Woher weiß ich, wenn eine neue Buchung getätigt wird und was muss ich dann tun?

Sobald Ihre Unterkunft im Extranet offen und buchbar ist, können Gäste buchen.

Es ist wichtig, dass Sie Ihre Verfügbarkeiten korrekt eingestellt haben, denn wenn ein Gast bucht, ist diese Buchung sofort in unserem System bestätigt – und Sie können keine Buchungen ablehnen. Wenn eine neue Buchung eingeht, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail oder als Benachrichtigung über die Pulse-App (wenn Sie diese nutzen).

Wir schicken dem Gast ebenfalls eine Bestätigungs-E-Mail und Ihre Verfügbarkeit wird automatisch in unserem System aktualisiert. Wenn ein Gast die einzige verfügbare Unterkunft, die Sie in unserem System eingestellt haben, bucht, sind Sie danach auf Booking.com nicht mehr buchbar.

Unter dem Menüpunkt Buchungen im Extranet und in der Pulse-App finden Sie Informationen zu Ihren Buchungen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie Buchungsinformationen finden?