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Traveller Review Awards 2023: unsere tollen Partner im Rampenlicht

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Die Traveller Review Awards 2023 würdigen die herausragende Gastfreundschaft von über 1,36 Millionen Reiseanbietern auf der ganzen Welt – von Ferienhäusern bis hin zu Mietwagen.

Da Menschen auf der ganzen Welt wieder vermehrt reisen, haben die Partner von Booking.com erneut bewiesen, wie wichtig ein gleichbleibend exzellenter Service und Gastfreundschaft sind. Mit den alljährlich vergebenen Traveller Review Awards werden nun zum 11. Mal Reiseanbieter aus über 220 Ländern und Regionen gewürdigt und dabei 1.364.415 Partnerunterkünfte, 230 Mietwagenfirmen und 58 Anbieter von Flughafentaxis ausgezeichnet.

„Mit diesen Awards möchten wir unseren Partnern für ihr Engagement danken, mit dem sie dafür sorgen, dass sich jeder willkommen fühlt und dass sie alles daran setzen, um unseren Kunden wunderbare Erlebnisse zu bieten“, sagt Arjan Dijk, Senior Vice President und Chief Marketing Officer bei Booking.com. „Ob es die freundliche Begrüßung eines Taxifahrers am Flughafen ist, ein paar Tipps am Schalter der Autovermietung zum Fahren vor Ort oder ob es sich um eine kleine Aufmerksamkeit auf dem Zimmer handelt – unsere engagierten Partner tragen dazu bei, dass jede Reise zu etwas Besonderem wird.“

„Es ist diese persönliche Liebe zum Detail beim Einchecken oder beim Geben hilfreicher Empfehlungen, damit das Reiseziel wie ein Einheimischer erkundet werden kann, die zeigt, wie sich unsere Partner jeden Tag wieder aufs Neue auf vielfältige Art und Weise für die Reisenden einsetzen.“

Ferienwohnungen und -häuser weiterhin im Trend

Auch in diesem Jahr führt Italien mit insgesamt 170.638 ausgezeichneten Unterkünften, gefolgt von Spanien (108.217), Frankreich (103.365), Deutschland (76.479), Kroatien (64.206), Polen (60.721), dem Vereinigten Königreich (60.697), Griechenland (54.473), Brasilien (53.658) und den USA (46.839).

Als weltweit am häufigsten ausgezeichnete Unterkunftskategorie nehmen Ferienwohnungen zum sechsten Mal in Folge den ersten Platz ein, wobei 629.421 Partner für ihre Leistungen ausgezeichnet wurden. Erstmals in der Geschichte der Awards belegten Ferienhäuser (177.795) den zweiten Platz vor Hotels (172.036), wobei Pensionen (91.635) und Bed & Breakfasts (78.247) die Top 5 vervollständigen. 

Nachhaltigeres Reisen

Nahezu jede zehnte der weltweit ausgezeichneten Unterkünfte (122.095) verfügt auch über eine Kennzeichnung für nachhaltigeres Reisen, welche die Bemühungen, nachhaltiger mit Ressourcen umzugehen, anerkennt. Genau genommen war für diese Unterkünfte die Wahrscheinlichkeit eine Auszeichnung zu erhalten in diesem Jahr dreimal höher, als bei Partnern ohne Kennzeichnung „Nachhaltiger reisen“.

Von allen Unterkunftsarten, die einen Traveller Review Award 2023 erhielten, hatten Hotels den größten Anteil (15%) mit der Kennzeichnung für nachhaltigeres Reisen. 

Reisenden helfen, von A nach B zu gelangen

Zum vierten Mal in Folge haben wir Transportanbieter für ihren gleichbleibend guten Service ausgezeichnet, wobei in diesem Jahr 230 Mietwagenfirmen aus über 150 Ländern und 58 Flughafentaxianbieter aus über 120 Ländern einen Traveller Review Award erhalten haben. Transportunternehmen in Spanien erhielten die meisten Auszeichnungen (23 Mietwagenfirmen und 11 Flughafentaxianbieter mit 442 Fahrern).


Die Auszeichnungen 2023 basieren auf einem Pool von über 240 Millionen verifizierten Bewertungen von Personen, die Booking.com genutzt haben, um eine Übernachtung, einen Mietwagen oder ein Taxi zu buchen. Um eine Auszeichnung zu erhalten, mussten Partnerunterkünfte auf Grundlage von mindestens drei Bewertungen ein durchschnittliches Bewertungsergebnis von mindestens 8,0 (aus 10) haben. Mietwagenfirmen benötigten ein durchschnittliches Bewertungsergebnis von mindestens 8,5 (aus 10) basierend auf mindestens 20 Bewertungen und Flughafentaxianbieter benötigten ein durchschnittliches Bewertungsergebnis von mindestens 4,5 (aus 5) und mindestens 5.000 abgeschlossene Fahrten.

 

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Häufig gestellte Fragen Partnerforum

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Zusammenfassung
  • Es wurden 1,36 Millionen Reiseanbieter für ihre unglaubliche Gastfreundschaft mit dem Traveller Review Award 2023 ausgezeichnet – ein Rekord.
  • Italien erhielt die meisten Auszeichnungen im Bereich Unterkünfte, wobei Ferienwohnungen das sechste Jahr in Folge die am häufigsten ausgezeichnete Unterkunftskategorie weltweit waren.
  • Fast jede zehnte Unterkunft, die ausgezeichnet wurde, trägt auch eine Kennzeichnung für nachhaltigeres Reisen.