Vermarktungs-Toolkit

 

Lösungen zur Verbesserung der Performance Ihrer Unterkunft

 

Die Performance Ihrer Unterkunft basiert auf einer Reihe von dynamischen Faktoren, die sich gegenseitig beeinflussen. Nutzen Sie unsere Lösungen auf ganzheitliche Weise, damit Ihre Unterkunft auf unserer Plattform erfolgreich ist.

 

Wir haben drei Sets an Produktlösungen ermittelt, mit denen Sie Ihre Performance steigern und sich mehr Buchungen sichern können. Als Teil unseres Vermarktungs-Toolkits unterstützen Sie diese Lösungen bei der Entwicklung kurz- und langfristiger Erfolgspläne.

Drei Säulen zur Steigerung Ihrer Performance

Anhand der wichtigsten Daten der Suchanfragen und der wichtigsten Gästekriterien haben wir drei Bereiche zur Optimierung der Performance Ihrer Unterkunft ermittelt. Damit schaffen Sie eine solide Grundlage, um die Nachfrage zu bedienen, sich von der Konkurrenz abzuheben und sich durch Gästefeedback zu verbessern.

1. Vermarktungsgrundlagen

2. Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab

3. Verbessern Sie sich durch Gästefeedback

Verschiedene Reisetypen haben einzigartige Nachfragemuster, die von dem abweichen können, was Sie auf Ihrer Webseite sehen. Mit dem Portfolio der Vermarktungsgrundlagen können Sie drei Bereiche optimieren: die Grundlagen der Bedienung von Nachfrage, die Anpassung an Zielgruppen und die Anpassung an wachsende Reisetrends.

Die Einführung unseres Angebots an proaktiven und reaktiven Lösungen kann Ihnen helfen, lang- und kurzfristige Geschäftsziele und -anforderungen zu erfüllen. Dazu gehört die Teilnahme an unseren ständig aktiven Programmen und saisonalen Angeboten und Kampagnen.

Gästebewertungen wirken sich auf das Bewertungsergebnis Ihrer Unterkunft aus und sind eines der wichtigsten Kriterien für Reisende, wenn sie eine Unterkunft buchen. Zudem können sie Ihnen helfen, sich zu verbessern, indem Sie erfahren, was den Gästen an ihrem Aufenthalt gefallen hat – und was Sie noch besser machen können.

1. Vermarktungsgrundlagen

2. Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab

Verschiedene Reisetypen haben einzigartige Nachfragemuster, die von dem abweichen können, was Sie auf Ihrer Webseite sehen. Mit dem Portfolio der Vermarktungsgrundlagen können Sie drei Bereiche optimieren: die Grundlagen der Bedienung von Nachfrage, die Anpassung an Zielgruppen und die Anpassung an wachsende Reisetrends.

Die Einführung unseres Angebots an proaktiven und reaktiven Lösungen kann Ihnen helfen, lang- und kurzfristige Geschäftsziele und -anforderungen zu erfüllen. Dazu gehört die Teilnahme an unseren ständig aktiven Programmen und saisonalen Angeboten und Kampagnen.

3. Verbessern Sie sich durch Gästefeedback

Gästebewertungen wirken sich auf das Bewertungsergebnis Ihrer Unterkunft aus und sind eines der wichtigsten Kriterien für Reisende, wenn sie eine Unterkunft buchen. Zudem können sie Ihnen helfen, sich zu verbessern, indem Sie erfahren, was den Gästen an ihrem Aufenthalt gefallen hat – und was Sie noch besser machen können.

1. Vermarktungsgrundlagen

Verschiedene Reisetypen haben einzigartige Nachfragemuster, die von dem abweichen können, was Sie auf Ihrer Webseite sehen. Mit dem Portfolio der Vermarktungsgrundlagen können Sie drei Bereiche optimieren: die Grundlagen der Bedienung von Nachfrage, die Anpassung an Zielgruppen und die Anpassung an wachsende Reisetrends.

2. Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab

Die Einführung unseres Angebots an proaktiven und reaktiven Lösungen kann Ihnen helfen, lang- und kurzfristige Geschäftsziele und -anforderungen zu erfüllen. Dazu gehört die Teilnahme an unseren ständig aktiven Programmen und saisonalen Angeboten und Kampagnen.

