Partnervertrag und Allgemeine Lieferbedingungen
Bevor Sie mit dem Eintragen von Unterkünften auf unserer Plattform beginnen können, müssen Sie einen Partnervertrag abschließen, indem Sie einen Registrierungsprozess durchlaufen. Sofern Sie nach Beginn der Zusammenarbeit mit uns keine Unterkunft in einem anderen Land hinzufügen, in dem andere Bedingungen gelten, müssen Sie den Partnervertrag nur zu Beginn Ihrer Partnerschaft mit uns unterzeichnen.
Der Partnervertrag bezieht sich auf unsere Allgemeinen Lieferbedingungen (ALB) und enthält unter anderem Ihre Kontaktdaten sowie die geltenden Kommisionsprozentsätze. Wir überprüfen und aktualisieren die Allgemeinen Lieferbedingungen in der Regel zweimal im Jahr, um sicherzustellen, dass sie den regulatorischen und kommerziellen Anforderungen entsprechen. Wir informieren Sie rechtzeitig, wenn wir Änderungen vornehmen und/oder unsere Allgemeinen Lieferbedingungen aktualisieren.
Für Unterkünfte in Europa finden Sie hier eine Zusammenfassung der Allgemeinen Lieferbedingungen.
Halten Sie Ihre Vertragsdaten auf dem neuesten Stand
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Vertragsdaten falsch sind, ist es wichtig, dass Sie diese im Extranet aktualisieren. Die Aktualisierung Ihrer Vertragsdaten kann über den Reiter „Verträge“ in Ihrem Hauptkonto erfolgen. Falls Sie kein Hauptkonto haben, wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Support-Team, das Ihnen bei der Zuweisung eines Hauptkontos behilflich sein kann.
So aktualisieren Sie Ihre Vertragsdaten:
- Melden Sie sich mit Ihrem Hauptkonto beim Extranet an.
- Klicken Sie auf das Symbol für das Unterkunftskonto und wählen Sie dann Verträge aus.
- Klicken Sie auf Vertragsangaben aktualisieren.
Wenn Sie Ihre bevorzugte Sprache für den Partnervertrag ändern möchten, wählen Sie unten auf der Seite Ihre bevorzugte Sprache aus.
Eine Kopie der Allgemeinen Lieferbedingungen anfordern
Mit den folgenden Schritten können Sie eine Kopie der Allgemeinen Lieferbedingungen anfordern. Innerhalb von zwei Werktagen wird eine PDF-Version per E-Mail an die für Ihre Vertragsverwaltung aufgeführte Kontaktperson gesendet.
So fordern Sie eine Kopie der Allgemeinen Lieferbedingungen an:
- Melden Sie sich mit Ihrem Hauptkonto beim Extranet an.
- Klicken Sie auf das Symbol für das Unterkunftskonto und wählen Sie dann Verträge aus.
- Klicken Sie auf Anfrage.
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Recht & Sicherheit
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- Online-Sicherheitsbewusstsein: Social Engineering
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- So verhindern Sie die unbefugte Nutzung Ihres Kontos
- Sicherung Ihres Kontos
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