Welcher Channel Manager ist der richtige für Sie?

Dieser Artikel hilft Ihnen zu verstehen, worauf Sie bei einem Channel Manager achten müssen, und erklärt, wie wir unsere Funktionen in die Plattformen von Channel Managern integrieren.

Themen in diesem Artikel

Was sind die verschiedenen Funktionen eines Channel Managers?

Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Zusammenarbeit mit Booking.com reibungslos ist. Uns ist außerdem bewusst, dass viele unserer Partnerunterkünfte einen Channel Manager benutzen, um Ihre Einträge aktuell zu halten. Deshalb investieren wir viel Zeit und Mühe, um unsere nützlichsten Funktionen auf so vielen Channel Managern wie möglich bereitzustellen.

Verschiedene Channel Manager haben verschiedene Funktionen. Deshalb ist es wichtig darauf zu achten, welche Funktionen zur Verfügung stehen und dementsprechend und je nach Ihren Bedürfnissen zu entscheiden.

Hier ist eine kurze Zusammenfassung der Funktionen, die wir unseren Channel Manager-Partnern abseits der Standardfunktionen wie der Verwaltung von Verfügbarkeit und Übermittlung von Buchungen zur Verfügung stellen.

Wenn Ihr Channel Manager diese anbietet, können Sie die folgenden Funktionen direkt über dessen Plattform verwenden ohne sich im Extranet anzumelden:

• Angebote einrichten: Einrichtung von Standardangeboten, Angeboten für Frühbucher und Last-Minute-Angeboten, sowie von Angeboten für Geschäftsreisende und länderspezifischen Preisen.
• Meldungen: Meldung ungültiger Kreditkarten, Änderungen von Abreisedaten, Preisänderungen und Stornierungen durch Nichtanreise oder ungültige Kreditkarten.
• Gästebewertungen: Lesen Sie die Bewertungen Ihrer Gäste.
• Optimierungsmöglichkeiten: Erhalten Sie maßgeschneiderte Performance-Beratung für verbesserungsbedürftige Bereiche Ihrer Unterkunft.
• Inhalte, Preise und Zimmerverwaltung: Verwalten Sie Ihre Inhalte, inkl. Inhalte Ihrer Unterkunftsseite, Preise und Zimmereinstellungen.

Welche Funktionen sollten Anbieter von Ferienunterkünften wählen?

Wir haben einige Funktionen entwickelt, die besonders Ferienunterkünften zugutekommen. Wenn Sie mehrere Unterkünfte führen, halten Sie Ausschau danach:

• Ihr Profil – Informationen für jede Unterkunft und deren Umgebung sowie ein Willkommensschreiben von Ihnen hinzufügen.
• Schlüsselübergabe – Sorgen Sie für einen reibungslosen Check-in, indem Sie Informationen über das Wie, Wo und Wann der Schlüsselübergabe an Gäste hinzufügen.
• Hausregeln – Wichtige Richtlinien, die Ihre Gäste vor Abschluss der Buchung lesen und akzeptieren müssen.
• Schadenskaution – Teilen Sie Ihre Schadenskautionsrichtlinie mit. Um Missverständnisse zu vermeiden, geben Sie auch Informationen dazu an, wann und wie Gäste die Kaution bezahlen.
• Lizenzen – Stellen Sie sicher, dass Ihre Unterkünfte immer die lokalen Lizenzanforderungen erfüllen und dass Ihre neuen Unterkünfte so schnell wie möglich auf unserer Plattform online gehen können.
• Fotos – Sie können für die Conversion förderliche Fotos hoch- und runterladen, die Qualität der Fotos überprüfen, Fotos in den Galerien Ihrer Unterkünfte neu anordnen, Fotos kategorisieren und 360-Grad-Fotos hochladen, damit sich Gäste ein besseres Bild machen können.
• Verträge – Verwalten Sie Ihren Vertrag mit uns über Ihren Channel Manager.
• Lösungen zur Preisgestaltung – Zur Optimierung Ihrer Belegungsrate sowohl für kurzfristige als auch für langfristige Aufenthalte.

Wie finden Sie den richtigen Channel Manager?

Um zu entscheiden, welchen Channel Manager Sie verwenden sollten, lesen Sie sich diesen Leitfaden durch.