Ανακάμπτουμε μαζί
Κοιτάμε το μέλλον με ελπίδα. Καθώς οι άνθρωποι ανά τον κόσμο ξεκινούν να σχεδιάζουν το επόμενο ταξίδι τους, μπορείτε να ψάξετε στον Οδηγό Ανάκαμψής σας για χρήσιμες πληροφορίες και συμβουλές σχετικά με την προσέλκυση της αυξανόμενης ζήτησης. Αυτή η σελίδα περιέχει έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε δεκάδες χιλιάδες ταξιδιώτες, στατιστικά στοιχεία από έμπιστους συνεργάτες όπως η Google και χρήσιμες πληροφορίες με βάση δικά μας δεδομένα κρατήσεων και αναζητήσεων. Έχουμε εντοπίσει τρεις βασικούς τύπους ταξιδιωτών και πώς μπορείτε να τους προσελκύσετε, ενώ επίσης σας ενημερώνουμε σχετικά με ενέργειες που κάνουμε για να υποστηρίξουμε εσάς και τις ομάδες σας. Καθώς ξεκινάμε μαζί αυτό το νέο έτος, υποσχόμαστε να συνεχίσουμε να προσφέρουμε την υποστήριξή μας για γρηγορότερη ανάκαμψη της επιχείρησής σας.
Τι υπάρχει σε αυτήν τη σελίδα;
Τρέχουσες προτεραιότητες ταξιδιωτών
Οι επισκέπτες τώρα έχουν διαφορετικές προτεραιότητες από παλιά. Ανταποκριθείτε στις ανάγκες τους για να προσελκύσετε περισσότερη ζήτηση και να αυξήσετε τις κρατήσεις σας.
Βασικοί τύποι ταξιδιωτών
Τα δεδομένα μας δείχνουν ότι υπάρχουν 3 τύποι ταξιδιωτών που προκύπτουν ως αποτέλεσμα του Κορονοϊού. Μάθετε πώς να τους προσελκύσετε στο κατάλυμά σας.
Τι χρειάζεται το κατάλυμα
Δημιουργήσαμε 3 οδηγούς υποστήριξης για την κρίση και έπειτα, συμπεριλαμβανομένου του πώς να ορίσετε σωστά τιμές και διαθεσιμότητα.
Κοινές ανάγκες όλων των ταξιδιωτών
Η νέα πραγματικότητα σημαίνει ότι οι ταξιδιώτες έχουν άλλες προτεραιότητες από παλιά. Ενώ βλέπουμε διαφορετικούς τύπους ταξιδιωτών να εμφανίζονται, τα δεδομένα μας δείχνουν επίσης ότι υπάρχουν βασικές ανάγκες κοινές για όλους.
Η ευελιξία είναι απαραίτητη
Με βάση τα δεδομένα μας, το 77% των ταξιδιωτών θέλει ευελιξία ώστε να κάνει αλλαγές σε κρατήσεις και σχεδόν οι μισοί είπαν ότι θεωρούν απαραίτητη τη δωρεάν ακύρωση. Τα εργαλεία μας και οι εκπτώσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να ανταποκριθείτε σε αυτές τις ανάγκες – για παράδειγμα, η πολιτική «Ευέλικτη - 1 ημέρα» σας διευκολύνει να προσθέσετε περισσότερη ευελιξία στις ήδη υπάρχουσες πολιτικές σας.
Η υγεία και η ασφάλεια είναι το κλειδί
Το 70% των ταξιδιωτών είπαν ότι είναι πιο πιθανό να κάνουν κράτηση σε κατάλυμα που είναι σαφές ότι εφαρμόζει πολιτικές υγείας και υγιεινής. Αυτά τα δεδομένα διασταυρώνονται – κατά μέσο όρο, οι συνεργάτες που εφάρμοσαν μέτρα έχουν λάβει 11% περισσότερες κρατήσεις από αυτούς που δεν το έκαναν. Για αυτό δημιουργήσαμε νέους τρόπους για να εμφανίζονται τα μέτρα ασφαλείας σας στη σελίδα καταλύματος.
