Lösung für die Prüfung von Karten und den Gebühreneinzug

Aktualisiert vor 3 Wochen | 4 Min. Lesezeit
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Gäste, die ihre Buchung vor Ort in Ihrer Unterkunft bezahlen möchten, müssen zum Zeitpunkt der Buchung ihre Kreditkartendaten angeben. Diese Daten müssen geprüft werden und das mit dem Prozess verbundene Risiko muss kontrolliert werden. Wenn Sie unsere Zahlungslösungen nutzen, kann mit unserer Lösung für die Prüfung von Karten und den Gebühreneinzug Ihr Arbeitsaufwand reduziert werden.


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So funktioniert die Lösung

Diese Lösung übernimmt die Prüfung der Kreditkarten der Gäste, den Einzug von Stornierungsgebühren oder Gebühren für eine Nichtanreise sowie die Haftung für Rückbuchungen. Außerdem trägt sie dazu bei, Vorschriften einzuhalten, beispielsweise eine starke Kundenauthentifizierung. Für die Nutzung dieser Lösung fallen keine zusätzlichen Gebühren an.

So funktioniert es:

  • Wir validieren Kreditkarten immer dann, wenn Gäste Ihre flexiblen Richtlinien ohne Vorauszahlung buchen. 
  • Um Privatsphäre und Datenschutz zu gewährleisten, speichern wir die Kreditkartendaten unserer Gäste sicher, sodass Sie keine sensiblen Daten und Zahlungsinformationen verarbeiten müssen. 
  • Wenn Gäste in Ihrer Unterkunft einchecken, bezahlen sie Sie direkt.
  • Wenn Gäste stornieren oder nicht anreisen, berechnen wir ihnen die Kosten und erheben in Ihrem Namen Stornierungsgebühren und Gebühren für die Nichtanreise. Um die Erfolgsquote beim Gebühreneinzug zu erhöhen, müssen Nichtanreisen innerhalb von vier Tagen nach dem Anreisedatum angegeben werden. 
  • Sobald wir die Gebühr eingezogen haben, zahlen wir sie per virtueller Kreditkarte an Sie aus. Wenn Ihre bevorzugte Auszahlungsmethode die Banküberweisung ist, überweisen wir die Gebühr mit demselben Zahlungszyklus wie Ihre normalen Auszahlungen.
  • Wenn der Gebühreneinzug nicht erfolgreich ist, wird Ihnen keine Kommission in Rechnung gestellt.

Klicken Sie hier, um sich für die Lösung anzumelden


So profitieren Sie von der Lösung

Für Sie ergeben sich unter anderem diese Vorteile:

  • Sie vereinfachen Ihre Prozesse, da Sie die Kreditkarten von Gästen nicht prüfen oder vorautorisieren und auch keine Stornierungsgebühren oder Gebühren für eine Nichtanreise einziehen müssen.
  • Da die Kreditkarten der Gäste bereits während des Zeitraums für eine kostenlose Stornierung geprüft werden, reduziert sich das mit ungültigen Kreditkarten verbundene Risiko.
  • Sie müssen sich nicht um Rückbuchungen kümmern, da wir uns um Erstattungen im Zusammenhang mit dem Einzug von Stornierungsgebühren oder Gebühren für eine Nichtanreise kümmern.
  • Sie zahlen keine unnötige Kommission, da wir keine Kommission auf Gebühren für Buchungen berechnen, die als Nichtanreise angegeben werden.
  • Wir kümmern uns um die Informationssicherheit, damit Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, die Kreditkartendaten von Gästen zu speichern oder die SCA-Standards (Strong Customer Authentication) einzuhalten.
  • Kontinuierliche Optimierung, um Stornierungen zu reduzieren und den Gebühreneinzug zu verbessern. Sie haben dadurch weniger Stornierungen und es ist wahrscheinlicher, dass wir fehlende Gebühren einziehen können.

Wo die Lösung verfügbar ist

Derzeit ist die Lösung in Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), im Vereinigten Königreich, der Schweiz, Andorra, Monaco und San Marino verfügbar. Wir kontaktieren Sie per E-Mail, sobald sie in Ihrem Land verfügbar ist. Um auf diese Lösung zugreifen zu können, müssen Sie unsere neue Zahlungslösung nutzen und im Rahmen Ihrer Richtlinieneinrichtung Richtlinien ohne Vorauszahlung mit kostenloser Stornierung anbieten.

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