Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την κατάταξη, τα αποτελέσματα αναζήτησης και την προβολή

Image removed.

Για να σας βοηθήσουμε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την κατάταξη, συγκεντρώσαμε ορισμένες συχνές ερωτήσεις σχετικά με την προβολή, τα αποτελέσματα αναζήτησης και τον αλγόριθμο της κατάταξης.

Τι είναι η κατάταξη;

Με τον όρο κατάταξη, εννοούμε τη σειρά με την οποία εμφανίζονται τα διαθέσιμα καταλύματα στα αποτελέσματα αναζήτησης των επισκεπτών.

Κατανέμουμε αυτά τα αποτελέσματα με βάση τι είναι πιο σχετικό με τις ιδιαίτερες προτιμήσεις του επισκέπτη, λαμβάνοντας υπόψη προηγούμενες αναζητήσεις, ιδιαίτερες δυναμικές της αγοράς και συνολική απόδοση των καταλυμάτων στον ιστοχώρο μας.

Με αυτόν τον τρόπο είναι πιο εύκολο να ταιριάξουν οι ανάγκες των επισκεπτών με τον κατάλληλο τύπο καταλύματος και να σας βοηθήσουμε να προσελκύσετε περισσότερους επισκέπτες που θέλουν να κάνουν κράτηση σε ένα κατάλυμα όπως το δικό σας.

Πώς έχει αλλάξει κατά καιρούς η αντιμετώπιση της Booking.com σχετικά με την κατάταξη;

Η αντιμετώπισή μας σχετικά με την κατάταξη δεν ήταν ποτέ ίδια. Με την πάροδο των χρόνων εξελίχθηκε μαζί με τις νέες ανάγκες και απαιτήσεις των χρηστών που αναζητούν κατάλυμα μέσω της Booking.com, δηλαδή των επισκεπτών σας.

Για να κατανοήσουμε τι θεωρούν σημαντικό οι επισκέπτες όταν ψάχνουν για κατάλυμα, ζητούσαμε συνεχώς τη γνώμη τους, μελετούσαμε προηγούμενα μοτίβα αναζήτησης και υπολογίζαμε την απόδοση των συνεργαζόμενων καταλυμάτων.

Ως αποτέλεσμα, το σύστημα κατάταξής μας εκσυγχρονίστηκε κι έγινε δυναμικό και πιο εξατομικευμένο ανά επισκέπτη. Αντί να εμφανίζουμε την ίδια κατάταξη καταλυμάτων για όλους τους τύπους επισκεπτών, προσαρμόζουμε τα αποτελέσματα αναζήτησης των επισκεπτών για να τα φέρουμε πιο κοντά στις προτιμήσεις τους.

Αυτό με τη σειρά του αυξάνει τις πιθανότητες να προσελκύσετε επισκέπτες που θέλουν πραγματικά να κάνουν κράτηση σε ένα κατάλυμα σαν το δικό σας. Παρόλα αυτά, μπορούμε να εμφανίζουμε περιορισμένο αριθμό καταλυμάτων, οπότε η κατάταξη είναι πάντοτε σχετική. Αν ένα κατάλυμα ανέβει πιο ψηλά στα αποτελέσματα, κάποιο άλλο πρέπει να πέσει στην κατάταξη.

Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν την προβολή μου στην κατάταξη;

Η θέση που θα εμφανίζεται το κατάλυμά σας στα αποτελέσματα αναζήτησης εξαρτάται από τη δική σας απόδοση, την απόδοση των ανταγωνιστών σας και τις αλλαγές στη ζήτηση της αγοράς. Η συμπεριφορά των επισκεπτών είναι επίσης ένας σημαντικός παράγοντας, επειδή ανάλογα με τα φίλτρα ή τις επιλογές ταξινόμησης που θα χρησιμοποιήσει ο επισκέπτης, το κατάλυμά σας μπορεί να εμφανιστεί ψηλότερα ή χαμηλότερα στην κατάταξη οποιασδήποτε αναζήτησης.

Για να αυξήσετε την πληρότητά σας και να βελτιώσετε την αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων θα πρέπει να είστε ανταγωνιστικοί στην αγορά σας και να προσελκύετε πιθανούς επισκέπτες. Όμως, κάθε επισκέπτης είναι μοναδικός, όπως και κάθε αγορά, για αυτό και οι προτιμήσεις και η δυναμική τους αλλάζουν με το χρόνο.

Για αυτόν τον λόγο, σας προτείνουμε να ελέγχετε συχνά τη βαθμολογία ποιότητας τιμής, την ευελιξία των πολιτικών σας, τα σχόλια των επισκεπτών, τις προσφορές, τη βαθμολογία σελίδας καταλύματος και το αποθεματικό σας για να βεβαιωθείτε ότι παρέχετε στους επισκέπτες τη σωστή προσφορά στη σωστή στιγμή.

Για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, οι ακριβείς πληροφορίες σχετικά με το πώς λειτουργεί η κατάταξή μας είναι απόρρητες. Ωστόσο, όταν κάνουμε αλλαγές δεν γίνονται τυχαία, προηγούνται πάντα εκτενείς δοκιμές από χρήστες και διαδικασία αξιολόγησης με συγκεκριμένα κριτήρια.

Ουσιαστικά, σκοπός μας είναι να συμβαδίζουμε με τις δυναμικές τάσεις της αγοράς, να ικανοποιούμε τις μοναδικές προτιμήσεις των επισκεπτών και να τους διευκολύνουμε να βρίσκουν το κατάλυμά σας.

