Τύποι λογαριασμών και δικαιώματα πρόσβασης στο extranet της Booking.com

Ενημερώθηκε πριν 1 μήνα | Χρόνος ανάγνωσης: 5 λεπτά
Αποθήκευση

Το extranet της Booking.com είναι η πλατφόρμα διαχείρισης για το κατάλυμά σας. Ανάλογα με τα δικαιώματα πρόσβασης που διαθέτετε, μόλις συνδεθείτε θα μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να ενημερώνετε όλες τις πληροφορίες που εμφανίζονται στη σελίδα του καταλύματός σας στην Booking.com. Αυτό περιλαμβάνει πρόσβαση σε επιλογές πληρωμής και πολιτικές, δωμάτια και τις τιμές, φωτογραφίες και περιγραφές, στα σχόλια και στα μηνύματα του extranet.

Εάν διαχειρίζεστε πολλά καταλύματα, μπορεί να σας δοθεί πρόσβαση στη σελίδα extranet για ομάδα καταλυμάτων.


Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο


Κατανόηση των διαφορετικών τύπων λογαριασμών

 

Στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας του extranet, μπορείτε να δείτε το εικονίδιο Λογαριασμού χρήστη. Όταν κάνετε κλικ σε αυτό, θα δείτε τη σελίδα Προσθήκη και διαχείριση χρηστών στο αναπτυσσόμενο μενού. 

Από εδώ, μπορείτε να δημιουργήσετε, να διαχειριστείτε και να αποκλείσετε λογαριασμούς σύνδεσης, για να ελέγξετε την πρόσβαση στο extranet. Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα να εκχωρήσετε διαφορετικά δικαιώματα στους χρήστες, πράγμα που σημαίνει να περιορίσετε την πρόσβαση σε τμήματα του extranet στα άτομα που διαθέτουν λογαριασμό.

Στο extranet μπορείτε να βρείτε τους εξής τύπους λογαριασμού:

  • Κύριος (κεντρικός) λογαριασμός – αυτός είναι ο λογαριασμός που δημιουργείται όταν υπογράφετε το αρχικό συμφωνητικό μαζί μας
  • Λογαριασμός διαχειριστή – αυτός ο λογαριασμός κατέχει όλα τα κύρια δικαιώματα και μπορεί να δοθεί από τον κύριο λογαριασμό σε άλλους χρήστες
  • Λογαριασμός χρήστη – αυτός ο λογαριασμός έχει περιορισμένα δικαιώματα στο extranet

     

Κύριος (κεντρικός) λογαριασμός

Ένα κατάλυμα μπορεί να έχει μόνο έναν κύριο λογαριασμό. Αυτός ο λογαριασμός συνδέεται με το συμφωνητικό συνεργασίας με την πλατφόρμα μας και τα καταλύματα που αναφέρονται στο συμφωνητικό εμφανίζονται εδώ. 

Επειδή ο κύριος λογαριασμός είναι ο βασικός λογαριασμός, δεν μπορείτε να τον διαγράψετε ή να προσθέσετε άλλα καταλύματα που δεν περιλαμβάνονται στο αρχικό συμφωνητικό. Επίσης, δεν μπορείτε να αλλάξετε τα δικαιώματα διαχειριστή που παρέχονται σε αυτόν τον λογαριασμό.

Ο κύριος λογαριασμός διαθέτει δικαιώματα διαχειριστή στο extranet από προεπιλογή, ώστε να μπορείτε να προσθέσετε ή να διαγράψετε καταλύματα. Με τον λογαριασμό αυτό μπορείτε επίσης να εκχωρήσετε δικαιώματα διαχειριστή σε άλλους χρήστες, καθώς και να τα αφαιρέσετε από αυτούς. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με το πώς να δημιουργήσετε έναν κύριο λογαριασμό και να προσθέσετε/διαγράψετε καταλύματα και χρήστες.

Λογαριασμός διαχειριστή

Με έναν λογαριασμό διαχειριστή, μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις σελίδες κάτω από το εικονίδιο λογαριασμού χρήστη και σε όλες τις άλλες σελίδες στο extranet.

Ένα κατάλυμα χρειάζεται τουλάχιστον έναν λογαριασμό διαχειριστή, πράγμα που σημαίνει ότι ο τελευταίος διαχειριστής σε μια λίστα χρηστών δεν μπορεί να διαγραφεί. Ένα κατάλυμα μπορεί επίσης να έχει απεριόριστο αριθμό διαχειριστών. Ένας διαχειριστής μπορεί επίσης να εκχωρήσει δικαιώματα διαχειριστή σε άλλους χρήστες, καθώς και να τα αφαιρέσει από αυτούς.

Λογαριασμός χρήστη

Αυτός είναι ένας κανονικός λογαριασμός, με περιορισμένα δικαιώματα για το extranet. Οι κάτοχοι αυτού του λογαριασμού δεν μπορούν επίσης να έχουν πρόσβαση στις σελίδες κάτω από το εικονίδιο λογαριασμού χρήστη.


