Die Bewertung für das Preis-Leistungs-Verhältnis verstehen

Updated vor 3 Monaten | 3.5 Min. Lesezeit
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Die Bewertung für das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihrer Unterkunft ist eine Einschätzung des Werts Ihrer Unterkunft seitens der Gäste im Verhältnis zum Preis. Sie ist ein wichtiges Maß der Zufriedenheit, weshalb wir sie in unsere Bewertungen aufnehmen. 

Obwohl es sich nicht direkt auf Ihre Gesamtbewertung auswirkt, gibt es einen Zusammenhang zwischen gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und hohen Bewertungen. Deshalb kann eine Verbesserung der Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnis dazu beitragen, das Wertversprechen zu verbessern und mehr Reisende anzuziehen.


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Ihre Bewertung für das Preis-Leistungs-Verhältnis verstehen

Zu den Faktoren, die Ihre Bewertung für das Preis-Leistungs-Verhältnis beeinflussen können, gehören Budget, Erwartungen und Erfahrungen. Im Wesentlichen ist es das, was Gäste als Gegenleistung für ihr Geld bekommen und ob sie das für angemessen halten.

Die Bewertung für das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einzigartig und kann sich von einem Reisenden zum anderen unterscheiden. Es gibt jedoch drei grundlegende Dinge, die die Wahrnehmung des Preis-Leistungs-Verhältnisses aller Gäste beeinflussen:

  • Der Preis – Reisende vergleichen ihn normalerweise mit denen ähnlicher Unterkünfte. Liegen Ihre Preise nah am Durchschnitt oder weit darunter oder darüber?  
  • Servicequalität – dazu gehören Sauberkeit, Ausstattung und angebotene Dienstleistungen sowie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden und ob die Atmosphäre den Erwartungen entspricht.  
  • Der individuelle Mehrwert für jeden Gast – Dieser Aspekt ist am subjektivsten. Was in einem Hostel am Strand geschätzt wird, unterscheidet sich stark von dem, was in einem Business-Hotel in der Innenstadt geschätzt wird. Wer genau sind Ihre Gäste und was ist ihnen wichtig?

Diese Dinge hängen miteinander zusammen und beeinflussen sich gegenseitig. Daraus entsteht dann eine Gesamteinschätzung des Preis-Leistungs-Verhältnisses. Eine Unterkunft mit hohen Preisen, aber einem Service, der den Erwartungen der Gäste nicht entspricht, wird wahrscheinlich einen niedrige Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses erzielen, und umgekehrt.


So verbessern Sie Ihre Bewertung für das Preis-Leistungs-Verhältnis

Da sich mehrere Faktoren auf Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses auswirken, ist es wichtig, jeden von ihnen zu berücksichtigen und Änderungen vorzunehmen, wenn und wo sie notwendig sind. Verfolgen Sie Ihre Bewertungen im Laufe der Zeit, um zu sehen, was funktioniert – Sie werden vielleicht nicht sofort einen Unterschied bemerken.

  • Preis: Eine Reduzierung der Preise ist vielleicht nicht immer eine attraktive Option, aber es ist am wahrscheinlichsten, dass sie kurzfristig Ihre Bewertung des Preis-Leistungs-Verhältnisses verbessert. Tools und Produkte wie unser Standardangebot, das Genius-Programm und zielgruppenspezifische Handy-Raten oder Preise für bestimmte Länder können helfen, die Position Ihrer Unterkunft im Vergleich zu anderen in Ihrer Umgebung schnell zu verbessern. Dies gibt Reisenden mehr Anreiz, bei Ihnen zu buchen.  
  • Servicequalität: Überprüfen Sie Ihre Bewertungen für Mitarbeitende, Einrichtungen und Sauberkeit. Wenn einige davon auffällig niedrig sind, müssen Sie möglicherweise einige Verbesserungen vornehmen, um Ihre Bewertung für das Preis-Leistungs-Verhältnis zu steigern.  
  • Mehrwert für den Gast: Filtern Sie Ihre Bewertungen nach Reisetyp und Land, um Trends bei den Erwartungen der verschiedenen Gäste zu erkennen. Einige sind zum Beispiel preisbewusst, während andere sich eine bessere Ausstattung wünschen. Sie können vielleicht nicht auf alle Bedürfnisse eingehen, aber das Erkennen von Unterschieden kann Ihnen helfen, mögliche Bereiche zu identifizieren, an denen Sie arbeiten können.

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