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So überprüfen Sie den Status eines Antrags auf Kostenübernahme für Schäden

Aktualisiert vor 1 Monat | 2 Min. Lesezeit
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In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Status eines von Ihnen eingereichten Antrags auf Kostenübernahme für Schäden überprüfen können und was die einzelnen Status bedeuten


Themen in diesem Artikel:


So überprüfen Sie den Status eines Antrags auf Kostenübernahme für Schäden

Wenn Sie einen Antrag auf Kostenübernahme für Schäden eingereicht haben, können Sie den Status des Antrags wie folgt überprüfen:

  1. Melden Sie sich im Extranet an.
  2. Klicken Sie auf Buchungen.
  3. Wählen Sie die Buchung aus, für die Sie den Antrag auf Kostenübernahme für Schäden eingereicht haben.

Unter Antrag auf Kostenübernahme für Schäden finden Sie den aktuellen Status des Antrags.


Was die verschiedenen Status bedeuten

Hier erfahren Sie, was die verschiedenen Status von Anträgen auf Kostenübernahme für Schäden, die Sie im Extranet sehen, bedeuten:

  • Wird geprüft – wir sind gerade dabei, Ihren Antrag zu prüfen und für Sie mit Ihrem Gast Kontakt aufzunehmen, um diesen über den Antrag zu informieren. Dieser Vorgang kann bis zu 14 Tage dauern.
  • Weitere Nachweise erforderlich – Ihr Antrag wurde geprüft und es wurde festgestellt, dass es keine ausreichenden Nachweise für den Schaden gibt. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, die erläutert, wie Sie weitere Nachweise einreichen können.
  • Genehmigt – Ihr Antrag wurde genehmigt, und Sie sollten den geforderten Betrag mit Ihrer nächsten Auszahlung erhalten.
  • Auszahlung in Bearbeitung – Ihre Zahlung wird gerade bearbeitet und Sie sollten diese mit Ihrer nächsten Auszahlung innerhalb der nächsten 30 Tage erhalten.
  • Kostenübernahme für Schäden veranlasst – Ihre Zahlung wurde erfolgreich an Sie übermittelt.
  • Abgelehnt – leider konnte Ihr Antrag nicht genehmigt werden. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen geschickt.
  • Antrag abgebrochen – Sie haben den eingereichten Antrag abgebrochen.

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