Τι είναι το extranet για ομάδα καταλυμάτων και ποιοι μπορούν να το χρησιμοποιήσουν

 

Το extranet για ομάδα καταλυμάτων είναι μια σελίδα που είναι διαθέσιμη εάν διαχειρίζεστε πολλά καταλύματα και είναι η πρώτη σελίδα που βλέπετε μετά τη σύνδεσή σας στο extranet. Πώς να συνδεθείτε:

  1. Πηγαίνετε στη σελίδα σύνδεσης στο extranet
  2. Συμπληρώστε το όνομα χρήστη και κάντε κλικ στο Επόμενο 
  3. Συμπληρώστε τον κωδικό πρόσβασης και κάντε κλικ στο Σύνδεση

Το extranet για ομάδα καταλυμάτων περιλαμβάνει μια λίστα με όλα τα καταλύματά σας, καθώς και τις καταστάσεις, τις ώρες άφιξης και αναχώρησης και την εισερχόμενη επικοινωνία για κάθε κατάλυμα τόσο από τους επισκέπτες όσο και από την Booking.com. 

Υπάρχουν δύο τύποι πρόσβασης για το extranet για ομάδα καταλυμάτων: 

  • Κύρια – οι συνεργάτες με αυτόν τον τύπο πρόσβασης μπορούν να έχουν πρόσβαση σε όλες τις σελίδες.
  • Άλλη – οι συνεργάτες με αυτόν τον τύπο πρόσβασης δεν μπορούν να επισκεφτούν τις καρτέλες Οικονομικά, Επισκόπηση στρατηγικής και έσοδα και Αναλυτικά στοιχεία.

Προς το παρόν δεν υπάρχει διαθέσιμο επίπεδο διαχείρισης ή άλλο επίπεδο πρόσβασης στη σελίδα extranet για ομάδα καταλυμάτων. Εάν θέλετε να προσθέσετε νέους χρήστες, πρέπει να το κάνετε για κάθε κατάλυμα ξεχωριστά. 


Κατανόηση και διαχείριση δικαιωμάτων πρόσβασης στον λογαριασμό σας στο extranet

 

Για να σας βοηθήσουμε με τη διαχείριση του λογαριασμού σας στο extranet, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλούς λογαριασμούς χρήστη, με ατομικά δικαιώματα πρόσβασης για καθένα από τα μέλη της ομάδας σας.

Πώς να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό χρήστη:

  1. Συνδεθείτε στο extranet ή επισκεφτείτε το extranet ενός από τα καταλύματά σας 
  2. Πηγαίνετε στο εικονίδιο λογαριασμού χρήστη στην επάνω δεξιά γωνία
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη και διαχείριση χρηστών 
  4. Επιλέξτε Προσθέστε χρήστη 
  5. Συμπληρώστε το όνομα και το email του νέου χρήστη 
  6. Κάντε κλικ στο Επόμενο βήμα: ορίστε δικαιώματα πρόσβασης 
  7. Επιλέξτε τα δικαιώματα πρόσβασης για τον λογαριασμό του νέου χρήστη 
  8. Κάντε κλικ στο Αποστολή πρόσκλησης

Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα δικαιώματα πρόσβασης των χρηστών ακολουθώντας τα εξής βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet ή επισκεφτείτε το extranet ενός από τα καταλύματά σας 
  2. Πηγαίνετε στο εικονίδιο λογαριασμού χρήστη στην επάνω δεξιά γωνία
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη και διαχείριση χρηστών
  4. Για να δώσετε σε έναν χρήστη δικαιώματα διαχειριστή, επιλέξτε το όνομα χρήστη του, πηγαίνετε στη Διαχείριση και κάντε κλικ στο Δώστε δικαιώματα διαχειριστή
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι, επιβεβαίωση για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία
  6. Για να διαγράψετε έναν χρήστη, κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή χρήστη και επιλέξτε το όνομα χρήστη

Μόνο όσοι διαθέτουν κύριο λογαριασμό και οι λογαριασμό διαχειριστή μπορούν να εκχωρήσουν ή να αφαιρέσουν δικαιώματα πρόσβασης άλλων χρηστών. Μπορούν επίσης να περιορίσουν την πρόσβαση άλλων χρηστών στις ακόλουθες ενότητες του extranet:

  • Τιμές & Διαθεσιμότητα
  • Μηνύματα
  • Οικονομικά 
  • Κατάλυμα
  • Κρατήσεις 
  • Λογαριασμός 
  • Προσφορές

Σημειώστε ότι η ρύθμιση αυτών των περιορισμών μπορεί να επηρεάσει την πρόσβαση κάποιου χρήστη στα καταλύματά σας στο extranet.

Μπορείτε να ελέγξετε αν έχετε δικαιώματα διαχειριστή ακολουθώντας αυτά τα βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet ή επισκεφτείτε το extranet ενός από τα καταλύματά σας 
  2. Πηγαίνετε στο εικονίδιο λογαριασμού χρήστη στην επάνω δεξιά γωνία
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη και διαχείριση χρηστών 
  4. Πηγαίνετε στα Δικαιώματα πρόσβασης
  5. Ελέγξτε εάν ο λογαριασμός χρήστη που διαθέτετε περιλαμβάνεται στη λίστα και ποια δικαιώματα πρόσβασης δικαιούστε

Μπορείτε να ζητήσετε δικαιώματα διαχειριστή απευθυνόμενοι προσωπικά σε χρήστη που διαθέτει κύριο ή λογαριασμό διαχειριστή για ένα κατάλυμα. Αυτοί μπορούν να σας εκχωρήσουν αυτά τα δικαιώματα ακολουθώντας τα βήματα που απαιτούνται για την επεξεργασία των δικαιωμάτων πρόσβασης.

 

Συνδεθείτε στο extranet της Booking.com ακολουθώντας αυτά τα βήματα.

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;