Online-Zahlungen

 

Mit Online-Zahlungen können Sie eine große Auswahl an Zahlungsoptionen anbieten. Damit gibt es für Reisende noch mehr Gründe, sich für ihre Unterkunft zu entscheiden. Wir übernehmen alle Aufgaben rund um den Zahlungseinzug für Sie. Da die Auszahlungen garantiert sind, wenn Ihnen Geld zusteht, sind Sie vor Betrug und Rückbuchungen geschützt.

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Was sind Online-Zahlungen und wie können sie helfen?
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Bieten Sie Gästen Zahlungsmethoden, die zu ihren Bedürfnissen passen

Online-Zahlungen unterstützen:

  • Kredit-, Debit- und Prepaid-Karten – Visa, Mastercard, American Express, China UnionPay, JCB, Diners, Discover, Carte Bancaire 
  • Internationale Zahlungsmethoden wie Paypal, ApplePay, GooglePay, AliPay 
  • Vertrauenswürdige lokale Zahlungsmethoden wie WeChat, iDeal, Sofort 

Online-Zahlungen unterstützen außerdem günstige Lösungen wie Klarna und PayPal Credit mit Flexibilität bezüglich des Zahlungszeitpunkts.

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Mehr Zahlungsarten bedeuten mehr Gäste

 

Einer von fünf Reisenden hätte eine Buchung auf Booking.com abgeschlossen, wenn mehr Zahlungsoptionen verfügbar gewesen wären.

 

Sprechen Sie Buchende an, die eine höhere Aufenthaltsabsicht haben

 

Gäste, die sich für eine Zahlung bei der Buchung entscheiden, stornieren viermal seltener. Sie verringern außerdem die Wahrscheinlichkeit für Nichtanreisen, da sich Gäste, die bereits bezahlt haben, stärker an ihre Buchung gebunden fühlen.

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Einfacher Zahlungsprozess

Wenn Gäste online buchen und bezahlen, müssen Sie sich um nichts kümmern. Mit unserer sicheren und reibungslosen Zahlungstechnologie müssen Sie Zahlungen nicht hinterherlaufen. Wir kümmern uns um alles, einschließlich ungültiger Kreditkarten, Rückbuchungen und betrügerischen Buchungen. Dann senden wir Ihnen das Geld. 

 

Wenn Sie bereits für Online-Zahlungen angemeldet sind, sehen Sie einen Überblick über alle Zahlungen auf der Seite „Verwaltung der virtuellen Karten” in Ihrem Extranet.

Zu Ihrer Übersicht

 

Was Partnerunterkünfte denken

Immer, wenn wir eine Buchung mit einer virtuellen Kreditkarte sehen, wissen wir, dass das Geld da ist. Wir müssen uns keine Gedanken darüber machen. Selbst wenn der Gast nicht anreist, wissen wir, dass wir das Geld bekommen.

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Ionut Macovei

General Manager, Safroano Hotel

Wir haben bei Buchungen, die wir über virtuelle Kreditkarten erhalten haben, einen Rückgang von Stornierungen festgestellt. Wir fühlen uns bei diesen Buchungen sicherer und es ist viel einfacher, diese Zahlungen zu verfolgen und einzuziehen.

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Marko Špralja

Sales Manager, Pine Beach Pakostane

So funktionieren Online-Zahlungen

So funktioniert die Karte

  • Wenn Gäste online bezahlen, wickeln wir die Zahlung ab, laden das Geld auf eine virtuelle Kreditkarte und senden Ihnen eine Benachrichtigung per E-Mail.

  • Die Karte wird aktiviert und kann am Tag der Anreise der Gäste auf die gleiche Weise wie alle anderen Kreditkarten belastet werden und sorgt damit für eine reibungslose Zahlung.

So wird die Karte belastet

  • Ihr Kassensystem (POS) muss für die Belastung von Karten, die nicht physisch vorliegen, eingestellt sein. Außerdem muss Ihr POS mit einem Code in der richtigen Händlerkategorie registriert sein (d.h. als offizieller Unterkunftsanbieter).

  • Der Zahlungsanbieter berechnet Ihrer Bank etwa 3% für die Nutzung einer virtuellen Kreditkarte ab. Fragen Sie Ihre Bank, ob weitere Gebühren anfallen.

Wenn Sie mit einem Channel Manager arbeiten
  • Wenn Ihre Unterkunft über einen Channel Manager verbunden ist, werden alle Buchungen, die mit Online-Zahlungen erfolgen, entsprechend gekennzeichnet.
   

Kein Risiko, nur Vorteile

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