Ανοίγοντας ξανά με ασφάλεια

Συνεχίζουμε να σας στηρίζουμε καθώς οι συνθήκες λόγω Κορονοϊού (COVID-19) εξακολουθούν να μεταβάλλονται γρήγορα. Σε αυτή τη σελίδα, θα βρείτε οδηγίες για τη διατήρηση της απόδοσης του καταλύματός σας και την προσέλκυση ταξιδιωτών, καθώς και συμβουλές για το πώς να ανταποκριθείτε σε ξαφνικές αλλαγές που προκύπτουν εξαιτίας της πανδημίας.

Το μέλλον των ταξιδιών

Οι προοπτικές για τα ταξίδια διαφέρουν από τόπο σε τόπο αλλά υπάρχουν τρόποι για να στηρίξουμε την επιχείρησή σας σε αυτούς τους δύσκολους καιρούς. Εδώ σας παρουσιάζουμε ορισμένες κορυφαίες προτεραιότητες σύμφωνα με την έκθεση Ταξιδιωτικές Προβλέψεις 2022, τις οποίες μπορείτε να λάβετε υπόψη.

Χρησιμοποιήστε δεδομένα που είναι σημαντικά

Αύξηση πληρότητας και εσόδων

Επικοινωνήστε με άλλους συνεργάτες

Σε περιόδους αβεβαιότητας, τα δεδομένα μπορούν να μας βοηθήσουν να σχηματίσουμε μια εικόνα για το μέλλον. Η καρτέλα Αναλυτικά στοιχεία στο extranet σάς δίνει τη δυνατότητα να μελετήσετε τη συμπεριφορά των πελατών, πληροφορίες κρατήσεων και την απόδοση των προϊόντων σας για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες ενέργειες θα ήταν οι κατάλληλες για τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες σας.

Η διαμόρφωση μιας ισχυρής στρατηγικής τιμολόγησης μπορεί να σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε τα έσοδα και να καλύψετε τη ζήτηση για ταξίδια σε διάφορες καταστάσεις. Το νέο μας κέντρο τιμολόγησης σας διευκολύνει να επιλέξετε κατηγορίες τιμής και ευκαιρίες τιμολόγησης.

Στηρίξτε την επιχείρησή σας καθώς στηρίζετε άλλους συνεργάτες με το να μοιράζεστε τις γνώσεις και τις συμβουλές σας για να ξεπεράσουν τις προκλήσεις. Το Forum Συνεργατών μας είναι ιδανικό για να κάνετε ερωτήσεις και να επωφεληθείτε από τις γνώσεις των άλλων.

Χρησιμοποιήστε δεδομένα που είναι σημαντικά

Αύξηση πληρότητας και εσόδων

Σε περιόδους αβεβαιότητας, τα δεδομένα μπορούν να μας βοηθήσουν να σχηματίσουμε μια εικόνα για το μέλλον. Η καρτέλα Αναλυτικά στοιχεία στο extranet σάς δίνει τη δυνατότητα να μελετήσετε τη συμπεριφορά των πελατών, πληροφορίες κρατήσεων και την απόδοση των προϊόντων σας για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες ενέργειες θα ήταν οι κατάλληλες για τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες σας.

Η διαμόρφωση μιας ισχυρής στρατηγικής τιμολόγησης μπορεί να σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε τα έσοδα και να καλύψετε τη ζήτηση για ταξίδια σε διάφορες καταστάσεις. Το νέο μας κέντρο τιμολόγησης σας διευκολύνει να επιλέξετε κατηγορίες τιμής και ευκαιρίες τιμολόγησης.

Επικοινωνήστε με άλλους συνεργάτες

Στηρίξτε την επιχείρησή σας καθώς στηρίζετε άλλους συνεργάτες με το να μοιράζεστε τις γνώσεις και τις συμβουλές σας για να ξεπεράσουν τις προκλήσεις. Το Forum Συνεργατών μας είναι ιδανικό για να κάνετε ερωτήσεις και να επωφεληθείτε από τις γνώσεις των άλλων.

