Jetzt neu: das Programm „Nachhaltig reisen”

Wir möchten Ihre Nachhaltigkeitsbemühungen anerkennen und Reisende auf diese aufmerksam machen – für eine bessere Zukunft.

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Partner-Support von Booking.com

Aktualisiert vor 2 Monaten
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Tipp: Um Zugang zu den unten aufgeführten Mitteln zu erhalten, klicken Sie einfach auf die entsprechenden Links.

Das Reisen verändert sich. Und genauso verändern wir uns. Wie in der Vergangenheit und jetzt auch werden wir weiterhin nach Möglichkeiten suchen, unsere Partner:innen in diesen sich wandelnden Zeiten zu unterstützen. Und um Ihnen einen noch besseren Service zu bieten, haben wir viel in die Einrichtung einer immer aktiven, benutzerfreundlichen und umfassenden Plattform investiert, die Ihnen alles bieten soll, was Sie brauchen, um mit Booking.com erfolgreich zu sein.

Wir teilen alle hilfreichen Informationen mit Ihnen, um Ihnen auf diesem Weg zu helfen

Wir verpflichten uns dazu, gemeinsam mit Ihnen zum Wiederaufbau unserer Branche beizutragen. Und weil die aktuelle Realität uns weiterhin vor Herausforderungen stellt, werden wir zu diesem Versprechen stehen und unsere stets verfügbare Online-Präsenz mit den Dingen erweitern, die Ihnen am wichtigsten sind:

  • Informationen, Beratung und Antworten auf all Ihre Fragen zu Verfügbarkeit, Raten, Richtlinien und alles dazwischen in unserer Partnerhilfe
  • Kommerzielle Beratung, die speziell auf Sie zugeschnitten ist, erhalten Sie im Optimierungscenter im Extranet
  • Produkt-Highlights, die Ihre Performance steigern, finden Sie auf unserer Seite für Lösungen
  • Inspiration und Branchenwissen im Click. Magazin
  • Unsere Partner Community (jetzt auch auf Italienisch verfügbar), in der sich Booking.com-Partner:innen gegenseitig unterstützen, Sie Ihr Feedback mitteilen und Gespräche führen können.
  • Die Pulse-App, mit der Sie den Überblick über Ihre Geschäfte behalten, Ihre Buchungen verwalten und mit Ihren Gästen in Kontakt bleiben können – egal wo Sie sind

Zusammen bieten diese Ressourcen die Leitfäden, Unterstützung, Inspiration und die Gemeinschaft, die Sie benötigen, um gut informiert Entscheidungen zu treffen und Ihre Unterkunft auf Booking.com glänzen zu lassen.

Wir sind für Sie da und werden es immer sein

Diese Zeiten sind schwierig. Das wissen wir aus erster Hand. Aber wir haben die Erkenntnisse unserer wichtigsten Experten gesammelt, um Ihnen dabei zu helfen, mit uns gemeinsam wieder auf Erfolgskurs zu gehen.

Mit diesen Ressourcen können Sie die Risiken mindern, denen wir gegenwärtig im Gastgewerbe gegenüberstehen, und Ihre Gäste sowie sich selbst und die Menschen, die Ihnen nahe stehen, schützen.

Melden Sie sich, wenn Sie mehr Hilfe benötigen

Wir alle hier bei Booking.com wollen sicherstellen, dass Sie Zugang zu der nötigen Unterstützung haben, wenn Sie sie brauchen. Deshalb senden wir regelmäßig E-Mails mit relevanten Neuigkeiten, Erkenntnissen und Updates an die primäre E-Mail-Adresse, die Sie im Extranet hinterlegt haben.

Und egal ob wir Ihnen Beratung und Antworten über die Partnerhilfe oder Möglichkeiten bieten, im Forum miteinander in Verbindung zu treten, denken Sie daran: Sie können unserem Support-Team jederzeit eine Nachricht schreiben oder es unter der Telefonnummer anrufen, die im Posteingang Ihres Extranets hinterlegt ist.

Stellen Sie sicher, dass Sie für heute und für die Zukunft vorbereitet sind

Der Mehrwert unserer Ressourcen misst sich daran, inwieweit sie Ihnen zum Geschäftserfolg verhelfen. Damit Sie unsere E-Mail-Kommunikation erhalten, vollen Zugriff auf alle unsere Dienste und Funktionen sowie auf den Partner-Hub haben, empfehlen wir Ihnen, dafür zu sorgen, dass Ihre Informationen im Extranet immer auf dem neuesten Stand sind.

Dies bedeutet, dass Sie prüfen müssen, ob Ihre Kontaktdaten, wie z.B. Ihre primäre E-Mail-Adresse, in Ihrem Extranet genau angegeben sind. Auf diese Weise können wir Ihnen wichtige Neuigkeiten mitteilen.

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