Διαχείριση κρατήσεων επισκεπτών
Μόλις κάνετε τις ρυθμίσεις στο extranet για να ανοίξει το κατάλυμά σας και να δέχεται κρατήσεις, οι πιθανοί επισκέπτες μπορούν να αρχίσουν να κάνουν κρατήσεις. Για υψηλά επίπεδα πληρότητας και αποτελεσματικό προγραμματισμό, είναι σημαντικό να έχετε τον έλεγχο των κρατήσεών σας.
Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο
Όταν λαμβάνετε μια κράτηση
Είναι σημαντικό να φορτώνετε διαθεσιμότητα στο σύστημά μας ώστε οι πιθανοί επισκέπτες να βλέπουν πότε μπορούν να μείνουν στο κατάλυμά σας. Όταν κάποιος επισκέπτης κάνει κράτηση στο κατάλυμά σας, η κράτησή του επιβεβαιώνεται από εμάς μέσω email και εσείς λαμβάνετε email και ειδοποίηση στην εφαρμογή Pulse. Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορείτε να απορρίψετε την κράτησή του.
Η διαθεσιμότητα για το συγκεκριμένο δωμάτιο ή μονάδα θα ενημερωθεί αυτόματα στο σύστημά μας και δεν εμφανίζεται πλέον στην πλατφόρμα μας.
Πώς να παρακολουθείτε τις κρατήσεις
Για αποτελεσματικό προγραμματισμό με βάση τον αριθμό επισκεπτών που περιμένετε στο κατάλυμά σας, έχετε τη δυνατότητα να βλέπετε επισκόπηση όλων των κρατήσεών σας. Θα τις βρείτε στην καρτέλα Κρατήσεις στο extranet ή στην εφαρμογή Pulse.
Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε τις κρατήσεις, ρυθμίζοντας ειδοποιήσεις στο extranet ή το Pulse.
-
Πρώτα βήματα στην Booking.com
-
- Πώς να δημιουργήσετε κανονισμούς καταλύματος
- Ρύθμιση ωρών check-in και check-out
- Αναφορά κακής συμπεριφοράς επισκέπτη
- Περιορισμοί για νέους συνεργάτες: πιστωτικές κάρτες και προπληρωμές
- Ρύθμιση της λειτουργίας για την παραλαβή κλειδιών
- Πώς ορίζω πολιτικές και τρόπους πληρωμής πριν δεχτώ κρατήσεις;
- Πώς να ελέγχετε τις πληροφορίες των κρατήσεων που γίνονται στο κατάλυμά σας
- Διαχείριση κρατήσεων επισκεπτών
- Κοινοποίηση πληροφοριών για το check-in στους επισκέπτες