Χρησιμοποιήστε δεδομένα που είναι σημαντικά

Σε περιόδους αβεβαιότητας, τα δεδομένα μπορούν να μας βοηθήσουν να σχηματίσουμε μια εικόνα για το μέλλον. Η καρτέλα Αναλυτικά στοιχεία στο extranet σάς δίνει τη δυνατότητα να μελετήσετε τη συμπεριφορά των πελατών, πληροφορίες κρατήσεων και την απόδοση των προϊόντων σας για να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε ποιες ενέργειες θα ήταν οι κατάλληλες για τις συγκεκριμένες επιχειρηματικές ανάγκες σας.

Αύξηση πληρότητας και εσόδων

Η διαμόρφωση μιας ισχυρής στρατηγικής τιμολόγησης μπορεί να σας βοηθήσει να μεγιστοποιήσετε τα έσοδα και να καλύψετε τη ζήτηση για ταξίδια σε διάφορες καταστάσεις. Το νέο μας κέντρο τιμολόγησης σας διευκολύνει να επιλέξετε κατηγορίες τιμής και ευκαιρίες τιμολόγησης.

Επικοινωνήστε με άλλους συνεργάτες

Στηρίξτε την επιχείρησή σας καθώς στηρίζετε άλλους συνεργάτες με το να μοιράζεστε τις γνώσεις και τις συμβουλές σας για να ξεπεράσουν τις προκλήσεις. Το Forum Συνεργατών μας είναι ιδανικό για να κάνετε ερωτήσεις και να επωφεληθείτε από τις γνώσεις των άλλων.

Προετοιμάστε το κατάλυμά σας

Τα τελευταία χρόνια οι προτεραιότητες άλλαξαν και μαζί τους και οι λειτουργικές ανάγκες των καταλυμάτων. Παρακάτω μπορείτε να δείτε μερικές βέλτιστες πρακτικές, πολιτικές και μέτρα υγείας και ασφάλειας που πρέπει να λάβετε υπόψη τώρα αλλά και στο μέλλον.

Reopening Safely - Be Open Bookable

Διατηρήστε το κατάλυμά σας ανοιχτό και διαθέσιμο για κράτηση

Το να είναι το κατάλυμα ανοιχτό και διαθέσιμο για κράτηση σημαίνει ότι οι ταξιδιώτες μπορούν να κάνουν κράτηση για αυτό στην πλατφόρμα μας. Σε συνδυασμό με τη στρατηγική τιμολόγηση θα ενισχύσετε την προβολή του καταλύματός σας στα αποτελέσματα αναζήτησης και θα αυξήσετε τις πιθανότητές του για να λάβει κράτηση.

Διατηρήστε το κατάλυμά σας ανοιχτό και διαθέσιμο για κράτηση

Ορίστε τιμές και διαθεσιμότητα

Από τη στιγμή που το κατάλυμα θα είναι ανοιχτό και διαθέσιμο για κράτηση σας συνιστούμε να προσθέσετε διαθεσιμότητα και για κοντινές ημερομηνίες και για έως και 16 μήνες νωρίτερα. Βεβαιωθείτε επίσης ότι έχετε ανεβάσει τιμές για όλες τις ημερομηνίες που έχετε ανοίξει, έτσι ώστε οι πιθανοί επισκέπτες να μπορούν να δουν τα δωμάτια ή τις μονάδες και να κάνουν κράτηση σε αυτά.

