen auf TikTok anzusehen, und 92% davon handeln, nachdem sie sich die Inhalte gesehen haben.

Darüber hinaus hatte TikTok einen starken Priming-Effekt auf andere Medien, sodass die Wahrscheinlichkeit geringer war, dass Nutzer eine Pre-Roll-Anzeige an anderer Stelle überspringen, wenn sie bereits eine Anzeige für diese Marke auf TikTok gesehen hatten. Das bedeutet, dass Ihre Investition in TikTok auch anderweitig Auswirkungen haben könnte, wenn Sie Ihre Unterkunft bereits auf anderen Plattformen bewerben.

Dieser Akzeptanz von Werbung sind jedoch auch Grenzen gesetzt. Wenn die Nutzer scrollen, sollten sie kaum merken, dass es sich bei dem Inhalt, den sie sehen, um eine Anzeige handelt, denn er sollte sich wie etwas von einem anderen Ersteller in der Community anfühlen – informativ, interessant und letztendlich unterhaltsam. Wenn der Eindruck entsteht, dass der Verkauf im Vordergrund steht, ohne den Nutzern einen Mehrwert zu bieten, wechseln sie einfach direkt zu einem anderen Video.

2) Machen Sie sich keine Gedanken über allzu große Perfektion

Auf TikTok reagieren Nutzer auf Authentizität. Das bedeutet, dass Sie nicht die aufwendigen, teuren Videos brauchen, die traditionell mit Social-Media-Influencern in Verbindung gebracht werden. Stattdessen können Sie sich auf etwas mit einem menschlicheren Konzept konzentrieren. 

Dies kann TikTok sehr attraktiv machen, da kein Druck besteht, beim Shooting alles genau richtig zu machen. Es sind auch weder ein großes Marketingbudget noch ein Expertenteam erforderlich, um Ergebnisse zu erzielen.

„Die Kameraqualität eines normalen Mobiltelefons ist in der Regel mehr als ausreichend, und Sie können direkt in der App aufnehmen und bearbeiten, sodass Sie keine weitere Software benötigen. Das ist auf den Aspekt der Authentizität zurückzuführen. Wir nennen es oft „Lo-Fi“ – es ist nicht von schlechter Qualität, aber es muss auch nicht hochglanzpoliert sein.“ – Hannah Bennett, Travel Lead bei TikTok

3) Den Ton nicht vergessen

Viele Plattformen schalten Videos standardmäßig stumm, während bei TikTok der Ton automatisch eingeschaltet ist und einen wesentlichen Bestandteil des Zuschauererlebnisses ausmacht.

Wie bereits erwähnt, muss der Ton nicht perfekt sein, aber er muss vorhanden sein, da sonst ein wichtiger Aspekt des Erlebnisses verloren geht.

Wenn Sie also planen, was Sie über Ihre Unterkunft posten möchten, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu überlegen, was die Zielgruppe hören und sehen wird — sei es ein informatives Voice-Over oder ein trendiger Soundtrack.

4) Die Videolänge ist nicht so wichtig, wie Sie vielleicht denken

Nachdem die maximale Videolänge bei TikTok zunächst nur bei 15 Sekunden lag, ist sie inzwischen auf 10 Minuten gestiegen. Tatsächlich hatte das Hilton kürzlich mit einem zehnminütigen Video viel Erfolg.

Aber nur weil ein Video zehn Minuten lang sein kann, sollte es das auch sein?

Als Kristen Stoutenburgh, US Travel Partnerships Teams Lead bei TikTok, kürzlich auf unserem Click.-Event sprach, sagte sie, die ideale Länge für ein Video sei einfach „so lang, wie Sie Ihre Zielgruppe unterhalten können“.

TikTok ist in erster Linie eine Unterhaltungsplattform. Sie müssen also daran arbeiten, die Aufmerksamkeit der Leute zu halten.

5) Arbeiten Sie mit Kreativen zusammen

Die Zusammenarbeit mit Creators – den „Influencern“ von TikTok – kann ein effektiver Weg zur Etablierung auf der Plattform sein. 

Creators kennen das Publikum, sodass sie wissen, über welche Themen sie sprechen und – was genauso wichtig ist – welche sie vermeiden sollten. Sie genießen auch bei den Nutzern großes Vertrauen: Drei von vier Nutzern halten die Inhalte der Creators für glaubwürdig.

Wenn Sie sich für diesen Ansatz entscheiden, kann die Pflege einer langfristigen Beziehung weitaus effektiver sein als einmalige Videos. Wenn Sie einen Creator in der Nähe Ihrer Ferienunterkunft finden, mit dem Sie eine Art „Markenbotschafter“-Zusammenarbeit aufbauen können, können Sie langfristige Ergebnisse erzielen.

6) Schöpferische Freiheit geben

Unabhängig davon, ob Sie mit einem Creator zusammenarbeiten oder Ihre eigenen Inhalte erstellen, müssen Sie den für die Veröffentlichung verantwortlichen Personen ein gewisses Maß an Autonomie einräumen.

Langwierige Genehmigungsverfahren und allgemeine Verzögerungen können Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, auf kurzfristige Trends zu reagieren und den potenziellen Weg zu der von vielen ersehnten „Viralität“ versperren.

Wenn es vier Wochen dauert, bis etwas abgesegnet wird, verpassen Sie entweder etwas oder erwecken den Eindruck, dass Sie nicht auf dem Laufenden sind.

7) Dranbleiben

Die Performance kann variieren, wie die TikTok-Schöpferin Michelle Gonzálea erklärte. Sie wies darauf hin, dass man 10 TikToks posten kann, ohne dass man etwas erreicht, aber dann beim nächsten Mal alle erhofften Ergebnisse erzielen kann. Sie betonte jedoch, dass man alle 11 Beiträge benötigt, um diesen Erfolg zu erreichen.

Schließlich baut jeder Beitrag Ihren Ruf und Ihren Platz in der Gemeinschaft auf – was Zeit und Beständigkeit erfordert.

Geben Sie also nicht zu früh auf, wenn Sie keine sofortigen Ergebnisse sehen.

* Die Umfrage wurde von Booking.com in Auftrag gegeben und unabhängig unter einer Stichprobe von Erwachsenen durchgeführt, die in den letzten 12 Monaten eine Urlaubsreise gemacht haben und auch im Jahr 2023 eine Urlaubsreise planten. Die Stichprobe umfasste 42.513 Befragte aus 33 Märkten. Die Befragten nahmen im Januar oder Februar 2023 an einer Online-Umfrage teil.