Gemeinsam wieder auf Erfolgskurs
Im Juni haben wir Ihr Toolkit zur Markterholung entwickelt, um Ihnen zu helfen, die wiederkehrende Reisenachfrage zu bedienen. Seitdem haben wir viel gelernt und die wichtigsten Reisetypen und Trends in der Branche identifiziert. Unsere Erkenntnisse stammen aus Untersuchungen mit Zehntausenden von Reisenden, Statistiken von Partnern wie Google und unseren eigenen Buchungs- und Suchdaten. Erfahren Sie, wie Sie diese Gäste ansprechen können und wie wir Sie und Ihre Teams unterstützen. Denn auch wenn sich die Zukunft unsicher anfühlt – unser Engagement für Sie ist es nicht.
Neu
Was finden Sie auf dieser Seite?
Prioritäten von Reisenden
Gäste haben andere Prioritäten als vorher. Ihre Bedürfnisse zu beachten, kann helfen, Nachfrage und Buchungen zu erhöhen.
Die wichtigsten Reisetypen
Unsere Daten zeigen, dass durch das Coronavirus drei Reisetypen entstanden sind. So können Sie sie für Ihre Unterkunft gewinnen.
Essenzielles für Ihre Unterkunft
Wir haben drei Leitfäden zusammengestellt, die Sie während der Krise unterstützen, z.B. zu guten Preisen und Verfügbarkeit.
Gemeinsame Bedürfnisse der Reisenden
Unsere neue Realität bedeutet, dass Reisende andere Prioritäten haben als zuvor. Während unterschiedliche Reisetypen entstehen, zeigen unsere Daten auch, dass es Bedürfnisse gibt, die alle Gäste gemeinsam haben.
Flexibilität muss sein
In einer kürzlichen Umfrage gaben 77% der Reisenden an, dass die Flexibilität, eine Buchung zu ändern, wichtiger sei als bisher. Fast die Hälfte sagte, dass eine kostenlose Stornierung nicht fehlen darf. Unsere Tools und Rabatte können Ihnen dabei helfen – z.B. haben Partner, die die Richtlinie „Flexibel 1 Tag“ umgesetzt haben, ihre Sichtbarkeit um bis zu 23% erhöht.
Flexible Richtlinien hinzufügen
Gesundheit und Sicherheit sind wichtig
70% der Reisenden sagten, dass sie eher eine Unterkunft buchen würden, wenn die Gesundheits- und Hygienemaßnahmen klar erkennbar sind. Und diese Daten bestätigen sich – im Schnitt haben Partner mit umgesetzten Maßnahmen 11% mehr Buchungen als diejenigen ohne. Deshalb haben wir an neuen Optionen gearbeitet, wie Sie Ihre Maßnahmen auf Ihrer Unterkunftsseite anzeigen können.
Last-Minute und Frühbucher
Bei so viel Unsicherheit ist es verständlich, dass so viele Reisende in letzter Minute und weit im Voraus buchen. Um diesem Trend gerecht zu werden, können Sie Verfügbarkeiten bis zu 16 Monate im Voraus laden und je nach Bedarf „Last-Minute“- und „Frühbucher“-Angebote für Aufenthaltsdaten hinzufügen.
Aktuelle Hauptreisetypen
Unsere neuesten Untersuchungen und Daten zeigen, dass infolge des Coronavirus drei häufige Reisetypen entstanden sind. Hier erfahren Sie, wie Ihre Unterkunft für diese Reisenden attraktiv wird.
Der inländische Abenteurer
Reisebeschränkungen und Sicherheitsbedenken bringen viele Menschen dazu, ihre Heimatländer zu erkunden. Inländische Reisende suchen vor allem Natur, Strände und Outdoor-Aktivitäten. Das sollten Sie über ihre Präferenzen wissen und so können Sie sie für Ihre Unterkunft gewinnen.
Ergebnisse unserer Untersuchung
Reisende erkunden mehr Reiseziele in der näheren Umgebung. Wir sehen eine Vorliebe, mit dem Auto zu fahren und die Natur zu entdecken, sowie das wachsende Interesse an abgelegenen Reisezielen, die frische Luft und Entspannung abseits der Massen bieten. Mehr Informationen sehen Sie im Video.