3. Verbessern Sie sich durch Gästefeedback

Gästebewertungen wirken sich auf das Bewertungsergebnis Ihrer Unterkunft aus und sind eines der wichtigsten Kriterien für Reisende, wenn sie eine Unterkunft buchen. Zudem können sie Ihnen helfen, sich zu verbessern, indem Sie erfahren, was den Gästen an ihrem Aufenthalt gefallen hat – und was Sie noch besser machen können.

1. Optimieren Sie Ihre Vermarktungsgrundlagen

Das Portfolio der Vermarktungsgrundlagen umfasst drei Hauptfaktoren, die Ihnen bei der Verbesserung Ihrer Performance helfen:

  • Die Grundlagen – wie hochwertige Inhalte, attraktive Preise, Flexibilität, Auswahl, Klarheit, Benutzerfreundlichkeit und ein breites Buchungsfenster, da die Reisegewohnheiten wie vor der Pandemie wieder zunehmen.
  • Anpassung an Ihre Zielgruppe – über Ihre Richtlinien, maßgeschneiderte Preisoptionen, relevante Inhalte und andere praktische Anforderungen, die es Ihnen ermöglichen, Sichtbarkeit und Relevanz in unseren Suchergebnissen zu erlangen.
  • Berücksichtigung wachsender Reisetrends – die Anpassung an die wachsenden Vorlieben der Reisenden, wie z.B. der Online-Check-in, verbesserte Nachhaltigkeitsmaßnahmen und ein nahtloses Gästeerlebnis – von der digitalen Buchung bis zur Ankunft in Ihrer Unterkunft.

Wir empfehlen, Ihr Portfolio der Vermarktungsgrundlagen mindestens zweimal im Jahr zu überprüfen, um neue Entwicklungen zu erkennen und es so anzupassen, dass es weiterhin die Nachfrage bedient.

Ihre Vermarktungsgrundlagen verbessern

Booking.com extranet

2. Heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab

    Booking.com partner

    Bauen Sie Ihren Nachfrageanteil auf unserer Plattform durch proaktive und reaktive Lösungen strategisch aus. Unsere beiden Arten von proaktiven Lösungen helfen Ihnen langfristig und steigern Ihre Sichtbarkeit. Diese sind:

    • Premium proaktive Lösungen, die Ihnen helfen, Ihre langfristigen Umsatzziele zu erreichen.
    • Zielgruppenspezifische proaktive Lösungen, die Ihnen helfen, den kurzfristigen Belegungsbedarf zu decken.

    Außerdem sind unsere reaktiven Lösungen – wie z.B. Angebote – für eine kurzfristige Steigerung der Belegung zu bestimmten Reisezeiträumen gedacht. Sie sind eine flexible Möglichkeit, Gäste anzusprechen, wenn Sie die Belegung erhöhen möchten.

    Sich von Mitbewerbern abheben

    3. Verbessern Sie sich durch Gästefeedback

      Durch die Analyse und Auswertung von Gästefeedback können Sie herausfinden, was den Gästen an ihrer Erfahrung gefallen hat und was nicht. Die Gästeerfahrung beinhaltet nicht nur den Aufenthalt, sondern kann auch alles einschließen, was sie in der Phase vor und nach dem Check-in erlebt haben.

       

      Reisende verlassen sich auf Bewertungen als wichtigen Buchungsfaktor. Sie können Ihre Suchanfragen beispielsweise durch einen Filter nach bestimmten Bewertungsergebnissen eingrenzen. Bewertungen haben eine Auswirkung darauf, wie potenzielle Gäste Ihre Unterkunft wahrnehmen – und letztlich auch auf Ihre Performance. 

       

      Wie Sie das Gästefeedback optimal nutzen können:

      • Filter – über den Reiter Gästebewertungen können Sie bestimmte Reisesegmente Ihrer Gäste eingrenzen und herausfinden, was ihnen gefallen oder nicht gefallen hat.
      • Kategorienbewertungen – erhalten Sie Einblicke unabhängig von Ihrem gesamten Gästebewertungsergebnis und erfahren Sie, worauf Sie Ihre Aufmerksamkeit richten sollten.

      Durch Gästebewertungen verbessern

      extranet guest reviews