Wir stellen vor: Ihr Leitfaden für eine erfolgreichere Sommersaison

Wir teilen datengestützte Erkenntnisse über Reisende, die auf unserer Plattform suchen und buchen, und stellen Lösungen vor, damit Sie den besonderen Bedürfnissen dieser Reisenden besser nachkommen können. Finden Sie heraus, wie Sie diese Erkenntnisse nutzen können, um neue Nachfrage zu generieren.

Los geht‘s

Wie kann ich meine Stornierungsrichtlinien ändern?

Aktualisiert vor 11 Monaten | 1 Min. Lesezeit
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Falls Sie Ihre Stornierungsrichtlinien ändern wollen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Klicken Sie auf den Menüpunkt „Unterkunft” im Extranet und wählen Sie Richtlinienaus, um Änderungen vorzunehmen.

2. Klicken Sie bei der Richtlinie, die Sie ändern möchten, auf die Schaltfläche „Bearbeiten”.

3. Ändern Sie die Einstellungen der Richtlinie.

  • Sie können festlegen, ob in einem bestimmten Zeitraum Stornierungen kostenfrei sind sowie der erlaubte Zeitrahmen vor Anreise der Gäste.
  • Sie können ebenso die anfallenden Gebühren für Gäste festlegen, die ihre Buchung stornieren oder nicht anreisen.

4. Klicken Sie am Ende auf „Speichern”. Ihre Änderungen betreffen alle zukünftigen Buchungen.

Bitte beachten: obald Sie eine neue Richtlinie erstellt haben, muss diese mit einer Rate verknüpft werden, damit sie auf Ihrer Booking.com-Seite aktiviert ist. Erfahren Sie, wie Sie eine neue Stornierungsrichtlinie für eine Rate festlegen.

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