Ο οδηγός σας για μια πιο δυνατή καλοκαιρινή περίοδο

Μοιραζόμαστε μαζί σας χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τους ταξιδιώτες που κάνουν αναζήτηση και κράτηση στην πλατφόρμα μας, καθώς και λύσεις που θα σας βοηθήσουν να ανταποκριθείτε στις μοναδικές ανάγκες αυτών των ταξιδιωτών. Μάθετε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να προσελκύσετε νέα ζήτηση.

Ξεκινήστε

Μπορεί να με βοηθήσει η Booking.com με μια υπεράριθμη κράτηση;

Ενημερώθηκε πριν 1 μήνα
Αποθήκευση

Υπεράριθμη κράτηση σημαίνει να έχετε παραπάνω από μία επιβεβαιωμένες κρατήσεις για το ίδιο δωμάτιο και την ίδια ημερομηνία.

Παρόλο που δεν είναι ευχάριστο, καταλαβαίνουμε ότι λάθη συμβαίνουν. Ο καλύτερος και πιο εύκολος τρόπος να το λύσετε είναι να προσπαθήσετε να τοποθετήσετε τον επισκέπτη σε κάποιο άλλο δωμάτιο, αντίστοιχης ή ανώτερης κατηγορίας.

Αν δεν γίνεται, τότε σας ζητούμε να καλύψετε το κόστος της τοποθέτησης του επισκέπτη σε ένα κοντινό κατάλυμα ίδιου ή ανώτερου επιπέδου. Αν χρειαστείτε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω της καρτέλας μηνυμάτων στο extranet όλο το 24ωρο.

Μόλις ο επισκέπτης τοποθετηθεί σε κατάλληλο κατάλυμα θα ακυρώσουμε την αρχική κράτηση.

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;