Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την κατάταξη, τα αποτελέσματα αναζήτησης και την προβολή

Updated πριν 1 μήνα | 5 λεπτά
Αποθήκευση

Η κατάταξή σας στην πλατφόρμα μας εξαρτάται άμεσα από το πόσοι επισκέπτες βρίσκουν το κατάλυμά σας κατά την αναζήτηση. Για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε τη λειτουργία της και να εξασφαλίσετε την καλύτερη δυνατή κατάταξη, συγκεντρώσαμε όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την προβολή, τα αποτελέσματα αναζήτησης και τον αλγόριθμό μας.


Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο


Τι είναι η κατάταξη;

Με τον όρο κατάταξη, εννοούμε τη σειρά με την οποία εμφανίζονται τα διαθέσιμα καταλύματα στα αποτελέσματα αναζήτησης. Κατανέμουμε αυτά τα αποτελέσματα με βάση τι είναι πιο σχετικό με τις συγκεκριμένες προτιμήσεις κάθε επισκέπτη. Αυτές περιλαμβάνουν τη συμπεριφορά του σε προηγούμενες αναζητήσεις, τις ιδιαίτερες δυναμικές της αγοράς και τη συνολική απόδοση του καταλύματος.

Η κατάταξη διευκολύνει τους ταξιδιώτες να βρουν το κατάλυμα που τους ταιριάζει αλλά και εσάς να προσελκύσετε το σωστό είδος επισκεπτών.


Πώς έχει αλλάξει η αντιμετώπιση της Booking.com σχετικά με την κατάταξη

Με την πάροδο των χρόνων η προσέγγιση της πλατφόρμας μας σχετικά με την κατάταξη εξελίχθηκε και βελτιώθηκε. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να προσαρμόζουμε τα αποτελέσματα αναζήτησης ανάλογα με τον επισκέπτη, αντί να παρουσιάζουμε τα ίδια καταλύματα σε όλους τους χρήστες. 

Προσαρμόζουμε συνεχώς την προσέγγισή μας και τον αλγόριθμο της κατάταξης με βάση τα σχόλια των ταξιδιωτών και τα μοτίβα παλαιότερων αναζητήσεων. Χρησιμοποιούμε επίσης μηχανική μάθηση για να αξιολογούμε την απόδοση των συνεργατών μας και να εξελίσσουμε το σύστημα της κατάταξης ώστε να γίνεται πιο δυναμικό και εξατομικευμένο. 

Το σύστημα κατάταξης αυξάνει τις πιθανότητες να προσελκύσετε επισκέπτες που θέλουν πραγματικά να κάνουν κράτηση στο κατάλυμά σας. Παρόλα αυτά, η κατάταξη είναι σχετική μιας και μπορούμε να εμφανίζουμε μόνο περιορισμένο αριθμό καταλυμάτων ανά σελίδα. Αν ένα κατάλυμα ανέβει πιο ψηλά στα αποτελέσματα, κάποιο άλλο πρέπει να πέσει στην κατάταξη.


Κατανοώντας την κατάταξη

Ο Πίνακας ελέγχου κατάταξης βρίσκεται στο extranet και καταγράφει την απόδοση του καταλύματός σας σε κάθε στάδιο της διαδρομής αναζήτησης του επισκέπτη. Αυτό το εργαλείο ενημερώνεται συχνά και σας παρουσιάζει τα παρακάτω αποτελέσματα:

  • Την προβολή σας στα αποτελέσματα αναζήτησης: πόσες φορές είδαν οι επισκέπτες το κατάλυμά σας στα αποτελέσματα αναζήτησης
  • Την προβολή της σελίδας καταλύματος: πόσες φορές είδαν οι επισκέπτες τη σελίδα του καταλύματός σας
  • Τις κρατήσεις σας: πόσες φορές οι επισκέπτες έκαναν κράτηση στο κατάλυμά σας
  • Την δημοτικότητά σας: πόσες φορές έχει προβληθεί το κατάλυμά σας στα αποτελέσματα αναζήτησης συγκριτικά με τον συνολικό αριθμό των καταλυμάτων στον προορισμό σας

