Individuelle Empfehlungen zur Performance – sofort griffbereit

Als Teil unseres Partnerversprechens „Gemeinsam Wachsen” wollen wir Ihnen mehr auf Sie zugeschnittene kommerzielle Tipps und Ratschläge geben. Erfahren Sie, wie der neue Focus Finder anhand gesammelter Daten individuelle Empfehlungen gibt und es Ihnen einfach macht, diese Ratschläge umzusetzen.

Der Focus Finder ist ein Tool, das die Performance jeder Unterkunft auf jeder Etappe entlang der Buchungserfahrung des Gastes analysiert und das Ergebnis mit dem anderer Unterkünfte vergleicht, die in den Augen der Gäste Ihrer Unterkunft ähneln.

Nachdem die Analyse beendet ist, können Sie mithilfe des Focus Finders Ihre Performance optimieren. Denn er stellt Ihnen Möglichkeiten vor, mit denen Sie sich auf bestimmten Etappen entlang der Buchungserfahrung des Gastes verbessern können.


Wo sehe ich die Empfehlungen vom Focus Finder?

Wo auch immer Sie Empfehlungen zur Performance erhalten, ob vom lokalen Booking.com-Team, per E-Mail, im Optimierungscenter oder in der Pulse-App, die Daten stammen vom Focus Finder. Die Empfehlungen sind zu 100% individuell, denn die Performance zweier Unterkünfte wird nie gleich sein.  

Was genau ist die Buchungserfahrung eines Gastes?

Bei der Buchungserfahrung eines Gastes geht es um die einzelnen Etappen im Buchungsvorgang – von der anfänglichen Suche eines Gastes auf unserer Seite bis hin zum Aufenthalt in Ihrer Unterkunft.

Es fängt immer mit der Suche auf Booking.com an. Von da an ist die Sichtbarkeit entscheidend dafür, wie oft Sie in Suchergebnissen vorkommen, angeklickt werden und wie oft Ihre Unterkunftsseite angesehen wird. Conversion, Stornierungen und in Anspruch genommene Buchungen sind ebenfalls Etappen entlang der Buchungserfahrung der Gäste.

Wie vergleicht der Focus Finder die Performance ähnlicher Unterkünfte?

Der Focus Finder analysiert, welche Merkmale Ihrer Unterkunft wichtig für Gäste sind, und erstellt anhand dessen eine Gruppe an Unterkünften, die Gäste gleichermaßen buchen würden. Das Tool vergleicht dann die Performance Ihrer Unterkunft mit der ähnlicher Unterkünfte in einer bestimmten Region.

Für jede Etappe entlang der Buchungserfahrung der Gäste, auf der die Performance Ihrer Unterkunft unter dem Durchschnitt liegt, gibt der Focus Finder auf Sie zugeschnittene Business-Empfehlungen, um auch diese Bereiche zu optimieren. Außerdem erfahren Sie, in welchen Bereichen Sie ähnlichen Unterkünften um einiges voraus sind, damit Sie auf diesen Etappen weiterhin an der Spitze bleiben.

Wann werde ich aktualisierte Empfehlungen vom Focus Finder sehen?

Damit die Ratschläge an Sie auch immer relevant bleiben, werden die Empfehlungen vom Focus Finder jeden Tag aktualisiert. Auf diese Weise können Sie potenzielle Performance-Lücken rechtzeitig ausfindig machen und Vorschläge erhalten, wie Sie sie schließen können.


Sehen Sie sich an, wie der Focus Finder die Performance Ihrer Unterkunft auf jeder einzelnen Etappe entlang der Buchungserfahrung der Gäste analysiert und Sie dabei unterstützt, eventuelle Performance-Lücken zu schließen.

 

 

Sie möchten wissen, welche Empfehlungen der Focus Finder für Ihre Unterkunft bereit hält?

Dann entdecken Sie, wie dieses brandneue Tool Ihr Optimierungscenter individuell gestaltet, und verpassen Sie nicht alle unsere performance-relevanten Empfehlungen für Sie.

 

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