So ändern oder aktualisieren Sie die Adresse Ihrer Unterkunft

Aktualisiert Vor 1 Monat

Bitte beachten: Um zu prüfen, ob die Änderungen an der Adresse Ihrer Unterkunft richtig sind, bitten wir Sie, eine Kopie einer Rechnung (z.B. zu Gas, Strom, Wasser, Abwasser, Telefon oder Kommunalsteuern) als Nachweis beizufügen. Sie können sie einfach als Datei anhängen, wenn Sie Ihre Nachricht schreiben.

Wenn Sie die Adresse Ihrer Unterkunft ändern müssen, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht. Gehen Sie einfach wie folgt vor:

  1. Gehen Sie im Extranet auf „Posteingang“ und wählen Sie „Kommunikation mit Booking.com“.
  2. Klicken Sie auf „Neue Nachricht verfassen“ und wählen Sie „Unterkunftsdetails“ als Thema.
  3. Geben Sie Ihre neue Adresse und den Grund für die Änderung an. Bitte laden Sie auch eine Kopie einer Betriebskostenabrechnung als Nachweis dafür hoch, dass die Angaben in Ihrer Anfrage richtig sind. 
  4. Ihre Anfrage wird von unserem Team geprüft und die Änderung im System vorgenommen. Wir werden uns innerhalb von 2-5 Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mitzuteilen, dass die Änderung abgeschlossen wurde.

Zur Erinnerung: Es ist wichtig, dass wir über Adressänderungen so schnell wie möglich Bescheid wissen. Dadurch kann vermieden werden, dass auf Ihrer Unterkunftsseite und auf den Buchungsbestätigungen der Gäste falsche Informationen zu sehen sind.

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