Πώς θα επηρεάσετε την κατάταξη

Η θέση του καταλύματός σας στα αποτελέσματα αναζήτησης εξαρτάται από τη δική σας απόδοση αλλά και εκείνη των ανταγωνιστών σας, καθώς και από το τι ψάχνουν οι επισκέπτες. Για να αυξήσετε τις κρατήσεις σας, το κατάλυμά σας θα πρέπει να ανταποκρίνεται στις αλλαγές της ζήτησης παραμένοντας ανταγωνιστικό και ελκυστικό. 

Για να προσφέρετε στους ταξιδιώτες αυτό ακριβώς που χρειάζονται, τη στιγμή που το χρειάζονται, προτείνουμε να εξετάζετε συχνά τα εξής:

  • Ευέλικτες Πολιτικές
  • Σχόλια επισκεπτών
  • Εξωτερικές τιμές 
  • Προσφορές
  • Βαθμολογία σελίδας καταλύματος 
  • Αποθεματικό

Για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, οι ακριβείς πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί ο αλγόριθμός μας είναι απόρρητες. Να είστε βέβαιοι όμως ότι όταν κάνουμε αλλαγές, δεν γίνονται τυχαία. Προηγούνται πάντα εκτενείς δοκιμές από χρήστες και διαδικασία αξιολόγησης με συγκεκριμένα κριτήρια.

Ουσιαστικά, σκοπός μας είναι να συμβαδίζουμε με τις δυναμικές τάσεις της αγοράς, να ικανοποιούμε τις μοναδικές προτιμήσεις των επισκεπτών και να τους διευκολύνουμε να βρίσκουν το κατάλυμά σας.

Η θέση σας στην κατάταξη αρχίζει να βελτιώνεται όταν προβάλλεστε σε περισσότερους πιθανούς επισκέπτες. Επομένως, αν δεν γνωρίζετε ήδη τις βασικές ενέργειες για τη βελτίωση της κατάταξης διαβάστε το άρθρο και στη συνέχεια ενημερωθείτε για τα εργαλεία που μπορούν να ενισχύσουν την προβολή σας.


Αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων και κατάταξη

Η αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων, δηλαδή το ποσοστό των ταξιδιωτών που κάνουν κράτηση αφού επισκεφθούν τη σελίδα σας, είναι ένας από τους σημαντικότερους παράγοντες που επηρεάζουν την κατάταξή σας. 

Για αυτό ο αλγόριθμός μας λειτουργεί με κριτήριο την αύξηση της αναλογίας επισκεπτών/κρατήσεων και μας βοηθά να προβλέπουμε πόσο πιθανό είναι να λάβει κράτηση το κατάλυμά σας. Αν κάποιος ταξιδιώτης χρησιμοποιήσει συγκεκριμένα φίλτρα κατά την αναζήτηση και κάνει κράτηση στο κατάλυμά σας, ο αλγόριθμός μας στη συνέχεια θα προβάλλει το κατάλυμά σας σε άλλους με παρόμοιο προφίλ.

Μπορείτε να δείτε την αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων του καταλύματός σας στον Πίνακα ελέγχου κατάταξης στο extranet. 


Διαθεσιμότητα και κατάταξη

Προκειμένου το κατάλυμά σας να εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης στην πλατφόρμα μας, πρέπει να έχει διαθεσιμότητα για τις ημερομηνίες που κάνει αναζήτηση ο επισκέπτης. Αν δεν έχετε διαθεσιμότητα για τις ημερομηνίες αυτές, δεν θα μπορούν να σας βρουν όσοι κάνουν αναζήτηση. 

Καλό θα ήταν να ελέγχετε τακτικά το ημερολόγιό σας στην πλατφόρμα μας και να το ενημερώνετε. Έτσι, θα εξασφαλίζετε ότι αξιοποιείτε πλήρως τη διαθεσιμότητά σας. 

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;