Woher weiß ich, wenn eine neue Buchung getätigt wird und was muss ich dann tun?

Aktualisiert vor 2 Monaten

Sobald Ihre Unterkunft im Extranet offen und buchbar ist, können Gäste buchen.

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Verfügbarkeiten korrekt eingestellt haben, denn wenn Gäste buchen, sind diese Buchungen sofort in unserem System bestätigt – und Sie können keine Buchungen ablehnen. Wenn eine neue Buchung eingeht, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder als Benachrichtigung über die Pulse-App (wenn Sie diese nutzen).

Wir schicken den Gästen ebenfalls eine Bestätigungs-E-Mail und Ihre Verfügbarkeit wird automatisch in unserem System aktualisiert. Wenn die einzige verfügbare Unterkunft, die Sie in unserem System eingestellt haben, gebucht wird, sind Sie danach auf Booking.com nicht mehr buchbar.

Unter dem Menüpunkt Buchungen im Extranet und in der Pulse-App finden Sie Informationen zu Ihren Buchungen.

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