Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με κάποιον επισκέπτη;

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με κάποιον επισκέπτη μέσω του extranet;

Αν θέλετε να επικοινωνήσετε με κάποιον επισκέπτη, μπορείτε να το κάνετε εύκολα μέσω του extranet της Booking.com.

  1. Πηγαίνετε στην καρτέλα «Κρατήσεις».
  2. Επιλέξτε φίλτρα ημερομηνίας για να βρείτε την κράτηση πιο εύκολα.*
  3. Κάντε κλικ στο όνομα ή στον αριθμό κράτησης μιας συγκεκριμένης κράτησης και θα έχετε τη δυνατότητα να γράψετε μήνυμα κάτω από την ενότητα «Επικοινωνία με τον πελάτη».
  4. Κάντε κλικ στο «Αποστολή» όταν είστε έτοιμοι. Η Booking.com θα προωθήσει το μήνυμά σας στον επισκέπτη και θα διατηρήσει ένα αντίγραφο.

*Εναλλακτικά, από την καρτέλα «Μηνύματα», επιλέξτε το «Μηνύματα πελατών» και γράψτε το όνομα του επισκέπτη ή τον αριθμό κράτησης στο πεδίο αναζήτησης. Έπειτα απλώς στείλτε ή απαντήστε σε κάποιο μήνυμα. Μπορείτε επίσης να επισυνάψετε κάποιο αρχείο ή να στείλετε φωτογραφίες μαζί με το μήνυμά σας.

Θέλετε να εξοικονομήσετε χρόνο και να μάθετε πώς να δημιουργήσετε πρότυπα μηνυμάτων;