Τελευταία στιγμή και εκ των προτέρων
Με τόση αβεβαιότητα, είναι κατανοητό ότι πολλοί ταξιδιώτες κάνουν κρατήσεις την τελευταία στιγμή ή και πολύ νωρίτερα. Για να ανταποκριθείτε σε αυτήν την τάση, μπορείτε να φορτώσετε διαθεσιμότητα έως και 16 μήνες νωρίτερα και να προσθέσετε προσφορές «Τελευταίας στιγμής» και «Έγκαιρης κράτησης» για τις ημερομηνίες διαμονής που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.
Βασικοί τύποι ταξιδιωτών του σήμερα
Η έρευνα και τα δεδομένα μας δείχνουν ότι έχουν εμφανιστεί τρεις συνήθεις τύποι ταξιδιωτών. Δείτε πώς να προσελκύσετε αυτούς τους ταξιδιώτες στο κατάλυμά σας.
Ο ντόπιος εξερευνητής
Λόγω των ταξιδιωτικών περιορισμών και των ανησυχιών για την ασφάλεια, πολλοί προτιμούν να ταξιδέψουν στη χώρα τους. Συγκεκριμένα βλέπουμε ότι οι ντόπιοι ταξιδιώτες ενδιαφέρονται για φύση, παραλίες και υπαίθριες δραστηριότητες. Δείτε τι πρέπει να γνωρίζετε για τις προτιμήσεις τους και πώς να τους προσελκύσετε στο κατάλυμά σας.
Τι δείχνει η έρευνά μας
Οι ταξιδιώτες εξερευνούν περισσότερους προορισμούς πιο κοντά στο σπίτι. Βλέπουμε μια προτίμηση στις μετακινήσεις με αυτοκίνητο και στην απόδραση στην ύπαιθρο, καθώς και αυξανόμενο ενδιαφέρον για απομονωμένους προορισμούς που μπορούν να προσφέρουν καθαρό αέρα και χαλάρωση μακριά από τα πλήθη. Δείτε το βίντεο για περισσότερες λεπτομέρειες.
Λειτουργίες αναζήτησης για να βρίσκουν οι ταξιδιώτες καταλύματα όπως το δικό σας
Βελτιώσαμε την εμπειρία αναζήτησης για να διευκολύνουμε τους πελάτες να βρίσκουν καταλύματα πιο κοντά στο σπίτι. Αυτό συμπεριλαμβάνει την ανάδειξη καταλυμάτων με βάση το τι είναι δημοφιλές τώρα (όπως «φύση» και «παραλία») και την προσθήκη λειτουργίας αναζήτησης «Κοντά μου» για να βρίσκουν οι ταξιδιώτες κοντινούς προορισμούς.
Μάθετε για τις λειτουργίες αναζήτησης για κοντινούς προορισμούς
Μέσα κοινωνικής δικτύωσης για την προώθηση εγχώριων ταξιδιών
Συχνά ψάχνουμε τρόπους να χρησιμοποιούμε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να βοηθάμε τους ταξιδιώτες να ανακαλύπτουν συναρπαστικούς κοντινούς προορισμούς. Η καμπάνια μας #ExploreNextDoor ενθαρρύνει τους ταξιδιώτες να κοινοποιούν φωτογραφίες από πρόσφατα ταξίδια τους σε κοντινές περιοχές, εμπνέοντας έτσι πιθανούς επισκέπτες να κάνουν κράτηση σε ντόπιους προορισμούς.
Ο εργαζόμενος που δουλεύει εξ αποστάσεως
Παρατηρούμε μια αυξανόμενη τάση με άτομα που θέλουν να εργαστούν από διαφορετική τοποθεσία. Η δυνατότητα συνδυασμού της εργασίας με την εξερεύνηση ενός νέου τόπου ή με το να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στην οικογένεια και τους φίλους είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα για πολλούς επαγγελματίες.
Τι δείχνει η έρευνά μας
Τώρα που πολλά γραφεία είναι κλειστά, οι εργαζόμενοι κάνουν αναζήτηση για μεγαλύτερης διάρκειας ταξίδια που συνδυάζουν την εργασία με την αναψυχή. Το περασμένο έτος, η έρευνά μας έδειξε ότι το ένα τρίτο των ταξιδιωτών σκεφτόταν να κάνει κράτηση σε κατάλυμα με σκοπό να μπορέσει να εργαστεί σε ένα διαφορετικό μέρος από το σπίτι του και αναμένουμε ότι αυτή η τάση θα συνεχιστεί. Δείτε το βίντεο για περισσότερες λεπτομέρειες.
