Ihre Performance verbessern

Nutzen Sie das Potenzial datengesteuerter Erkenntnisse und Analytics, um das Umsatzpotenzial Ihrer Unterkunft zu maximieren.

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Großartig! Sie haben die letzte Phase Ihres Einführungsprozesses erreicht. In diesem letzten Schritt konzentrieren wir uns auf datengesteuertes Lernen und Analytics. In diesem Abschnitt erhalten Sie mithilfe unserer Übersichten und Analytics-Tools wertvolle Erkenntnisse bezüglich der Performance Ihrer Unterkunft. Dies wird Ihnen dabei helfen, Optimierungsbereiche zu erkennen und das Wachstum Ihres Unternehmens zu steigern, indem Sie über Booking.com kontinuierlich mehr Buchungen verzeichnen.

Steigern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens, indem Sie Daten nutzen

Als führende Online-Reiseplattform haben wir Zugriff auf wertvolle Daten zur Reisenachfrage und zum Gästeverhalten. Diese Daten werden verwendet, um innovative Produkte, Serviceleistungen und Tools zu entwickeln, die es Ihnen ermöglichen, fundierte Entscheidungen zu treffen. 

In den vorherigen Schritten haben wir Ihnen einige dieser Tools vorgestellt. Jetzt zeigen wir Ihnen, wo Sie die restlichen Tools finden, damit Sie das Potenzial von Daten nutzen können, um das Wachstum Ihres Unternehmens voranzutreiben.

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Greifen Sie auf individuelle Empfehlungen zu

Um Ihre Performance auf Booking.com zu steigern, ist es eine gute Idee, regelmäßig im Optimierungscenter in Ihrem Extranet vorbeizuschauen. Dort finden Sie immer eine Auswahl an Produkten und Tools, mit denen Sie Ihre Performance steigern können.

Die angezeigten Möglichkeiten basieren auf der Performance Ihrer Unterkunft in den letzten 30 Tagen im Vergleich zu ähnlichen anderen in Ihrer Region und sind in die folgenden Kategorien eingeteilt:

  • Ranking: Wie oft Ihre Unterkunft angezeigt wird, wenn Gäste nach Terminen suchen, an denen Sie Verfügbarkeiten haben.
     
  • Verfügbarkeit: Wie oft Ihre Zimmer an den von Gästen gesuchten Daten verfügbar sind.
     
  • Aufenthaltsdauer: Die durchschnittliche Anzahl an Übernachtungen, die Gäste in Ihrer Unterkunft buchen.
     
  • Conversion: Wie oft ein Aufruf Ihrer Unterkunftsseite zu einer Buchung führt.
     
  • Seitenaufrufe: Wie oft Gäste in den Suchergebnissen auf Ihre Unterkunftsseite klicken.
     
  • Durchschnittliche Tagesrate: Die durchschnittliche Rate, die Sie pro Übernachtung erhalten.
     
  • Stornierungen: Der Geldwert Ihrer stornierten Buchungen in den letzten 30 Tagen im Verhältnis zum Wert aller Ihrer Buchungen im gleichen Zeitraum.
     
  • Arbeitsaufwand verringern: Wo wir Empfehlungen aussprechen, die Ihnen bei der Optimierung Ihrer betrieblichen Effizienz helfen können.
     

Ihre individuellen Möglichkeiten

Alle angezeigten Möglichkeiten sind das ganze Jahr über verfügbar. Das Optimierungscenter hebt einfach diejenigen hervor, die derzeit für Sie am wirkungsvollsten sind.

Zum Optimierungscenter

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Nutzen Sie Analytics

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Wenn Sie mit den verfügbaren Tools vertrauter werden, kann Ihnen der Reiter Analytics im Extranet dabei helfen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, wann und wie Sie sie verwenden. Er bietet eine Reihe von Berichten und Übersichten, die wertvolle Erkenntnisse bezüglich der regionalen Nachfrage, des Gästeverhaltens und der Performance Ihrer Unterkunft bieten.

