So aktualisieren Sie Ihre Check-in-Services

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Schwerpunkte: Die beste Gästeerfahrung beginnt bereits bevor die Buchung durchgeführt wurde. Das Ausfüllen Ihres Check-in-Services ist eine einfache und kostenlose Möglichkeit, Ihren Gästen zu zeigen, wann und wie sie sicher zu ihrem Aufenthalt kommen können. Darüber hinaus kann Booking.com diese Informationen potenziellen Gästen auf unserer Webseite und App anzeigen.

Wie kann ich Gästen mitteilen, welche Check-in-Services ich in meiner Unterkunft anbiete?

Das Eintragen Ihrer Check-in-Services ist einfach und schnell. Befolgen Sie dazu einfach die folgenden Schritte:

1. Wählen Sie im Extranet unter dem Reiter „Unterkunft“ die Seite „Einrichtungen & Services“ aus.
2. Gehen Sie zum Bereich Check-in-Services und wählen Sie alle Check-in-Services aus, die Sie derzeit in Ihrer Unterkunft anbieten.
3. Klicken Sie am Ende der Seite auf „Speichern“.

Wenn Sie diese Informationen zu einem späteren Zeitpunkt aktualisieren müssen, wiederholen Sie einfach die oben beschriebenen Schritte. Booking.com verwendet die von Ihnen angegebenen Informationen, um die beste Art und Weise zu finden, um Ihre Check-in-Services auf unserer Website und App anzuzeigen.

Aktualisieren Sie Ihre Check-in-Services hier

Hinweis: Wir empfehlen allen unseren Partnern ausdrücklich, die im Extranet hinzugefügten Check-in-Services regelmäßig zu überprüfen und gegebenenfalls zu aktualisieren. Ansonsten kann es leicht dazu führen, dass Gäste aufgrund nicht erfüllter Erwartungen unzufrieden sind, wenn der Inhalt Ihres Booking.com-Eintrags nicht richtig ist.

Warum sind Check-in-Services wichtig?

Es gibt viele Dinge, die in den Check-in-Service einfließen. Dazu gehören beispielsweise der Zugang zu Schließfächern, Zutritt mit digitalem Schlüssel und vieles mehr. Indem Sie Gästen, die sich Ihre Unterkunft ansehen oder buchen, mitteilen, welche Check-in-Services Sie anbieten, erhalten sie genaue Informationen und haben die richtigen Erwartungen. 

Dies erhält eine besondere Wichtigkeit bezüglich der Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen rund um den Check-in. Das Hervorheben dieser Optionen - insbesondere der Optionen zum Self-Check-in - kann für Reisende eine weitere Motivation zur Buchung darstellen.