Kann ich eine Buchung ablehnen?

Aktualisiert vor 6 Monaten
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Buchungen können nicht abgelehnt werden und von der Unterkunft nur in bestimmten Ausnahmefällen geändert werden.

Alle Buchungen werden sofort bestätigt und müssen von der Unterkunft eingehalten werden.

Im Falle einer Überbuchung oder unvorhergesehener Umstände muss der Gast in einer anderen Unterkunft untergebracht werden.

Weitere Informationen zum Umgang mit Überbuchungen finden Sie in diesem Artikel.

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