Travel Proud
Travel Proud ist unser Weg, das Reisen für LGBTQ+ Reisende inklusiver zu gestalten, indem wir Ihnen und Ihrem Team eine neue Perspektive auf die besonderen Herausforderungen eröffnen, mit denen diese Reisenden konfrontiert sind. Wenn Sie das kostenlose Proud Hospitality-Training absolvieren und sich dazu verpflichten, das Gelernte umzusetzen, erhält Ihre Unterkunft die Auszeichnung Proud Certified auf unserer Plattform.
So wollen wir LGBTQ+ Reisen verändern – zum Besseren
In unserer jüngsten Umfrage unter LGBTQ+ Reisenden haben wir Folgendes herausgefunden:
58%
berichten, dass sie auf Reisen diskriminiert werden
32%
mussten ihr Verhalten ändern, um Urteile oder unangenehme Interaktionen zu vermeiden
69%
bevorzugen eher Marken mit inklusiven Richtlinien
Eine Welt, die alle entdecken können
Unsere Untersuchungen zeigen, dass 80% der LGBTQ+ Reisenden bei der Wahl eines Reiseziels ihre Sicherheit und ihr Wohlbefinden bedenken müssen. Mit anderen Worten: Ein großer Teil der Reisenden kann immer noch nicht ganz einfach sie selbst sein. Aufgrund unserer Mission bei Booking.com, es allen noch einfacher zu machen, die Welt zu entdecken, wollen wir das ändern – zusammen mit unseren Partnerunterkünften.
Wir sehen die Hingabe, mit der Sie für Ihre Gäste einzigartige Gastfreundschaft bieten. Es ist jedoch wichtig zu erkennen, dass die Gleichbehandlung aller Menschen nicht immer ein Gefühl der Inklusion garantiert.
Deshalb haben wir das Travel Proud-Programm entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, einen Einblick in die spezifischen Herausforderungen zu gewinnen, mit denen LGBTQ+ Reisende konfrontiert sind – und die Reaktion darauf von Partnern wie Ihnen war unglaublich. Auf unserer Plattform wurden bereits Zehntausende von Proud Certified-Unterkünften mit einer entsprechenden Kennzeichnung auf der Unterkunftsseite versehen.
Wir hatten zwar schon vor der Schulung die richtige Einstellung zum Thema Inklusion, aber Travel Proud gab uns wirklich praktische, greifbare Einblicke in die Schritte, die wir unternehmen können, um vor Ort etwas zu bewirken.
Für uns war es eine Ehre, Proud Certified zu werden. Die Zertifizierung hat uns dabei geholfen, die Probleme, mit denen die LGBTQ+ Community täglich konfrontiert ist, besser zu verstehen und ein einladendes und inklusives Umfeld für alle Reisenden zu schaffen.
Ich möchte Booking.com wirklich zum Travel Proud-Programm gratulieren. Die Sichtbarkeit, die Sie als Unternehmen mitbringen, ist unglaublich und etwas, das man bei Ihren Mitbewerbern nicht beobachten kann.
Schließen Sie sich unseren anderen Partnerunterkünften an, die Proud Certified sind
120+
Länder
10.000+
Städte
60.000+
Unterkünfte
Werden Sie Proud Certified – in nur drei Schritten
Schritt 1
Lassen Sie mindestens ein Mitglied Ihres Teams das Proud Hospitality-Training abschließen. Diese Person ist anschließend in Ihrer Unterkunft Kontaktperson für alle Anliegen im Zusammenhang mit Proud Certified.
Schritt 2
Verpflichten Sie sich, das Gelernte umzusetzen und Ihr Team bei einer Arbeitsweise zu unterstützen, die alle Gäste gleichermaßen willkommen heißt.
Schritt 3
Stellen Sie das Travel Proud-Toolkit allen Teammitgliedern mit Kundenkontakt in Ihrer Unterkunft zur Verfügung, um sie bei der Beantwortung von Fragen von Gästen aus der LGBTQ+ Community zu unterstützen.
Wie wir LGBTQ+ Reisen verändern wollen
Das sagen die Proud Certified-Partnerunterkünfte
Wir wissen, wie sehr Sie sich bemühen, allen Ihren Gästen ein außerordentliches Erlebnis der Gastfreundschaft zu bieten. Proud Certified ist ein weiterer Schritt zur Gewährleistung, dass alle herzlich willkommen geheißen werden. Ein Partner sagte uns: „Travel Proud ist die perfekte Ergänzung zu dem, das wir bereits tun.“
Erfahren Sie mehr darüber, was es bedeutet, Proud Certified zu werden
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