Zahlungen und Rechnungen für Partner mit mehreren Unterkünften
Wenn Sie mehrere Unterkünfte auf unserer Plattform registriert haben und einen Gruppenvertrag mit uns haben, können Sie eine zusammengefasste Aufstellung für alle Unterkünfte in Ihrem Gruppenkonto einsehen und Ihre Rechnungen gesammelt bezahlen.
Bitte beachten Sie, dass die Option zur gesammelten Zahlung für Gruppenverträge in Brasilien nicht verfügbar ist.
Themen in diesem Artikel
Mehrere Rechnungen anzeigen
Wenn Sie mehrere Unterkünfte verwalten, können Sie Ihre früheren und aktuellen Rechnungen im Extranet einsehen, indem Sie auf Finanzen klicken, oder auf Finanzen und dann auf Rechnungen, während Sie in Ihrem Gruppenkonto angemeldet sind.
Hier können Sie den Monat auswählen, für den Sie die Rechnung einsehen möchten, und die Rechnung als PDF oder Excel-Datei herunterladen. Der Status der Rechnung und der Gesamtbetrag können ebenfalls hier eingesehen werden.
Vom Reiter Finanzen aus können Sie:
- Den fälligen Gesamtbetrag für alle Ihre Unterkünfte einsehen
- Rechnungen für alle Ihre Unterkünfte prüfen, herunterladen und ausdrucken
- Eine Aufschlüsselung aller Ihrer Rechnungen in einer Tabelle herunterladen
- Eine vollständige Buchungsübersicht aller Buchungen für alle Ihre Unterkünfte in einer Tabelle herunterladen
Mehrere Rechnungen bezahlen
Wenn Sie die Zahlungsmethode Zahlungen über Booking.com – Banküberweisung verwenden, müssen Sie keine Rechnungen bezahlen. Die Kommission wird von der eingegangenen Zahlung abgezogen. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel.
Für Partner mit anderen Zahlungsmethoden als Zahlungen über Booking.com erstellen wir keine zusammengefasste Rechnung für Partner mit mehreren Unterkünften, aber Sie können alle Ihre Rechnungen, die in Ihrem Gruppenkonto unter Finanzen angezeigt werden, gleichzeitig per manueller Banküberweisung bezahlen. Sie finden die Bankdaten auf einer Ihrer Rechnungen oder unter dem Reiter Finanzen, dann wählen Sie Einstellungen Finanzen.
Bitte fügen Sie dem Verwendungszweck der Banküberweisung die Unterkunfts-ID mindestens einer Ihrer Unterkünfte hinzu und senden Sie Ihre Zahlungsaufschlüsselung über Ihren Extranet-Posteingang an das Finanzteam. Diese muss über den Posteingang einer Ihrer Unterkünfte gesendet werden, da das Gruppenkonto nicht über diese Funktion verfügt.
Bitte beachten Sie, dass die Zahlungsaufschlüsselung erforderlich ist, damit unser Team den richtigen Zahlungsbetrag pro Unterkunft zuweisen kann.
Sie können uns diese zukommen lassen, indem Sie im Extranet wie folgt vorgehen:
- Gehen Sie zu Ihrem Posteingang und klicken Sie auf Kommunikation mit Booking.com.
- Öffnen Sie das Drop-down-Menü unter Kontakt und wählen Sie Neue Nachricht verfassen aus oder klicken Sie auf Kontaktmöglichkeiten ansehen.
- Wählen Sie das Thema Rechnungen und Kommissionen und dann Zahlungsbestätigung.
Lastschriftverfahren für Gruppen
Eine Lastschrift berechtigt Booking.com, Zahlungen von Ihrem Konto automatisch einzuziehen, wenn sie fällig sind.
Das Lastschriftverfahren ist nicht nur die sicherste und kostengünstigste Methode, Ihre Rechnungen zu bezahlen, sondern es gibt noch weitere Gründe, die dafür sprechen. So sparen Sie zum Beispiel Transaktionskosten und müssen sich keine Sorgen mehr über die termingerechte Ausführung Ihrer Zahlungen machen, da alles automatisiert ist. Sie werden über jede Transaktion benachrichtigt. Die Zahlungen sind garantiert mit Option auf Rückerstattung bei falschen Belastungen.
Wenn Sie in der Eurozone ansässig sind und das SEPA-Lastschriftverfahren nutzen, können die Gelder bis zu acht Wochen lang von Ihrer Bank zurückgefordert werden. Diese Frist verlängert sich auf 13 Monate, wenn ein triftiger Grund vorliegt.
Wenn Sie Ihre Zahlungsmethode auf Lastschrift umstellen möchten (bitte beachten Sie, dass dies nicht für alle Gruppen/Länder verfügbar ist), kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie wie folgt vorgehen:
- Gehen Sie zu Ihrem Posteingang und klicken Sie auf Kommunikation mit Booking.com.
- Öffnen Sie das Drop-down-Menü unter Kontakt und wählen Sie Neue Nachricht verfassen oder klicken Sie auf Kontaktmöglichkeiten ansehen.
- Wählen Sie das Thema Rechnungen und Kommissionen und dann Sonstiges.
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Kommission, Rechnungen & Steuern
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- Erneutes Öffnen Ihrer Unterkunft nach Bezahlung einer überfälligen Rechnung
- Wann wird mein Konto belastet, wenn ich per Bankeinzug bezahle?
- Bezahlung Ihrer Rechnungen
- Änderung der Rechnungs- oder Bankdaten
- Überprüfung Ihrer Buchungsübersicht
- Alles, was Sie über das Lastschriftverfahren wissen müssen
- Beanstandung Ihrer Rechnung
- Wann ein Zahlungsnachweis gesendet werden muss
- So verwenden Sie eine Gutschrift
- Zusätzliche Rechnungen verstehen