Chiuso dal 9 ottobre , ancora tutto tace.... quello che mi chiedo, oltre ovviamente le domande che si fan tutti, ma qui su questo forum immagino ci sia un admin di booking, o che comunque il forum venga monitorato da qualche loro social media manager, possibile che a nessuno di loro venga spontaneo scrivere una risposta, anche solo per scusarsi di tutta questa situazione?
Io ho aperto ad Agosto , il 9 ottobre ricevo la fatidica mail, e da allora sono bloccato, ho chiamato innumerevoli volte, fatto almeno 3 segnalazioni e un reclamo ma ad oggi, dopo 45 giorni tutto tace. Adesso, nella mail si parlava di un periodo non superiore ai 10 giorni, mentre da contratto si dice esplicitamente che per qualsiasi chiusura (non specificando di quale natura) booking deve dare un preavviso di almeno 30 giorni, ne consegue che queste situazioni siano anche oltre i termini di contratto e quindi potenzialmente impugnabili, io non so da cosa dipenda, non voglio credere che succeda perche' c'e' una lista troppo lunga, un gigante come booking non credo abbia problemi ad assumere per risolvere tali situazioni, e inoltre è un paradosso perche' se non lavorano gli host non guadagnano neanche loro pero' il danno e il disagio che creano è pesante e reale
Io sono fermo dal 9 ottobre e a tutt'oggi nessun contatto, nessuna risposta, ho fatto 3 reclami ma ovviamente nulla, neanche contattarli telefonicamente serve poiche' chi ti risponde puo' solo scusarsi e segnalare ma non ha contatti con l'ufficio addetto, un limbo e dire che dalla mail si parlava di massimo 10 giorni....
Chiuso dal 9 ottobre , ancora tutto tace.... quello che mi chiedo, oltre ovviamente le domande che si fan tutti, ma qui su questo forum immagino ci sia un admin di booking, o che comunque il forum venga monitorato da qualche loro social media manager, possibile che a nessuno di loro venga spontaneo scrivere una risposta, anche solo per scusarsi di tutta questa situazione?
Io ho aperto ad Agosto , il 9 ottobre ricevo la fatidica mail, e da allora sono bloccato, ho chiamato innumerevoli volte, fatto almeno 3 segnalazioni e un reclamo ma ad oggi, dopo 45 giorni tutto tace. Adesso, nella mail si parlava di un periodo non superiore ai 10 giorni, mentre da contratto si dice esplicitamente che per qualsiasi chiusura (non specificando di quale natura) booking deve dare un preavviso di almeno 30 giorni, ne consegue che queste situazioni siano anche oltre i termini di contratto e quindi potenzialmente impugnabili, io non so da cosa dipenda, non voglio credere che succeda perche' c'e' una lista troppo lunga, un gigante come booking non credo abbia problemi ad assumere per risolvere tali situazioni, e inoltre è un paradosso perche' se non lavorano gli host non guadagnano neanche loro pero' il danno e il disagio che creano è pesante e reale
Io sono fermo dal 9 ottobre e a tutt'oggi nessun contatto, nessuna risposta, ho fatto 3 reclami ma ovviamente nulla, neanche contattarli telefonicamente serve poiche' chi ti risponde puo' solo scusarsi e segnalare ma non ha contatti con l'ufficio addetto, un limbo e dire che dalla mail si parlava di massimo 10 giorni....