Ορισμός τιμών και διαθεσιμότητας

Reopening Safely - Set rates and availability
Reopening Safely - List your facilities and amenities

Καταγράψτε τις εγκαταστάσεις και τις παροχές σας

Η έρευνά μας δείχνει ότι το 69% των ταξιδιωτών αναζητά παροχές για τηλεργασία όπως το WiFi, ενώ το 62% σκοπεύει να δώσει προτεραιότητα στην ευεξία και τη χαλάρωση. Η καταχώριση των εγκαταστάσεων και των παροχών του καταλύματός σας είναι ένας εύκολος τρόπος να προσελκύσετε τη ζήτηση και να ξεχωρίσετε στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Ενημέρωση εγκαταστάσεων και παροχών

Ορίστε πολιτικές για να προσελκύσετε επισκέπτες

Πάρτε στα χέρια σας τον έλεγχο των κρατήσεών σας θέτοντας περιορισμούς για το χρονικό διάστημα που μπορούν να μείνουν οι επισκέπτες και το πόσο νωρίτερα μπορούν να κάνουν κράτηση. Προσελκύστε συγκεκριμένους τύπους ταξιδιωτών, όπως ταξιδιώτες που ενδιαφέρονται για εκδρομή σε πόλη, προσαρμόζοντας τα κριτήρια ελάχιστης διαμονής σας. Επίσης, προσθέστε ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας ορίζοντας ελάχιστο και μέγιστο χρόνο πραγματοποίησης κράτησης για να αποφύγετε τις κρατήσεις που δεν είστε έτοιμοι να δεχτείτε.

Ρύθμιση περιορισμών

Reopening Safely - Set up policies to attract guests
Reopening Safely - Display health and safety measures

Προβάλετε τα μέτρα για την υγεία και την ασφάλεια

Το 70% των ταξιδιωτών λέει ότι είναι πιο πιθανό να κάνει κράτηση σε κατάλυμα που αναφέρει τις πολιτικές υγιεινής του. Οι συνεργάτες που επέλεξαν να προβάλλουν τις πολιτικές τους έλαβαν κατά μέσο όρο 11% περισσότερες κρατήσεις από εκείνους που δεν το έκαναν. Για αυτό, προσθέσαμε νέους τρόπους εμφάνισης των μέτρων για την υγεία και την ασφάλεια στη σελίδα του καταλύματός σας.

Ενημέρωση των μέτρων

Δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε;

Δείτε τις συμβουλές μας για το πώς θα παρέχετε στους επισκέπτες την πιο ασφαλή εμπειρία στο κατάλυμά σας.

Στήριξη κατά τη διάρκεια του lockdown

Καταλύματα τα οποία βρίσκονται σε περιοχές που οδηγούνται σε lockdown εξαιτίας του Κορονοϊού, πιθανόν να αντιμετωπίζουν ακόμη περισσότερες προκλήσεις. Μπορεί να έχετε λιγότερες κρατήσεις και επισκέπτες που δεν μπορούν να μείνουν σε εσάς όπως είχαν προγραμματίσει. Διαβάστε τις συμβουλές μας για το πώς να διαχειριστείτε τέτοιες περιπτώσεις.

Συμβουλή 1η

Μειώστε τη διαθεσιμότητα για να περιορίσετε τον αντίκτυπο

Ανάλογα με τα τοπικά μέτρα του lockdown, ενδέχεται να προκύψουν ακυρώσεις κρατήσεων, αιτήματα αλλαγής ημερομηνίας και ερωτήσεις από επισκέπτες. Σε αυτή την περίπτωση, η γρήγορη ανταπόκριση και η διαχείριση της διαθεσιμότητάς σας καθώς και των περιορισμών έχουν εξαιρετική σημασία.

Συμβουλή 2η

Ανοίξτε ξανά με ασφάλεια

Εάν βλέπετε σημάδια ανάκαμψης, μπορείτε να αρχίσετε να επιταχύνετε τις λειτουργίες για να υποδεχτείτε ξανά επισκέπτες. Πηγαίνετε στην ενότητα «Προετοιμάστε το κατάλυμά σας» για να δείτε τη λίστα με αυτά που πρέπει να λάβετε υπόψη. Αυτά περιλαμβάνουν:

  • Διατήρηση του καταλύματος ανοιχτού/διαθέσιμου για κράτηση και ορισμό τιμών
  • Καταγράψτε τις εγκαταστάσεις και τις παροχές σας
  • Πολιτικές για να προσελκύσετε επισκέπτες
  • Προβάλετε τα μέτρα για την υγεία και την ασφάλεια

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;