Προσελκύστε όσους δουλεύουν εξ αποστάσεως προσθέτοντας τις σωστές παροχές
Οι ερωτήσεις σε καταλύματα σχετικά με παροχές όπως το wifi τριπλασιάστηκαν από πέρσι και παραμένουν πολύ σημαντικές. Βεβαιωθείτε ότι αυτό και άλλες σημαντικές παροχές για εργασία εξ αποστάσεως εμφανίζονται στη σελίδα του καταλύματός σας για να προσελκύσετε αυτούς τους επισκέπτες.
Εξασφαλίστε σταθερά έσοδα με τις εβδομαδιαίες και μηνιαίες τιμές
Οι μεγαλύτερες διαμονές σας βοηθούν να αυξήσετε την πληρότητά σας και παράλληλα να μειώσετε τον φόρτο εργασίας σας. Ορίστε ελκυστικές εβδομαδιαίες τιμές (επτά ημέρες και πάνω) και μηνιαίες τιμές (28 ημέρες και πάνω) για να προσελκύσετε τα εκατομμύρια των πιθανών επισκεπτών που αυτήν τη στιγμή αναζητούν μεγαλύτερες διαμονές.
Ο διεθνής εξερευνητής
Κατά τη διάρκεια των πρόσφατων lockdown, 65% των ταξιδιωτών ανέφεραν ότι ήταν ενθουσιασμένοι με την ιδέα να ταξιδέψουν ξανά και 84% σχεδίαζαν να ταξιδέψουν ξανά στο προσεχές μέλλον - τόσο στο εσωτερικό όσο και στο εξωτερικό. Δείτε εδώ ορισμένα χρήσιμα δεδομένα για ταξιδιώτες που σκέφτονται να ταξιδέψουν ξανά στο εξωτερικό.
Τι δείχνει η έρευνά μας
Από το 84% των ταξιδιωτών που σκοπεύει να πάει διακοπές τους επόμενους μήνες, το ένα τρίτο σχεδιάζει να πάει στο εξωτερικό. Βλέπουμε επίσης να δίνεται ολοένα και μεγαλύτερη έμφαση στις τιμές και τις βιώσιμες επιλογές. Δείτε το βίντεο για περισσότερες λεπτομέρειες.
Στοχευμένες προσφορές και εκπτώσεις
Με το 62% των ταξιδιωτών να δηλώνει ότι θα δίνει μεγαλύτερη σημασία στην τιμή όταν σχεδιάζει ένα ταξίδι, και με το 55% να λέει ότι είναι πιο πιθανό να ψάξει για προσφορές, η δημιουργία τιμών ανά χώρα ή μίας Οικονομικής Προσφοράς μπορεί να σας βοηθήσει να αυξήσετε τις κρατήσεις σας.
Εγχειρίδιο βιωσιμότητας
Πάνω από το 50% των ανθρώπων θέλουν να ταξιδεύουν με πιο βιώσιμο τρόπο και πάνω από τα δύο τρίτα αναμένουν ότι ο κλάδος μας θα προσφέρει αυτήν την επιλογή. Για αυτό υποστηρίξαμε το Πρόγραμμα των Ηνωμένων Εθνών για το Περιβάλλον στη δημιουργία ενός εγχειριδίου για την εφαρμογή βιώσιμων μέτρων κατά του Κορονοϊού.
Τι χρειάζεται το κατάλυμα
Συγκεντρώσαμε ορισμένες πηγές πληροφοριών για να βοηθήσουμε την επιχείρησή σας να επιτύχει αυτήν την περίοδο. Κοινοποιήστε αυτούς τους οδηγούς στους συναδέλφους σας με το κουμπί «Κοινοποίηση».
Οδηγός για την υγεία και την ασφάλεια
Δημιουργήσαμε οδηγίες για το πώς να διατηρήσετε την υγιεινή και την καθαριότητα στο κατάλυμά σας – και πώς να το κάνετε με βιώσιμο τρόπο. Αυτές οι συμβουλές μπορούν να σας βοηθήσουν να προσελκύσετε επισκέπτες που λαμβάνουν υπόψη τους την ασφάλειας και τη βιωσιμότητα.
