Adresse Ihrer Unterkunft und Kartenkoordinaten ändern

Aktualisiert vor 1 Monat | 3 Min. Lesezeit
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Wir verwenden Ihre Standortangaben und andere Elemente aus Ihren Unterkunftsinformationen, um automatisch eine Unterkunftsbeschreibung zu erstellen, die die wichtigsten Informationen für potenzielle Gäste enthält. Wenn sich also Ihre Adresse ändert, ist es wichtig, dass Sie uns dies so bald wie möglich mitteilen. 


Themen in diesem Artikel


So aktualisieren Sie die Adresse Ihrer Unterkunft

Wenn sich Ihre Adresse geändert hat und dies nicht mehr die Adresse ist, die Sie während des Registrierungsprozesses auf Booking.com angegeben haben, ist es wichtig, dass Sie uns dies so bald wie möglich mitteilen. Dadurch kann vermieden werden, dass auf Ihrer Unterkunftsseite und auf der Buchungsbestätigung Ihrer Gäste falsche Informationen angezeigt werden.

Sie können Ihre Adresse ändern, indem Sie uns eine Nachricht senden. So geht‘s:

  1. Melden Sie sich im Extranet an.
  2. Klicken Sie auf Posteingang und dann auf Kommunikation mit Booking.com.
  3. Klicken Sie auf Kontaktmöglichkeiten ansehen.
  4. Wählen Sie Unterkunftsdetails als Thema und Sonstiges als Unterthema aus.
  5. Klicken Sie auf Alle Kontaktmöglichkeiten ansehen oder auf Neue Nachricht verfassen
  6. Geben Sie im Feld für die Nachricht Ihre neue richtige Adresse und den Grund der Änderung an.
  7. Um zu belegen, dass Ihre neue Adresse richtig ist, klicken Sie unter Anhang auf Durchsuchen oder Datei auswählen und fügen Sie eine Kopie einer aktuellen Rechnung eines Versorgungsunternehmens mit der neuen Adresse bei. Das kann eine aktuelle Rechnung für Gas, Strom, Wasser, Abwasser, Telefon oder Steuern sein.
  8. Klicken Sie auf Nachricht senden.

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir sie überprüfen und Ihre Adresse in unserem System aktualisieren. Wir informieren Sie innerhalb von fünf Werktagen über den Stand Ihrer Anfrage.


So aktualisieren Sie Ihren Standort und ändern die Position auf der Karte

Wenn Ihr Standort auf der Karte nicht mit dem angegebenen Standort auf Booking.com übereinstimmt, können Sie ihn wie folgt aktualisieren:

  1. Melden Sie sich im Extranet an.
  2. Klicken Sie auf Posteingang und dann auf Kommunikation mit Booking.com.
  3. Klicken Sie auf Kontaktmöglichkeiten ansehen oder auf Neue Nachricht verfassen.
  4. Wählen Sie das Thema Unterkunftsdetails und das Unterthema Passen Sie Ihren Standort auf der Karte an aus.
  5. Klicken Sie auf Standort auf Karte aktualisieren.
  6. Klicken Sie in der Karte auf die rote Stecknadel und ziehen Sie diese an die Stelle, an der Ihre Unterkunft auf der Karte angezeigt werden soll.
  7. Klicken Sie auf Neuen Standort speichern und dann auf Fertig.

Sobald wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir sie überprüfen und Ihre Adresse in unserem System aktualisieren. Wir aktualisieren die in Ihren Unterkunftsinformationen genannten Entfernungen innerhalb von 48 Stunden.


So rufen Sie Kartenkoordinaten für die Unterkunft aus Google Maps ab

Wir fragen nach den Kartenkoordinaten Ihrer Unterkunft, damit Ihr Standort auf Booking.com richtig angezeigt wird. Dies wirkt sich auch auf Entfernungen zu örtlichen Sehenswürdigkeiten und Orientierungspunkten aus. Daher ist es wichtig, dass Sie die richtigen Koordinaten für Ihre Unterkunft eingeben.

Um die Koordinaten Ihrer Unterkunft zu erhalten, gehen Sie wie folgt vor:

Am Computer/Desktop-PC:

  1. Öffnen Sie Google Maps
  2. Suchen Sie den Standort Ihrer Unterkunft und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf.
  3. Wählen Sie „Was ist hier?“
  4. Unten sehen Sie die Koordinaten des Standortes, auf den Sie mit der rechten Maustaste geklickt haben.

Auf einem Android-Gerät:

  1. Öffnen Sie die Google Maps-App.
  2. Zoomen Sie nahe an den Standort Ihrer Unterkunft heran.
  3. Tippen Sie am Standort Ihrer Unterkunft lange auf den Bildschirm, bis eine rote Stecknadel angezeigt wird. Hinweis: Es muss ein Punkt auf der Karte sein, an dem noch kein anderer Eintrag angezeigt ist.
  4. Sie finden die Koordinaten im Suchfeld oben auf der Karte.

Auf einem iPhone oder iPad:

  1. Öffnen Sie die Google Maps-App.
  2. Zoomen Sie nahe an den Standort Ihrer Unterkunft heran.
  3. Tippen Sie am Standort Ihrer Unterkunft lange auf den Bildschirm, bis eine rote Stecknadel angezeigt wird. Hinweis: Es muss ein Punkt auf der Karte sein, an dem noch kein anderer Eintrag angezeigt ist.
  4. Tippen Sie unten auf „Gesetzte Markierung“, um die Koordinaten Ihrer Unterkunft anzuzeigen.
     
Hinweis

Wenn Sie Google Maps im Lite-Modus verwenden (z.B. wenn Sie einen mobilen Browser nutzen), sehen Sie unten einen Blitz und können die Koordinaten eines Standorts nicht abrufen.

 

Zum Extranet

 

  1. Open Google Maps.
  2. Find your property’s location and right-click your mouse.
  3. Select What's here?.
  4. At the bottom, you’ll see the coordinates of the location where you right-clicked.

 

  1. Open the Google Maps app.
  2. Zoom in on your property’s location.
  3. Touch the screen at your property’s location and hold your finger there until a red pin appears. Note: it has to be a point on the map where there isn’t already another label.
  4. You’ll see the coordinates in the search box at the top of the map.

 

  1. Open the Google Maps app.
  2. Zoom in on your property’s location.
  3. Touch the screen at your property’s location and hold your finger there until a red pin appears. Note: it has to be a point on the map where there isn’t already another label.
  4. At the bottom, tap Dropped pin to show your property’s coordinates.

If you're using Google Maps in Lite mode (e.g. if you’re using a mobile browser), you’ll see a lightning bolt at the bottom and you won't be able to get the coordinates of a place.

 

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