Χρησιμοποιήστε τον οδηγό μας που βασίζεται σε δεδομένα για να προσελκύσετε τη ζήτηση στο τέλος της σεζόν.

Πώς να προστατεύσετε το κατάλυμά σας με συσκευές ασφαλείας

Ενημερώθηκε πριν 3 μήνες | 6 λεπτά
Αποθήκευση

Η ασφάλεια και η προστασία αποτελούν προτεραιότητα για εμάς. Θέλουμε να είναι το ίδιο και για εσάς. Για να σας βοηθήσουμε να αποφασίσετε ποιους τύπους συσκευών ασφαλείας μπορείτε να εγκαταστήσετε στο κατάλυμά σας, συγκεντρώσαμε μερικές απλές συμβουλές σχετικά με τους δημοφιλείς τύπους συσκευών ασφαλείας και ποιες μπορεί να είναι κατάλληλες για το κατάλυμά σας. 

Κατά την εγκατάσταση αυτών των συσκευών, συνιστούμε να κατανοήσετε και να ακολουθείτε όλους τους νόμους και κανονισμούς περί απορρήτου που ισχύουν στην τοποθεσία σας. Είναι σημαντικό να ενημερώνετε έγκαιρα τους επισκέπτες για τις συσκευές ασφαλείας που είναι εγκατεστημένες στο κατάλυμά σας και για τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζετε, αλλά και να είστε διαθέσιμοι για να απαντάτε σε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο και την ασφάλεια. Επιπλέον, σας παροτρύνουμε να ελέγξετε τις διαδικασίες σας και τις συσκευές που χρησιμοποιείτε για ασφάλεια. 


Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο

  1. Έξυπνες κλειδαριές
  2. Συναγερμοί ασφαλείας
  3. Κάμερες ασφαλείας
  4. Ανιχνευτές κίνησης και ήχου
  5. Ντουλαπάκια και θυρίδες ασφαλείας
  6. Έχετε κάποια από αυτές τις συσκευές στο κατάλυμά σας;

Έξυπνες κλειδαριές

Τα κλειδιά μπορεί να χαθούν. Οι επισκέπτες μπορεί να κλειδωθούν έξω από το κατάλυμα. Μπορείτε να αποφύγετε τέτοια ατυχή περιστατικά επενδύοντας σε μια έξυπνη κλειδαριά αντί να βασίζεστε σε κανονικά κλειδιά. Εκτός του ότι πλέον δεν θα χρειάζεται να παραδίδετε κλειδιά, μερικές ηλεκτρονικές έξυπνες κλειδαριές προσφέρουν επιπλέον έλεγχο. 

Εάν σκέφτεστε να αγοράσετε μια έξυπνη κλειδαριά, ρωτήστε τον προμηθευτή σας για πρόσθετες επιλογές σχετικά με αυτές τις λειτουργίες:

  • Μίας χρήσης: Μπορείτε να δημιουργείτε ηλεκτρονικούς κωδικούς, μοναδικούς για κάθε κράτηση; Αυτό είναι πολύ πιο ασφαλές τόσο για εσάς όσο και για τους επισκέπτες σας.
  • Χρήση μέσω smartphone: Μπορείτε να ξεκλειδώνετε τις πόρτες εξ αποστάσεως χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή και να δίνετε στους επισκέπτες σας τη δυνατότητα να μπαίνουν και να βγαίνουν χρησιμοποιώντας μόνο το smartphone τους (μέσω Bluetooth, Z-Wave ή WiFi); 
  • Αναλυτικά στοιχεία μέσω εφαρμογής: Ορισμένες έξυπνες κλειδαριές προσφέρουν συνδεδεμένες εφαρμογές που μπορείτε να χρησιμοποιείτε ώστε να γνωρίζετε πότε φτάνουν και φεύγουν οι επισκέπτες σας ή ακόμα και πότε αφήνουν κατά λάθος μια πόρτα ανοιχτή. Μια τέτοια λειτουργία μπορεί να σας προσφέρει επιπλέον ηρεμία.
  • Είναι μια πραγματικά έξυπνη λύση; Θα εξακολουθήσει να λειτουργεί το σύστημα ή η διαδικασία που χρησιμοποιεί η έξυπνη κλειδαριά, εάν για παράδειγμα, ένας επισκέπτης δεν έχει smartphone ή αν κοπεί το ρεύμα;

Συναγερμοί ασφαλείας

Οι επισκέπτες που βάζουν την ασφάλεια πάνω από όλα, θα εκτιμήσουν τα καταλύματα που έχουν συναγερμό. Ωστόσο, σε ορισμένους επισκέπτες δεν αρέσουν καθόλου οι συναγερμοί ασφαλείας. Υπάρχουν πολλά θετικά και αρνητικά που πρέπει να σκεφτείτε προτού επενδύσετε σε κάποιον συναγερμό ασφαλείας. 