Ποιοι παράγοντες επηρεάζουν περισσότερο την κατάταξη και πώς μπορώ να επηρεάσω την προβολή μου στην κατάταξη;

Κάθε επισκέπτης είναι μοναδικός, και οι ανάγκες του αλλάζουν με τον καιρό. Για τον λόγο αυτό, ο αλγόριθμος της κατάταξης προσαρμόζει αυτόματα τα αποτελέσματα αναζήτησης με βάση τις προτιμήσεις των επισκεπτών, προηγούμενα μοτίβα επισκεψιμότητας του ιστοχώρου και άλλους παράγοντες που μας βοηθούν να προσαρμόζουμε την κατάταξη για κάθε επισκέπτη.

Αξιοποιούμε επίσης τη δύναμη των υπολογιστών για να αξιολογούμε συνεχώς τι μετράει περισσότερο για τους επισκέπτες, το οποίο με τη σειρά του βοηθάει το κατάλυμά σας να προσελκύει τον κατάλληλο τύπο επισκεπτών.

Ενώ δεν υπάρχει ένας μοναδικός καθοριστικός παράγοντας, η αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων είναι σημαντική και η βελτίωση του ποσοστού της αναλογίας αυτής ξεκινάει με περισσότερη προβολή σε πιθανούς επισκέπτες. Μπορείτε αρχικά να μάθετε τα βασικά σχετικά με την προβολή και έπειτα να ανακαλύψετε ποια εργαλεία μπορούν να ενισχύσουν την προβολή σας.

Υπάρχει κάποιο εργαλείο που μπορεί να με βοηθήσει να καταλάβω ποια είναι η απόδοση της προβολής μου στην Booking.com;

Η σελίδα «Κατάταξη στον Ιστοχώρο», την οποία μπορείτε να βρείτε στο extranet σας, καταγράφει την απόδοση του καταλύματός σας σε κάθε στάδιο της αναζήτησης των επισκεπτών. Αυτό το εργαλείο ενημερώνεται συχνά και σας παρουσιάζει τα παρακάτω αποτελέσματα:

  • Την προβολή σας στα αποτελέσματα αναζήτησης: πόσες φορές είδαν οι επισκέπτες το κατάλυμά σας στα αποτελέσματα αναζήτησης.
  • Την προβολή της σελίδας καταλύματος: πόσες φορές είδαν οι επισκέπτες τη σελίδα του καταλύματός σας.
  • Τις κρατήσεις σας: πόσες φορές οι επισκέπτες έκαναν κράτηση στο κατάλυμά σας.
  • Την δημοτικότητά σας: πόσες φορές έχει προβληθεί το κατάλυμά σας στα αποτελέσματα αναζήτησης συγκριτικά με τον συνολικό αριθμό των καταλυμάτων στην πόλη σας.

Ο αριθμός των κρατήσεων που λαμβάνω επηρεάζει την κατάταξή μου;

Ο αριθμός των κρατήσεων που λαμβάνετε είναι πολύ σημαντικός για την κατάταξή σας επειδή η αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων, δηλαδή ο αριθμός των αναζητήσεων επισκεπτών που κατέληξαν σε ολοκληρωμένες κρατήσεις είναι ο κύριος δείκτης της απόδοσής σας στον ιστοχώρο μας. Ο αλγόριθμός μας για την κατάταξη έχει βελτιστοποιηθεί με βάση την αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων.

Η αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων μας βοηθάει να προβλέπουμε την πιθανότητα να γίνει κράτηση στο κατάλυμά σας. Αν κάποιος επισκέπτης, ο οποίος έκανε αναζήτηση χρησιμοποιώντας συγκεκριμένες προτιμήσεις, κάνει κράτηση στο κατάλυμά σας, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να προσελκύσετε κι άλλους επισκέπτες με παρόμοιο προφίλ στο μέλλον, με αποτέλεσμα να προσαρμοστεί η κατάταξή σας.

Μπορείτε να υπολογίσετε την αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων διαιρώντας τον συνολικό αριθμό προβολών της σελίδας καταλύματος, για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, με τον συνολικό αριθμό των ολοκληρωμένων κρατήσεων για το ίδιο διάστημα.

Επηρεάζεται η κατάταξή μου αν το κατάλυμα είναι εξαντλημένο στα άλλα κανάλια κι έτσι το ημερολόγιο μου στην Booking.com είναι κλειστό;

Για να εμφανίζεται το κατάλυμά σας στα αποτελέσματα αναζήτησης, πρέπει να έχει διαθεσιμότητα για τις ημερομηνίες που κάνει αναζήτηση ο επισκέπτης. Αν δεν έχετε διαθεσιμότητα για τις ημερομηνίες αυτές, το κατάλυμά σας δεν θα εμφανιστεί στους επισκέπτες επειδή δεν θα μπορούν να κάνουν κράτηση.

Ο αριθμός των κρατήσεων που λαμβάνετε επηρεάζει τη συνολική απόδοσή σας, η οποία με τη σειρά της επηρεάζει την κατάταξή σας. Για να είστε σίγουροι ότι το κατάλυμά σας θα εμφανίζεται στα αποτελέσματα αναζήτησης, σας προτείνουμε να ενημερώνετε με ακρίβεια το ημερολόγιό σας στην Booking.com.