Mithilfe dieser Daten können Sie Ihre Geschäftsstrategie kontinuierlich weiterentwickeln. Zu Beginn empfehlen wir Ihnen, sich die folgenden Berichte anzuschauen:

  • Regionale Nachfragedaten – Entdecken Sie wertvolle Erkenntnisse zum Standort Ihrer Unterkunft, einschließlich Suchfenster, Aufenthaltsdauer, von Gästen bei der Suche verwendete Geräte, die wichtigsten Länder, aus denen Gäste suchen, und die Aufteilung zwischen inländischen und internationalen Gästen. Bitte beachten Sie, dass dieser Bericht nur verfügbar ist, wenn am Standort Ihrer Unterkunft genügend Daten gesammelt wurden, um sicherzustellen, dass aggregierte und anonymisierte Daten an direkte Wettbewerber weitergegeben werden.
     
  • Buchungen – Ausblick – Verfolgen Sie Ihre zukünftigen Buchungen und vergleichen Sie Ihre Einnahmen im gleichen Zeitraum über mehrere Jahre hinweg. Sie können auch sehen, wie Ihre Performance im Vergleich zu ähnlichen Unterkünften und dem Markt im Allgemeinen abschneidet.
     
  • Verkaufsstatistiken – Sehen Sie sich die Verkäufe von Gästen, die in Ihrer Unterkunft übernachtet haben, im Jahresvergleich an, vergleichen Sie Ihre Performance mit ähnlichen Unterkünften und dem Markt im Allgemeinen und ermitteln Sie die erfolgreichsten Zimmer und Ratenkategorien und erfahren Sie, wann Sie diese anbieten sollten.
     
  • Bucherstatistik – Sehen Sie Informationen zu den Ländern, aus denen Ihre Gäste buchen, zu ihrem Reisegrund und zu den verwendeten Geräten. Mithilfe dieser Daten können Sie geeignete Ratenkategorien und/oder gezielte Angebote auswählen, um die Buchungen zu maximieren.
     
  • Informationen zum Buchungsfenster – Sehen Sie, wie weit im Voraus Ihre Gäste ihren Aufenthalt in Ihrer Unterkunft buchen. Sie können auch überprüfen, wie Sie im Vergleich zu Ihrem Markt abschneiden.
     
  • Stornierungsübersicht – Sehen Sie sich einen Überblick über die Stornierungsmuster für Ihre Unterkunft an, damit Sie Ihre Richtlinien optimieren und die Belegung maximieren können.

Darüber hinaus stehen je nach den Tools und Programmen, für die Sie sich entschieden haben, weitere Berichte zur Verfügung.

Sehen Sie sich Ihre Analytics-Übersicht an

Gemeinsam Wachsen

Wir möchten Ihnen dazu gratulieren, dass Sie das Ende Ihres Einführungsprozesses als Unterkunftspartner von Booking.com erreicht haben!

Zum Abschluss möchten wir Sie ermutigen, auch in die Zukunft zu blicken. Reisen und Gastgewerbe entwickeln sich ständig weiter und als Ihr Partner sind wir mit vollem Einsatz dabei, Sie bei jedem Schritt auf diesem Weg zu unterstützen. Wir werden Ihnen weiterhin die notwendigen Ressourcen und Unterstützung zur Verfügung stellen, während Sie diese Erkenntnisse auf Booking.com in die Praxis umsetzen.

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Häufig gestellte Fragen

  • Partner können auf die Analytics und Berichte von Booking.com zugreifen, um Reisetrends zu verstehen, mehr Gäste anzuziehen und die Performance ihrer Unterkunft zu verbessern. Die Berichte umfassen Buchungserkenntnisse, Marktnachfragen und Wettbewerbsanalysen und können über das Extranet abgerufen werden, hauptsächlich über den Reiter Analytics.

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  • Das Optimierungscenter von Booking.com ist ein Tool, das Partnern personalisierte Empfehlungen zur Optimierung ihrer Performance und zur Umsatzsteigerung bietet. Das Tool ist im Extranet und in der Pulse-App verfügbar.

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