Recht & Sicherheit

Erhalten Sie Informationen zur Rechtslage des Booking.com-Vertrags, Gemeinderechten und Regulierungen sowie online Sicherheit und der Kontoverifizierung.

Coronavirus: Hilfe

Geltende Regelungen infolge des Coronavirus Vorgestellt

Eine wichtige Nachricht für unsere Partnerunterkünfte

Steuerliche Erleichterungen für Partner: Angebote der Regierungen und welche Fragen wichtig sind

Update zu den Bedingungen höherer Gewalt für Buchungen, die im und/oder nach April 2020 vorgenommen werden

Coronavirus – Häufig gestellte Fragen

Sicherheit

Was ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)? Vorgestellt

Warum muss ich das Formular „Partnerinformationen” ausfüllen? Vorgestellt

Meldung eines Sicherheitsproblems Vorgestellt

So vermeiden Sie die unbefugte Nutzung Ihres Kontos

Wie kann ich die Nutzung von Pulse noch sicherer gestalten?

Bewusstsein für Online-Sicherheit: Social Engineering

Sicherheitsstandards für digitale Events

Verpflichtungen und Bestimmungen zu Überwachungsgeräten

Bewusstsein für Online-Sicherheit: Phishing

Partnervereinbarung, Richtlinien und lokale Gesetze

Örtliche Gesetze und Bestimmungen Vorgestellt

Meine Unterkunft hat einen neuen Inhaber. Was sollte ich tun? Vorgestellt

Wo finde ich meine Allgemeinen Lieferbedingungen (ALB)? Vorgestellt

Tierwohlstandards von Booking.com für Partnerunterkünfte

Tierwohlstandards von Booking.com für Partner für Erlebnisangebote

Bieten Sie mit vereinfachten Richtlinien mehr Klarheit und Transparenz

Unser Verhaltenskodex für Lieferanten

Wie kann ich eine Unterkunft entfernen oder meine Zusammenarbeit mit Booking.com beenden?

Unsere Werte und Richtlinien

Welche Einstellungen muss ich überprüfen, um das EU-Verbraucherrecht zu befolgen?

Wie funktioniert Parität?

Obligatorische Feststellung der Art des Gastgebers (gewerblich/privat)