Wie kann ich verhindern, dass Gäste am selben Tag anreisen, an dem sie buchen? [Neu]

Hinweis: Abhängig von Ihrem Unterkunftstyp ist diese Funktion möglicherweise noch nicht verfügbar. Wenn dem so ist, folgen Sie bitte dieser Anleitung zum Thema: Wie Sie Buchungen mit Anreise am selben Tag vermeiden können.

Es kann viele Gründe geben, weshalb Sie keine Buchungen mit Anreise am selben Tag erhalten möchten, d.h. ein Gast reist am Tag der Buchung an. Um dies zu vermeiden, können Sie eine Beschränkung des „Mindestzeitraums für Vorausbuchungen” zu Ihren Ratenkategorien hinzufügen. Sobald Sie dies eingestellt haben, wird Ihre Unterkunft nur in den Suchergebnissen von Gästen erscheinen, deren Suchkriterien Ihren Bedingungen entsprechen.

Unten sehen Sie die verschiedenen Optionen. Überprüfen Sie, welcher der Screenshots der Ansicht Ihres Extranets entspricht, und folgen Sie dann den entsprechenden Schritten.

 


Option 1: Listenansicht des Kalenders

Wenn Sie die Listenansicht des Kalenders nutzen, folgen Sie bitte diesen Schritten, um eine Beschränkung des Mindestzeitraums für Vorausbuchungen festzulegen:

  1. Melden Sie sich im Extranet an und klicken Sie unter „Raten & Verfügbarkeiten” auf „Kalender”.

  2. Klicken Sie über dem Kalender auf das weiße Kontrollkästchen „Beschränkungen”, um alle Beschränkungsmöglichkeiten für Ihre Zimmer angezeigt zu bekommen.

  3. Klicken Sie unter dem entsprechenden Datum und Zimmer auf das weiße Kästchen neben „Mindestzeitraum für Vorausbuchungen”. 

  4. Um Buchungen und Anreise am selben Tag zu vermeiden, geben Sie bitte „1D” (d.h. ein Tag) ein. 

  5. Um diese Einschränkung für mehrere Tage gleichzeitig vorzunehmen, klicken Sie auf eine Zelle und ziehen Sie die blauen Kreise nach links oder rechts, um die Tage abzudecken, für die die Einschränkung gelten soll. Geben Sie „1D” ein und klicken Sie auf „Speichern”.

  6. Um die Einschränkungen für mehr als einen Monat im Voraus einzustellen: Klicken Sie auf „Massenbearbeitung” unter Ihrem Zimmertyp/Name der Einheit. Auf der rechten Seite Ihres Bildschirms sehen Sie eine Tafel. Wählen Sie die Daten aus, für die Sie Ihre Einschränkungen ändern möchten, klicken Sie dann auf das Feld „Einschränkungen”. Wählen Sie eine Rate und Einschränkung aus und fügen Sie in dem weißen Feld unter den ausgewählten Einschränkungen einen Wert ein. Klicken Sie auf „Änderungen speichern”, wenn Sie fertig sind.

Option 2: Monatsansicht des Kalenders

Wenn Sie die Monatsansicht des Kalenders nutzen, folgen Sie bitte diesen Schritten, um eine Beschränkung des Mindestzeitraums für Vorausbuchungen festzulegen:

  1. Gehen Sie zu Ihren „Raten & Verfügbarkeiten” und klicken Sie auf „Kalender” (oder den entsprechenden Zimmernamen).

  2. Klicken Sie auf ein Datum oder wählen Sie mehrere Daten aus, indem Sie die blauen Kreise nach links und rechts ziehen.

  3. Klicken Sie auf der Tafel rechts neben dem Kalender unter den entsprechenden Raten auf „Einschränkungen”.

  4. Wählen Sie unter „Mindestzeitraum für Vorausbuchungen” „1 Tag” aus dem Dropdown-Menü aus.

  5. Klicken Sie auf Fertig, wenn Sie fertig sind.