Διαχείριση κρατήσεων επισκεπτών
Μόλις κάνετε τις ρυθμίσεις στο extranet για να ανοίξει το κατάλυμά σας και να δέχεται κρατήσεις, οι πιθανοί επισκέπτες μπορούν να αρχίσουν να κάνουν κρατήσεις. Για υψηλά επίπεδα πληρότητας και αποτελεσματικό προγραμματισμό, είναι σημαντικό να έχετε τον έλεγχο των κρατήσεών σας.
Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο
Όταν λαμβάνετε μια κράτηση
Είναι σημαντικό να φορτώνετε διαθεσιμότητα στο σύστημά μας ώστε οι πιθανοί επισκέπτες να βλέπουν πότε μπορούν να μείνουν στο κατάλυμά σας. Όταν κάποιος επισκέπτης κάνει κράτηση στο κατάλυμά σας, η κράτησή του επιβεβαιώνεται από εμάς μέσω email και εσείς λαμβάνετε email και ειδοποίηση στην εφαρμογή Pulse. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορείτε να απορρίψετε την κράτησή του.
Η διαθεσιμότητα για το συγκεκριμένο δωμάτιο ή μονάδα θα ενημερωθεί αυτόματα στο σύστημά μας και δεν εμφανίζεται πλέον στην πλατφόρμα μας.
Πώς να παρακολουθείτε τις κρατήσεις
Για αποτελεσματικό προγραμματισμό με βάση τον αριθμό επισκεπτών που περιμένετε στο κατάλυμά σας, έχετε τη δυνατότητα να βλέπετε επισκόπηση όλων των κρατήσεών σας. Θα τις βρείτε στην καρτέλα Κρατήσεις στο extranet ή στην εφαρμογή Pulse.
Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε τις κρατήσεις, ρυθμίζοντας ειδοποιήσεις στο extranet ή το Pulse.
-
Οι κρατήσεις σας
-
- Πώς να ορίσετε προϋποθέσεις επισκεπτών για κρατήσεις
- Πώς μπορώ να ορίσω «ελάχιστη κράτηση εκ των προτέρων» και «μέγιστη κράτηση εκ των προτέρων»;
- Πώς μπορώ να εμποδίσω τους επισκέπτες να κάνουν κράτηση για άφιξη την ίδια μέρα;
- Πώς μπορώ να ορίσω περιορισμό ελάχιστης ή μέγιστης διάρκειας διαμονής;
- Τι είδους περιορισμούς μπορώ να ορίσω;
- Πώς μπορώ να ορίσω ελάχιστη και μέγιστη κράτηση εκ των προτέρων;
- Πώς μπορώ να σταματήσω τους επισκέπτες να κάνουν κρατήσεις με άφιξη την ίδια μέρα;
- Πώς να ορίσετε περιορισμούς διάρκειας διαμονής και χρόνου έγκαιρης κράτησης
- Πώς ορίζετε περιορισμούς στις κρατήσεις
-
- Πώς ακυρώνετε την κράτηση για κάποιον επισκέπτη σας
- Μπορώ να ακυρώσω κάποια κράτηση;
- Διαχείριση ακυρωτικών και προμήθειας
- Προσωρινές αλλαγές για να σας βοηθήσουν να διαχειρίζεστε τις Τροποποιήσεις στις Ημερομηνίες
- Πώς να κάνετε αλλαγές σε μια κράτηση
- Τι είναι το «Δικαίωμα Υπαναχώρησης» στη Βραζιλία;