Η θετική πλευρά είναι ότι οι συναγερμοί ασφαλείας μπορούν να προσφέρουν ένα αίσθημα προστασίας και ηρεμίας στους επισκέπτες. Ειδοποιούν άμεσα εσάς ή τους επισκέπτες ότι κάποιος έχει μπει στο κατάλυμα. 

Πολλά συστήματα ασφαλείας διαθέτουν επίσης αισθητήρες που ανιχνεύουν κίνηση, συνήθως σε σημεία όπως πόρτες και παράθυρα. Μερικά έχουν και πρόσθετους αισθητήρες τους οποίους μπορείτε να τοποθετήσετε οπουδήποτε θέλετε. Τα πιο εξελιγμένα συστήματα ασφαλείας σάς επιτρέπουν να προσαρμόζετε την εμβέλεια και την ευαισθησία αυτών των ανιχνευτών κίνησης. 

Αλλά να έχετε υπόψη ότι τα συστήματα ασφαλείας υψηλής τεχνολογίας μπορεί να είναι αρκετά σύνθετα. Η λειτουργία ενός υπερσύγχρονου συστήματος στο κατάλυμά σας μπορεί να προσελκύσει επισκέπτες, αλλά μπορεί επίσης να οδηγήσει σε σύγχυση και ενεργοποίηση του συναγερμού κατά λάθος. Δείτε μερικά σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη πριν επιλέξετε ένα σύστημα ασφαλείας:

  • Τι συμβαίνει όταν χτυπήσει ο συναγερμός; Θα ειδοποιηθεί η αστυνομία ή κάποια ιδιωτική εταιρεία ασφαλείας;
  • Υπάρχει χρέωση σε περίπτωση που χτυπήσει ο συναγερμός κατά λάθος; 
  • Πώς θα ειδοποιηθείτε εσείς, ως ιδιοκτήτης, όταν ενεργοποιηθεί ένας συναγερμός; 
  • Τι θα συμβεί αν χτυπήσει ο συναγερμός και δεν είναι δυνατή η επικοινωνία μαζί σας; 

Βεβαιωθείτε ότι κατανοείτε πόσο κοστίζει ένα σύστημα ασφαλείας και πώς λειτουργεί προτού κάνετε τη σχετική επένδυση. Εάν αποφασίσετε να εγκαταστήσετε ένα τέτοιο σύστημα, ετοιμάστε αναλυτικές οδηγίες, ώστε οι επισκέπτες να καταλαβαίνουν τι προσφέρει το σύστημα, πώς λειτουργεί και πώς να το χρησιμοποιούν.


Κάμερες ασφαλείας

Αν αποφασίσετε να εγκαταστήσετε κάμερα ασφαλείας στο κατάλυμά σας, θα πρέπει να είστε έτοιμοι να απαντάτε στις ερωτήσεις των επισκεπτών σχετικά με αυτές τις συσκευές, με διπλωματικό και φιλικό τρόπο. Το πιο σημαντικό είναι να είστε ειλικρινείς με τους επισκέπτες και να τους ενημερώνετε αν υπάρχει οποιαδήποτε κάμερα ασφαλείας μέσα ή έξω από το κατάλυμά σας. Αυτή είναι μια πληροφορία που πρέπει πάντα να προσθέτετε στη σελίδα του καταλύματός σας. Εάν δεν συμπεριλάβετε αυτές τις πληροφορίες, υπάρχει κίνδυνος να ανασταλεί η λειτουργία του καταλύματός σας στην πλατφόρμα μας. 

Μια δημοφιλής επιλογή για ιδιοκτήτες καταλύματος είναι η συσκευή κουδουνιού με βίντεο. Αυτές οι συσκευές συνήθως τοποθετούνται στην κύρια είσοδο και λειτουργούν ως ένας συνδυασμός κουδουνιού, κάμερας ασφαλείας και αμφίδρομης φωνητικής ενδοεπικοινωνίας. Όταν κάποιος πλησιάσει στην πόρτα ή χτυπήσει το κουδούνι, η συσκευή θα στείλει ειδοποίηση στο smartphone σας δίνοντάς σας τη δυνατότητα να βλέπετε το βίντεο σε πραγματικό χρόνο, απευθείας από το κινητό σας και να απαντάτε στους επισκέπτες. 

Αυτού του είδους η συσκευή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να επικοινωνείτε με τους επισκέπτες για διάφορους σκοπούς. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να το χρησιμοποιήσετε για τη διαδικασία καλωσορίσματος ή check-in. Αν ανοίξετε αυτό το νέο κανάλι επικοινωνίας, σημαίνει επίσης ότι μπορεί οι επισκέπτες να επικοινωνούν μαζί σας, αν έχουν κάποια απορία, οποιαδήποτε στιγμή της μέρας ή της νύχτας.

