Κίνητρα για επισκέπτες ώστε να κάνουν κράτηση ξανά στο ίδιο κατάλυμα έπειτα από ακύρωση λόγω COVID-19

Ενημερώθηκε πριν 2 μήνες | 3 λεπτά
Αποθήκευση άρθρου

Σημαντικό: Σε επισκέπτες από περιοχές στις οποίες έχουν χαλαρώσει οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί, η Booking.com προσφέρει κίνητρα για να κάνουν ξανά κράτηση με μη επιστρέψιμη ή μερικώς επιστρέψιμη χρέωση, την οποία είχαν ακυρώσει λόγω Ανωτέρας Βίας. Η Booking.com δεν θα χρεώσει προμήθεια για αυτές τις κρατήσεις.

Από την αρχή του 2020 έχουμε παρατηρήσει πρωτοφανή αύξηση στα ποσοστά ακυρώσεων λόγω του Κορονοϊού. Καθώς όμως υπάρχουν ενδείξεις ότι τα ταξίδια αρχίζουν να επανέρχονται, ήρθε η ώρα να ξεκινήσουμε την ανάκαμψη. Και ανακάμπτουμε μαζί σημαίνει ότι θα κατευθύνουμε την όποια ταξιδιωτική ζήτηση στο κατάλυμά σας, καθώς επίσης και ότι θα σας βοηθήσουμε να ανακτήσετε τυχόν ζήτηση που έχετε χάσει. Για να το καταφέρουμε αυτό, δημιουργήσαμε το Πρόγραμμα για νέες κρατήσεις.

Τι είναι αυτό το πρόγραμμα;

Παρόλο που τα σχέδια μπορεί να αλλάξουν, θέλουμε να ενθαρρύνουμε τους επισκέπτες να αναβάλλουν και όχι να ακυρώνουν τις κρατήσεις τους. Για αυτόν τον λόγο, για τις ακυρώσεις λόγω Κορονοϊού και όπου αυτό είναι δυνατό, η Booking.com θα χρηματοδοτεί κίνητρα ώστε οι επισκέπτες να κάνουν ξανά κράτηση στο ίδιο κατάλυμα.

Οι επισκέπτες που ακύρωσαν κρατήσεις με μη επιστρέψιμη ή μερικώς επιστρέψιμη χρέωση κατά τη διάρκεια της κατάστασης Ανωτέρας Βίας θα λάβουν πρόσκληση μέσω email για να κάνουν ξανά κράτηση στο ίδιο κατάλυμα όταν χαλαρώσουν οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί, με κίνητρο 15% επιστροφή στην τιμή της νέας κράτησης.

Αυτή η επιστροφή 15% ισχύει ανεξάρτητα από άλλες εκπτώσεις που μπορεί να λάβουν οι επισκέπτες, όπως Genius ή άλλους τύπους προσφορών που προέρχονται από τους συνεργάτες και έχει ανώτατο όριο τα 100 ευρώ ανά κράτηση. Το ποσό του κινήτρου θα προστίθεται στο Πορτοφόλι της Booking.com των επισκεπτών αφού ολοκληρώσουν τη διαμονή τους.

Για όλες τις κρατήσεις που έγιναν μέσω αυτής της προσφοράς, η Booking.com δεν θα χρεώνει προμήθεια.

Πώς θα λαμβάνουν οι επισκέπτες την έκπτωση;

Οι επισκέπτες που πληρούν τις προϋποθέσεις σε περιοχές όπου έχουν χαλαρώσει οι ταξιδιωτικοί περιορισμοί θα λάβουν έναν κωδικό προσφοράς μιας χρήσης μέσω email με τον οποίο θα μπορέσουν να επωφεληθούν από αυτό το κίνητρο. Ο επισκέπτης δεν πρέπει να έχει ήδη κάνει νέα κράτηση στον ίδιο συνεργάτη πριν λάβει τον κωδικό του και πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στα μηνύματα μάρκετινγκ της Booking.com για να μπορέσει να τον λάβει.

Κριτήρια συμμετοχής

Για να βεβαιωθείτε ότι οι επισκέπτες θα μπορούν να βρουν διαθέσιμες ημερομηνίες για να κάνουν ξανά κράτηση για διαμονή, οι συνεργάτες πρέπει να έχουν διαθέσιμο/-α δωμάτιο/-α ή μονάδα/-ες* για τουλάχιστον 30 μέρες μεταξύ 22 Ιουλίου 2020 και 31 Δεκεμβρίου 2020.

* ισχύει για συνεργάτες οι οποίοι έχουν για παράδειγμα μόνο ένα δωμάτιο/διαμέρισμα, γνωστό και ως «μονάδα».

Η αρχική κράτηση θα πρέπει να: - ήταν με μη επιστρέψιμη ή μερικώς επιστρέψιμη χρέωση - είχε ακυρωθεί λόγω Ανωτέρας Βίας - είχε πραγματοποιηθεί πριν από τις 6 Απριλίου 2020

Το κίνητρο ισχύει για νέες κρατήσεις που πληρούν τα κριτήρια και γίνονται μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2020 με ημερομηνία check-out στις ή πριν από τις 30 Απριλίου 2021.

Πώς θα εφαρμοστεί η αφαίρεση προμήθειας;

Η εξοικονόμηση από τις κρατήσεις χωρίς προμήθεια θα εκδίδεται μετά από κάθε μηνιαίο τιμολόγιο (όπου αυτό ισχύει) και θα μπορείτε να τη δείτε όταν εκδίδονται τα πιστωτικά σημειώματα. Αυτά μπορείτε να τα βρείτε στο extranet, στην υποενότητα «Τιμολόγια» κάτω από την καρτέλα «Οικονομικά».

Αυτά τα πιστωτικά σημειώματα δημιουργούνται αυτόματα, οι συνεργάτες δεν χρειάζεται να κάνουν τίποτα για να τα λάβουν. Για παράδειγμα, για οποιαδήποτε κράτηση λάβετε σήμερα (ανεξάρτητα από την ημέρα του μήνα), τα τιμολόγια δημιουργούνται μεταξύ της 3ης και της 10ης μέρας του επόμενου μήνα.

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;

Traveller Review Awards

Μάθετε αν κερδίσατε αυτήν τη χρονιά και κατεβάστε το νέο, πλήρως ψηφιακό πακέτο του βραβείου σας.

Λήψη τώρα