Wie kann ich meine Stornierungsrichtlinien ändern?

Falls Sie Ihre Stornierungsrichtlinien ändern wollen, folgen Sie diesen einfachen Schritten:

1. Klicken Sie auf den Menüpunkt „Unterkunft” im Extranet und wählen Sie Richtlinien” aus, um Änderungen vorzunehmen.

2. Klicken Sie bei der Richtlinie, die Sie ändern möchten, auf die Schaltfläche „Bearbeiten”.

3. Ändern Sie die Einstellungen der Richtlinie.

  • Sie können einen Zeitraum festlegen, in dem Stornierungen kostenfrei sind, und wann dieser für Gäste vor Anreise gilt.
  • Sie können ebenso die anfallenden Gebühren für Gäste festlegen, die ihre Buchung stornieren oder nicht anreisen.

4. Klicken Sie am Ende auf „Speichern”. Ihre Änderungen betreffen alle zukünftigen Buchungen.

Bitte beachten: Sobald Sie eine neue Richtlinie erstellt haben, muss diese mit einer Rate verknüpft werden, damit sie auf Ihrer Booking.com-Seite aktiviert ist. Erfahren Sie, wie Sie eine neue Stornierungsrichtlinie für eine Rate festlegen.