Σε ορισμένους ιδιοκτήτες καταλυμάτων αρέσει η ιδέα της εγκατάστασης καμερών ασφαλείας επειδή νιώθουν ότι με αυτές τις συσκευές θα εφαρμόζονται πιο εύκολα οι κανονισμοί καταλύματος. Για παράδειγμα, αν δεν επιτρέπονται στο κατάλυμα επιπλέον επισκέπτες που δεν έχουν δηλωθεί εκ των προτέρων, αν απαγορεύεται το κάπνισμα μέσα ή γύρω από το κατάλυμά σας ή αν δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια μέσα στο σπίτι, η γνώση ότι υπάρχουν κάμερες στην κύρια είσοδο μπορεί να αποτρέψει ορισμένους επισκέπτες από το να παραβούν τους κανονισμούς αυτούς. 

Αυτές είναι σημαντικές λεπτομέρειες που πρέπει να λάβετε υπόψη σχετικά με τις κάμερες ασφαλείας: 

  • Προτού εγκαταστήσετε μία κάμερα στο κατάλυμά σας, ενημερωθείτε για τις υποχρεώσεις και τους κανονισμούς μας σχετικά με την παρακολούθηση. 
  • Η τοποθέτηση κάμερας σε μέρη όπου θεωρείται δεδομένο ότι θα υπάρχει ιδιωτικότητα, όπως στο μπάνιο ή την κρεβατοκάμαρα, είναι παράνομη στις περισσότερες χώρες και αντίκεται στις πολιτικές μας 
  • Μπορεί οι επισκέπτες σας να έχουν μια συσκευή κουδουνιού με βίντεο στο σπίτι τους ή μπορεί να μην την έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ πριν, επομένως φροντίστε να συμπεριλάβετε οδηγίες για τον σωστό τρόπο χρήσης της συσκευής.

Ανιχνευτές κίνησης και ήχου

Οι ανιχνευτές κίνησης προκαλούν λιγότερη ανησυχία σχετικά με την ιδιωτικότητα σε σχέση με τις κάμερες ασφαλείας, αλλά ούτε αυτοί πρέπει να τοποθετούνται σε σημεία όπου ο επισκέπτης περιμένει ότι θα έχει απόλυτη ιδιωτικότητα. Συχνά χρησιμοποιούνται εξωτερικά ως παροχή ασφαλείας για να ειδοποιούν τους επισκέπτες όταν κάποιος πλησιάζει το κατάλυμα, αλλά μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν σε ορισμένα μέρη στα οποία δεν επιτρέπεται να πάνε οι επισκέπτες. Για παράδειγμα, αν οι κανονισμοί του καταλύματός σας υποδεικνύουν κάποιον χώρο, όπως το γκαράζ ή μια αποθήκη, στον οποίο δεν επιτρέπεται να πάνε οι επισκέπτες, ένας ανιχνευτής κίνησης μπορεί να βοηθήσει στην τήρηση αυτού του κανονισμού.

Ομοίως, μπορείτε να βρείτε ειδικές συσκευές που μετρούν μόνο τα επίπεδα του ήχου σε συγκεκριμένο σημείο. Η πιο προφανής χρήση ενός αισθητήρα ήχου είναι να βοηθά να τηρούνται οι κανονισμοί καταλύματος σχετικά με τα πάρτι και τον θόρυβο. Σημειώστε ότι εάν η συσκευή συνδυάζει τη χρήση ανίχνευσης θορύβου με τη λήψη φωτογραφιών ή βίντεο όταν ανιχνεύεται θόρυβος, θεωρείται ότι αποτελεί κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης (CCTV).  


Ντουλαπάκια και θυρίδες ασφαλείας

Αν και δεν είναι απόλυτα απαραίτητο, οι επισκέπτες που βρίσκονται μακριά από το σπίτι τους σε μια άγνωστη γειτονιά, θα εκτιμήσουν το γεγονός ότι υπάρχει ένα ασφαλές μέρος να κλειδώσουν τα αντικείμενά αξίας τους. Προτείνονται ψηφιακά ή LED ντουλαπάκια που δεν χρειάζονται κλειδιά. Ντουλαπάκια που είναι στερεωμένα στους τοίχους ή σε έπιπλα θεωρούνται ασφαλέστερα.


Έχετε κάποια από αυτές τις συσκευές στο κατάλυμά σας;

Φροντίστε να επισημάνετε την παρουσία συσκευών ασφαλείας, είτε εντός είτε εκτός του καταλύματός σας, στην ενότητα Παροχές & υπηρεσίες της καρτέλας Κατάλυμα και δείξτε στους επισκέπτες σας κατά το check-in πού βρίσκονται αυτές οι συσκευές.

Είναι χρήσιμο αυτό το άρθρο;