Ratenkategorien

Sprechen Sie mehr Gäste mit einer Vielzahl an Ratenkategorien an

Wenn Gäste einen Aufenthalt buchen wollen, dann spielt der Preis definitiv eine wichtige Rolle bei der Entscheidung. Die Herausforderung besteht darin, zu wissen, wie groß diese Rolle ist. Schließlich möchten einige Gäste früh buchen und den niedrigsten Preis erhalten, während andere Ihre Pläne lieber flexibel halten. 

Wie können Sie also den verschiedenen Bedürfnissen und Verhaltensweisen der Gäste gerecht werden und gleichzeitig Ihre eigenen Ziele erreichen. Die Antwort ist eine Mischung verschiedener Ratenkategorien anzubieten. Auf diese Weise können Sie eine größeres Spektrum verschiedener Gäste ansprechen, Stornierungen verringern und den Umsatz steigern (und letzteren auch mehr im Voraus sichern).

Bitte beachten: Abhängig von Ihrer Unterkunftsart könnten es sein, dass Sie nicht mehrere Ratenkategorien anbieten können. Falls nicht, erhalten Sie entweder eine Fehlermeldung oder Sie können keine neuen Ratenkategorien hinzufügen oder ändern.

Was ist eine Ratenkategorie?

Eine „Ratenkategorie” ist ein Branchenbegriff für eine Kombination von Faktoren, die jede Buchung ausmachen. Bei diesen inbegriffen:

a

Stornierungsrichtlinie

Geben Sie an, ob Sie Gästen, die stornieren, Rückerstattungen anbieten – und falls ja, ab welchem Zeitpunkt wird die Rückerstattung nicht mehr verfügbar ist.

d

Preis

Importieren Sie Ihre Preise von einer bestehenden Ratenkategorie oder bearbeiten Sie neue.

Group of people

Tage vor dem Check-in

Zeigen Sie Gästen, die eine bestimmte Anzahl an Tagen vor dem Check-in buchen, spezifische Preise an. 

Messaging tools

Aufenthaltsdauer

Bieten Sie Gästen besondere Raten, deren Aufenthalt länger als eine bestimmte Anzahl Nächte ist. 

meal

Mahlzeiten

Bearbeiten Sie Ratenkategorien, die bestimmte Mahlzeiten beinhalten.

rooms

Zimmer

Erstellen Sie Ratenkategorien für all Ihre Zimmer nur für bestimmte Zimmerarten.

Wie profitiert Ihr Unternehmen davon, eine Mischung verschiedener Ratenkategorien anzubieten?

Ratenkategorie kostenlose Stornierung

Gäste lieben diese Raten, weil Sie Ihnen so viel Freiheit lassen. Raten zur kostenlosen Stornierung sind im Allgemeinen die teuersten und am häufigsten gebuchten Raten unserer Seite. Wegen Ihrer flexiblen Bedingungen werden Sie natürlich auch häufiger storniert. 

 

Um das meiste aus Ihrer Ratenkategorie zur kostenlosen Stornierung herauszuholen, sollten Sie sie das ganze über ohne Beschränkungen der Aufenthaltsdauer oder des Buchungszeitraums anbieten. 

Nicht kostenfrei stornierbare Ratenkategorie

Nicht kostenfreie stornierbare Ratenkategorien sind im Allgemeinen billiger als Raten mit kostenfrei stornierbare Raten. Sie können die Preisdifferenz ausgleichen, indem Sie mehr gesicherte Buchungen sowie insgesamt mehr Umsatz erhalten. 

 

Unsere Daten zeigen, dass eine nicht kostenfrei stornierbare Ratenkategorie Ihrer Unterkunft dabei helfen kann, Stornierungen um mindestens 9% zu senken und Buchungen insgesamt um 55 zu erhöhen.

Ratenkategorie für Frühbucher

Diese ist normalerweise die günstigste Ratenkategorie. Frühbucher-Raten machen Ihre Unterkunft besonders attraktiv für Gäste, die lange vor dem Anreisedatum buchen

  

Raten für Frühbucher helfen Ihnen dabei, sich von den Mitbewerbern abzuheben, mehr Umsatz im Voraus zu sichern und Stornierungen zu reduzieren. 

Wie stelle ich verschiedene Ratenkategorien ein?

Sie können Ratenkategorien in Ihrem Extranet einstellen. Gehen Sie auf den Reiter „Raten & Verfügbarkeiten” und klicken Sie auf „Ratenkategorien”.

Prüfen Sie Ihre bestehenden Ratenkategorien. Bieten Sie Ratenkategorien für kostenlose Stornierung, ohne kostenlose Stornierung und für Frühbucher an.
Fügen Sie eine neue Ratenkategorie hinzu oder bearbeiten Sie Ihre bestehenden Ratenkategorien.
Falls Sie verschiedene Zimmerarten haben, geben Sie potenziellen Gästen mehr Auswahl, indem Sie all Ihre Ratenkategorien auf all Ihre Zimmer anwenden.
Ratenkategorien werden normalerweise langfristig angelegt und werden von allen potenziellen Buchern gesehen.
Es ist abhängig von Ihrer Unterkunftsart, ob Sie unterschiedliche Ratenkategorien anbieten können. Falls Sie nicht dazu berechtigt sind, erhalten Sie entweder eine Fehlermeldung oder können die neuen Ratenkategorien nicht hinzufügen oder bearbeiten.