Μπορώ να κάνω αλλαγές σε μία κράτηση;

Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση, η επιβεβαίωση γίνεται αυτόματα. Μερικές φορές, οι επισκέπτες θέλουν να κάνουν αλλαγές στις κρατήσεις τους αργότερα.

Αλλαγές ημερομηνίας πριν την ημερομηνία του check-in

Αν επικοινωνήσει μαζί σας ένας επισκέπτης για να κάνει αλλαγή στην κράτησή του, συμβουλέψτε τον να το κάνει μέσα από το email επιβεβαίωσης ή από τον λογαριασμό του στην Booking.com. Εναλλακτικά, σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να κάνετε αλλαγές εκ μέρους τους.

Διαβάστε περισσότερα για την πραγματοποίηση αλλαγών σε ημερομηνίες πριν το check-in

Αλλαγές ημερομηνιών μετά το check-in

Μπορείτε να κάνετε αλλαγές σε όλες τις κρατήσεις (όπως για τις τιμές και τη διάρκεια διαμονής) στην ή μετά την ημερομηνία check-in μέσω της καρτέλας Κρατήσεις στο extranet, ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

1. Κάντε κλικ στον αριθμό κράτησης ή στο όνομα επισκέπτη.
2. Κάντε μια επιλογή από το μενού στην δεξιά πλευρά της οθόνης, στην ενότητα Ενημέρωση αυτής της κράτησης.

Μάθετε πώς και πότε να ακυρώνετε μια κράτηση