Wir stellen vor: Ihr Leitfaden für eine erfolgreichere Sommersaison

Wir teilen datengestützte Erkenntnisse über Reisende, die auf unserer Plattform suchen und buchen, und stellen Lösungen vor, damit Sie den besonderen Bedürfnissen dieser Reisenden besser nachkommen können. Finden Sie heraus, wie Sie diese Erkenntnisse nutzen können, um neue Nachfrage zu generieren.

Los geht‘s

Wie kann ich meine Unterkunft vorübergehend schließen?

Aktualisiert vor 11 Monaten
Speichern

Wenn Sie Ihre Unterkunft für eine bestimmte Zeit schließen müssen, können Sie Ihre Zimmer/Wohneinheiten einfach für diesen Zeitraum als nicht verfügbar markieren. Hier lesen Sie mehr darüber, wie Sie Zimmer schließen können.

Wenn Sie Ihre Unterkunft aufgrund von Krankheit, Renovierungsarbeiten oder unvorhergesehenen Umständen schließen müssen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Kontaktieren Sie den Kundenservice über den Menüpunkt „Posteingang” in Ihrem Extranet oder über den Menüpunkt „Mehr” in der Pulse-App.

2. Informieren Sie den Kundenservice über die Daten und betroffenen Buchungen (Anzahl und Namen der Gäste). Unser Team wird sich um die beste Lösung bemühen.

Finden Sie diesen Artikel hilfreich?