
Auf der Click. 2023 in Miami teilten Führungskräfte von Booking.com und Experten der Reisebranche ihre Erkenntnisse aus dem Jahr 2022 und ihre Prognosen für 2023 für den US-Markt. Hier finden Sie einige der Highlights.
Der Inlandstourismus in den USA ist zurück
2022 war das bisher größte Jahr für Booking Holdings mit fast 900 Millionen Übernachtungen auf seinen Plattformen – ein Anstieg von 6% gegenüber 2019 (unserem bis dahin größten Jahr).
Speziell in den USA betrug der Anstieg 30%. Dies ist zwar teilweise auf die Stärke anderer US-Marken innerhalb des Booking Holdings-Portfolios zurückzuführen, spiegelt aber auch die Auswirkungen der Investitionen wider, die Booking.com in der Region getätigt hat — vom Markenmarketing bis zur Produktentwicklung. Tatsächlich haben unsere Untersuchungen ergeben, dass die Markenbekanntheit von Booking.com in den USA in der zweiten Jahreshälfte 2022 im Vergleich zum Vorjahr um 50% gestiegen ist.
Kombiniert man das mit den jüngsten Investitionen in Anzeigen während eines der größten Sportevents und der Oscar-Verleihung, dürfte die Markenbekanntheit im kommenden Jahr noch weiter steigen.
Diese erhöhte Markenbekanntheit bringt neue Zielgruppen und eine größere Nachfrage und hilft Ihrer Unterkunft, mehr Menschen als je zuvor zu erreichen. Wenn Sie Raten für US-Bundesstaaten anbieten, können Sie diese Nachfrage nutzen und gesponserte Anzeigen optimal nutzen, um zusätzlichen Belegungsbedarf zu decken.
Auch der Einreiseverkehr erholt sich
Jamie Lane, Chief Economist bei AirDNA, verwies auf Daten rund um den Markt für Kurzzeitvermietung und stellte fest, dass die Erholung in anderen Gebieten den USA hinterherhinkte. Er sagte, dass sich die Nachfrage in den USA bis April 2021 „vollständig erholt“ habe, andere Regionen wie Europa aber erst ein Jahr später folgten und einige Regionen, darunter Asien und Ozeanien, das Niveau von vor 2019 noch nicht erreicht hätten.
Doch mit der Erholung der Nachfrage in diesen Regionen, scheint auch die Nachfrage nach US-Reisezielen zu steigen.
Unsere eigenen Daten zeigen, dass sich diese Erholung bereits in Buchungen niederschlägt. Vor allem im vierten Quartal war ein starker Anstieg der US-Reisen aus Europa zu verzeichnen, wobei sich die Reisebuchungen von Europa in die USA im Vergleich zum Vorjahr mehr als verdoppelt haben. In einigen Ländern (wie im Vereinigten Königreich und Deutschland) stiegen die Buchungen in die USA um mehr als 150%.
Die sechs wichtigsten Einreise-Quellen für die USA sind derzeit: das Vereinigte Königreich, Deutschland, Kanada, Frankreich, Brasilien und Mexiko.
Touristen aus dem Ausland bleiben in der Regel länger und geben mehr aus – nach unseren Untersuchungen sogar bis zu 90% mehr – als inländische Reisende. Diese Erholung deutet also darauf hin, dass starke Zeiten bevorstehen, wenn sich der internationale Reiseverkehr erholt. Sie können diesen Trend optimal nutzen, indem Sie die Preise für bestimmte Länder nutzen, um mehr dieser wertvollen Reisenden anzuziehen.
Unsere Daten zeigen auch, dass Gäste, die ins Ausland reisen, Unterkünfte mit Frühstück bevorzugen. Wenn Sie also eine Rate mit inbegriffenem Frühstück hinzufügen, können Sie auf einfache und kostengünstige Weise mehr internationale Gäste gewinnen. Sie können auch das kostenlose Frühstücksangebot unseres Genius-Programms nutzen, um mehr Interesse zu wecken und Ihre Unterkunft von den anderen abzuheben.
Durchschnittliche Tagesraten sind gestiegen
Die durchschnittlichen Tagesraten sind gestiegen, in vielen Fällen sogar deutlich.
Jan D. Freitag, National Director of Hospitality Analytics bei der CoStar Group, präsentierte Daten zum Anstieg der durchschnittlichen Tagesrate (ADR) für Hotels in verschiedenen Regionen und stellte fest, dass Nordafrika mit einem Preisanstieg von 173% im Vergleich zu 2019 den größten Anstieg zu verzeichnen hat. Nordamerika lag bei 118%, was in etwa dem Wert Europas mit 122% entspricht.
Natürlich ist ein Großteil dieses Anstiegs auf Inflation und gestiegene Kosten zurückzuführen, aber wie wir bereits festgestellt haben, ist die Nachfrage trotz dieser Preissteigerungen nicht zurückgegangen. Dies widerspricht den meisten Erwartungen in Bezug auf die Preiselastizität der Nachfrage und könnte für eine interessante Dynamik sorgen, sobald der Inflationsdruck nachlässt.
Flexibilität ist nach wie vor wichtig
Auch wenn sich die Märkte „erholen“, ist die Flexibilität, die während der Pandemie verfügbar war, für viele Reisende weiterhin von größter Bedeutung.
Die gute Nachricht ist, dass Flexibilität nicht auf Ihre Kosten angeboten werden muss. Tatsächlich haben wir festgestellt, dass die Stornierungen im vergangenen Jahr im Vergleich zu 2019 um mehr als 25% gesunken sind.
Außerdem wächst die Flexibilität bei der Suche nach Optionen. Unsere Daten zeigen, dass im ersten Quartal dieses Jahres etwas mehr als 45% der Übernachtungen über unsere App gebucht wurden. Das Anbieten von Handy-Raten kann eine gute Möglichkeit sein, diese Nachfrage für sich zu gewinnen.
Die makroökonomische Landschaft ist unklar – aber es gibt Gründe für Optimismus
Viele der Redner beleuchteten Themen aus dem weiteren makroökonomischen und geopolitischen Umfeld. Inflation, Rezessionsgefahr, schwierige Arbeitsmärkte und Bankenzusammenbrüche könnten Auswirkungen haben.
Ein übereinstimmender Punkt aller Redner war jedoch, dass es zwar unmöglich ist, genau zu wissen, was die Zukunft bringt, die Daten jedoch darauf hindeuten, dass die US-Reise- und Gastgewerbebranche gut aufgestellt ist, um konstant zu bleiben.
Denn wenn die letzten Jahre eines gezeigt haben, dann, dass wir eine widerstandsfähige Branche sind.
- Im Jahr 2022 stieg die Gesamtzahl der Übernachtungen auf den Plattformen von Booking Holdings im Vergleich zu 2019 um 6%, in den USA jedoch um 30%
- Die Markenbekanntheit von Booking.com ist in den USA in der zweiten Jahreshälfte 2022 im Vergleich zum Vorjahr um 50% gestiegen – und dürfte dank der jüngsten öffentlichkeitswirksamen Kampagnen sogar noch höher sein
- Der Einreiseverkehr ist zurück: Im vierten Quartal gab es einen Anstieg von 150% aus einigen Ländern in die USA
- Die durchschnittliche Tagesrate ist gestiegen – auf etwa 118% des Niveaus von 2019 in den USA –, aber diese zusätzlichen Einnahmen sind hauptsächlich auf den Kosten- und Inflationsdruck zurückzuführen.
- Flexibilität ist nach wie vor wichtig, aber die Zahl der Stornierungen ist um mehr als 25% gesunken