Neue Suchfunktionen, die Reisenden helfen, Unterkünfte wie Ihre zu finden
Wir haben die Suche verbessert, damit Gäste einfacher Unterkünfte in der Nähe finden können. Wir heben z.B. Unterkünfte basierend auf dem hervor, was momentan beliebt ist (wie „Natur“ und „Strand“) und haben die Suchfunktion „In meiner Nähe“ hinzugefügt, damit Reisende passende Ziele finden können.
Erfahren Sie mehr über unsere Funktionen zur Suche in der Nähe
Kampagne „Explore Next Door“ für Reisen in die nähere Umgebung
Wir haben eine Social-Media-Kampagne gestartet, um Gästen dabei zu helfen, spannende Reiseziele in ihrer Nähe zu entdecken. Mit #ExploreNextDoor sollen Reisende aktuelle Reisefotos aus nahegelegenen Regionen teilen und Andere dazu zu inspirieren, sich für diese Reiseziele zu begeistern und zu buchen.
Die mobilen Arbeiter
Wir haben einen wachsenden Trend von Menschen festgestellt, die von anderen Orten aus arbeiten wollen. Die Möglichkeit, Arbeit mit Reisen zu kombinieren oder mehr Zeit mit Familie und Freunden zu verbringen, ist für viele Berufstätige sehr attraktiv.
Ergebnisse unserer Untersuchung
Da viele Büros geschlossen sind, unternehmen Menschen längere Reisen, um Arbeit und Freizeit zu verbinden. Eine aktuelle Umfrage ergab, dass mehr als ein Drittel der Reisenden bereits in Betracht gezogen haben, eine Unterkunft zu buchen, um von einem anderen Ort arbeiten zu können, und immer mehr ziehen längere Aufenthalte in Betracht. Mehr Informationen sehen Sie im Video.
Sprechen Sie mobile Arbeiter an, indem Sie die richtigen Annehmlichkeiten hinzufügen
Anfragen an Unterkünfte über Annehmlichkeiten wie WLAN stiegen im vergangenen Jahr um das Dreifache. Sorgen Sie dafür, dass diese und andere wichtige Einrichtungen für mobiles Arbeiten auf Ihrer Unterkunftsseite angezeigt werden, um diese Gäste anzusprechen.
Stabilen Umsatz mit Wochen- und Monatsraten sichern
Längere Aufenthalte können Ihnen helfen, Ihre Belegung zu erhöhen und Ihre Arbeitsbelastung zu reduzieren. Legen Sie attraktive Wochenraten (ab sieben Nächten) und Monatsraten (ab 28 Nächten) fest, um Millionen potenzieller Gäste zu erreichen, die nach längeren Aufenthalten suchen.
Der grenzüberschreitende Entdecker
Laut unserer aktuellen Umfrage planen 84% der Menschen, in den kommenden Monaten wieder zu reisen — sowohl im Inland als auch im Ausland. Hier sind ein paar Informationen zu den Reisenden, die wieder ins Ausland wollen.
Ergebnisse unserer Untersuchung
Von den 84% der Reisenden, die in den kommenden Monaten eine Urlaubsreise planen, möchte ein Drittel ins Ausland reisen. Wir sehen auch eine zunehmende Ausrichtung auf Preis und Nachhaltigkeit. Mehr Informationen sehen Sie im Video.
Zielgruppenspezifische Angebote und Rabatte
62% der Reisenden sagen, dass sie preisbewusster bei ihrer Reiseplanung sein werden und 55% wollen eher nach Angeboten suchen – die Einrichtung von Preisen für bestimmte Länder oder einem Reiseangebot kann dazu beitragen, Ihre Buchungen zu steigern.
Handbuch zur Nachhaltigkeit
Mehr als 50% der Menschen wollen nachhaltiger reisen – und über zwei Drittel erwarten, dass die Branche Angebote dafür macht. Deshalb haben wir das Umweltprogramm der UN Beim Erstellen eines Handbuchs zur nachhaltigen Anwendung von Corona-Maßnahmen unterstützt.
Essenzielles für Ihre Unterkunft
Wir haben einige Ressourcen zusammengestellt, die Ihnen dabei helfen können, dass Ihr Unternehmen in diesem Zeitraum erfolgreich ist. Schicken Sie diese Leitfäden an Ihre Kollegen, indem Sie auf „Teilen“ klicken.
