Überprüfung Ihrer Buchungsübersicht

Aktualisiert vor 2 Monaten | 4 Min. Lesezeit
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Kommissionsrechnungen basieren auf den Abreisedaten Ihrer Gäste. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die auf Ihren Rechnungen enthaltenen Buchungslisten im Extranet und in der Pulse-App überprüfen.


Themen in diesem Artikel


Was ist eine Buchungsübersicht?

Eine Buchungsübersicht ist eine Übersicht über alle Buchungen, die in der Rechnung enthalten sind, die Ihnen bereits für Ihre Unterkunft ausgestellt wurde (Kommissionsrechnungen). Buchungsübersichten werden normalerweise für folgende Zwecke verwendet: 

  • Zur Überprüfung, ob alle Aufenthalte korrekt in der Rechnung einer Unterkunft enthalten waren
  • Zum Herunterladen und Melden des Rechnungssaldos pro Buchung 
  • Zur Beanstandung bestimmter Buchungen, falls erforderlich

Beachten Sie, dass Anpassungen der Buchungen vorgenommen werden müssen, bevor die Rechnung ausgestellt wird. Um zu erfahren, wie Sie Ihre Buchungen rechtzeitig anpassen, klicken Sie hier

Wenn einige Buchungen fälschlicherweise zu Ihrer Rechnung hinzugefügt wurden, erfahren Sie in diesem Artikel, wie Sie sie verwalten können.

Wenn Sie feststellen, dass einige Buchungen auf Ihrer Rechnung fehlen, senden Sie uns eine Nachricht über den Extranet-Posteingang. 


Ihre Buchungslisten im Extranet einsehen

Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Buchungslisten zu finden und zu verwalten, je nachdem, was Ihnen im Extranet angezeigt wird. So gehen Sie vor, wenn Ihnen Rechnungen unter Finanzen angezeigt werden:

  1. Melden Sie sich im Extranet an.
  2. Klicken Sie auf Finanzen und dann auf Rechnungen.
  3. Wählen Sie eine Rechnung aus und klicken Sie unter Aktionen auf Übersicht ansehen, um zu überprüfen, welche Buchungen darin aufgeführt sind. 
  4. Dieselben Informationen sind auch in „Finanzen“ unter dem Reiter Buchungsübersichten verfügbar. Auf dieser Seite müssen Sie den Zeitraum auswählen, den Sie einsehen möchten.
  5. Um die monatliche Buchungsübersicht herunterzuladen, klicken Sie auf XLS herunterladen oder CSV herunterladen.

Wenn Ihre Unterkunft die Option Zahlungen über Booking.com nutzt und Booking.com Zahlungen für Ihre Unterkunft einzieht, sieht Ihr Layout wie folgt aus: 

  1. Melden Sie sich im Extranet an.
  2. Klicken Sie auf Finanzen und wählen Sie Dokumente und Rechnungen.
  3. Wählen Sie unter Dokumente die Rechnung aus, die Sie überprüfen möchten, indem Sie auf Übersicht ansehen klicken.
  4. Dieselben Informationen sind auch in Finanzen unter dem Reiter Buchungsübersicht verfügbar. Auf dieser Seite müssen Sie den Zeitraum auswählen, den Sie einsehen möchten.
  5. Um die monatliche Buchungsübersicht herunterzuladen, klicken Sie auf XLS herunterladen oder CSV herunterladen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie wir die Kommission ermitteln, die Sie für die erhaltenen Buchungen zahlen.


Ihre Rechnungen

 

Sie können alle Ihre Rechnungen einsehen, indem Sie den Reiter Finanzen aufrufen und dort Rechnungen oder Dokumente und Rechnungen auswählen. 

Die angezeigten Rechnungen stammen aus dem aktuellen Jahr. Nach „Nach Jahr filtern“ haben Sie die Möglichkeit, ein anderes Jahr auszuwählen, um Ihre älteren Rechnungen anzuzeigen. Dies geht bis zu 5 Jahre zurück*. 

*Bitte beachten Sie, dass Sie nach einem Inhaberwechsel die Rechnungen für den alten Inhaber nicht mehr einsehen können.

 

So überprüfen Sie die Liste der auf Ihren Rechnungen enthaltenen Buchungen in der Pulse-App:

  1. Melden Sie sich in der Pulse-App an.
  2. Tippen Sie auf Mehr, wählen Sie Finanzen und dann Rechnungen aus. Wenn Sie mehrere Unterkunftseinträge auf unserer Plattform haben, wählen Sie die Unterkunft aus, für die Sie die Rechnung prüfen möchten.
  3. Tippen Sie auf die Rechnung, um weitere Details anzuzeigen.
  4. Um eine Rechnung im Extranet einzusehen, tippen Sie auf Im Extranet ansehen.
  5. Um eine Rechnung auf Ihr Gerät herunterzuladen, tippen Sie auf PDF herunterladen.

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