Italien
Das Around the World Bed and Breakfast war nur ein Boxenstopp für eine Nacht für Kim und Jim – bis es zu einem Notfall kam …
Uganda
Eine Nacht vor ihrer Hochzeit hat Charissa den zwei Mitarbeiterinnen an der Rezeption des Acacia Beach Hotels erzählt, dass sie nicht nur eine einfache Feier möchte. Was am nächsten Tag passierte, konnte sie kaum glauben …
Neuseeland
Emily und Fred waren unsicher, ob sie mit ihrem Baby an seinem ersten Weihnachten verreisen sollten – bis sie die Tür ihrer Ferienwohnung in The Tower Suite aufgeschlossen haben …
Wenn aus Gästen eine Familie wird
Als Jim mitten in der Nacht ins Krankenhaus gefahren wurde, wusste seine Frau Kim nicht, was sie tun sollte. Sie hatten jedoch Glück – Corrado und Angela, die Besitzer des Bed & Breakfasts, nahmen Kim wie eine Familie auf und sorgten dafür, dass das Paar mit seiner Angst nicht alleine war.
Aus zwei Rezeptionisten wurden Hochzeitsplaner
In der Nacht vor ihrer Hochzeit hat sich Charissa spontan entschieden, mehr aus diesem besonderen Tag zu machen. Aber um noch etwas zu ändern, war es schon zu spät, oder? Die Rezeptionistinnen Faith und Ferister sahen das nicht so.
Ein unvergessliches erstes Weihnachten
Als sie zu ihrem Urlaub in Neuseeland aufbrachen, waren sich Emily und Fred unsicher, ob es ein Fehler war, mit ihrem Baby zu seinem ersten Weihnachtsfest ins Ausland zu reisen. Aber Sarah, die Besitzerin der Ferienwohnung, sorgte dafür, dass es ein Weihnachtsfest wurde, an das sie sich für immer erinnern würden.
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Wir haben unsere drei Partner getroffen, die gewonnen haben, um zu erfahren, wie die Anerkennung als Booking Hero ihre Erfahrung als Partner verändert hat – und um zu erfahren, was sie dazu bringt, die Erwartungen ihrer Gäste zu übertreffen.
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