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Externe Bewertungsergebnisse verstehen

Aktualisiert vor 3 Monaten | 3 Min. Lesezeit
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Externe Bewertungsergebnisse werden von anderen vertrauenswürdigen Reisewebseiten für Unterkünfte importiert, die auch auf unserer Plattform gelistet sind. Für Unterkünfte, die noch kein Booking.com-Gästebewertungsergebnis haben, importieren wir diese externen Bewertungsergebnisse und zeigen sie auf unserer Plattform an. Wir tun dies, weil Bewertungen – ob extern oder von Booking.com – entscheidend dazu beitragen, dass Unterkünfte entdeckt und gebucht werden und dazu, das Vertrauen der Gäste zu gewinnen.


Themen in diesem Artikel


Für externe Bewertungsergebnisse qualifizieren

Um ein Gästebewertungsergebnis für eine Unterkunft auf unserer Plattform zu berechnen, benötigen wir mindestens drei separate Gästebewertungen für diese Unterkunft. Eine Unterkunft, die auf unserer Plattform noch nicht genügend Bewertungen hat, hat möglicherweise auf einer anderen Reisewebseite, auf der sie gelistet ist, mehr als drei Bewertungen. In diesem Fall importieren wir diese externen Bewertungsergebnisse, damit diese Unterkunft leichter entdeckt werden kann.

Wir importieren nur externe Bewertungsergebnisse von Reisewebseiten, denen wir vertrauen und die ähnliche Standards wie unsere Plattform haben. Wir überprüfen alle paar Wochen alle externen Bewertungsergebnisse, um sicherzustellen, dass sie korrekt und aktuell sind.


Externe Bewertungsergebnisse anzeigen

Externe Bewertungsergebnisse werden am häufigsten für Ferienhäuser und Ferienwohnungen verwendet, die tendenziell weniger Gästebewertungen auf Booking.com erhalten. Wenn sich Ihre Unterkunft für ein externes Bewertungsergebnis qualifiziert, wird dieses auf der Seite mit den Suchergebnissen und auf Ihrer Unterkunftsseite angezeigt. Dieses Ergebnis wird auf weißem Hintergrund angezeigt, um es vom Booking.com-Gästebewertungsergebnis zu unterscheiden, das auf blauem Hintergrund angezeigt wird. Das externe Bewertungsergebnis ist ein numerischer Wert auf einer Skala bis 10. Wir zeigen auch die Anzahl der externen Bewertungen an, die zur Berechnung dieses Bewertungsergebnisses verwendet wurden, zeigen aber keine externen schriftlichen Bewertungen.

Wenn für Ihre Unterkunft eine oder zwei schriftliche Bewertungen von Booking.com-Gästen vorliegen, werden diese zusammen mit Ihrem externen Bewertungsergebnis im Bewertungsbereich Ihrer Unterkunftsseite angezeigt.

Externe Bewertungsergebnisse werden unabhängig vom Bewertungsergebnis automatisch für alle in Frage kommenden Unterkünfte angezeigt. Es ist nicht möglich, die Anzeige dieses Bewertungsergebnisses zu deaktivieren. Wir zeigen keine externen Bewertungsergebnisse mehr an, sobald Ihre Unterkunft drei Bewertungen von Booking.com-Gästen erhalten hat. Ab diesem Zeitpunkt wird das externe Bewertungsergebnis durch das Booking.com-Gästebewertungsergebnis ersetzt.

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