Πού μπορώ να βρω το συμφωνητικό μου με την Booking.com και τους Γενικούς Όρους Παράδοσης (ΓΟΠ);

Ενημερώθηκε πριν 2 μήνες

Χρόνος ανάγνωσης: 2 λεπτά

Αρκετές μεταφράσεις των Γενικών Όρων Παράδοσης τροποποιήθηκαν για μεγαλύτερη σαφήνεια και ακρίβεια τον Αύγουστο του 2020.

Σημαντικό: Ανάλογα με το αν έχετε ατομικό ή ομαδικό συμβόλαιο με την Booking.com, μπορείτε να ακολουθήσετε μία από τις παρακάτω επιλογές για να δείτε τους ΓΟΠ.

Ατομικό συμβόλαιο σε ψηφιακή μορφή:

Αν συνεργάζεστε με την Booking.com βάσει ατομικού συμφωνητικού και το συμβόλαιό σας μαζί μας είναι σε ψηφιακή μορφή, μπορείτε να δείτε τώρα τους ΓΟΠ μέσω του extranet.

  1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Λογαριασμός» στην επάνω δεξιά γωνία του extranet σας.
  2. Επιλέξτε «Συμφωνητικά» και ζητήστε αντίγραφο του συμφωνητικού σας και των Γενικών Όρων. 
  3. Το μεμονωμένο συμφωνητικό στέλνεται μέσω email ως συνημμένο αρχείο PDF μέσα σε 2 εργάσιμες ημέρες.
  4. Το email θα σταλεί στο πρόσωπο που έχει οριστεί ως επαφή για τα συμβόλαια, στην ενότητα «Λογαριασμός».

Ατομικό συμβόλαιο σε έντυπη μορφή:

Αν συνεργάζεστε με την Booking.com βάσει ατομικού συμβολαίου αλλά δεν το έχετε ακόμα σε ψηφιακή μορφή, μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των ΓΟΠ μέσα από το σχετικό κουμπί στη σελίδα του extranet.  

Συνεργάτες με πολλά καταλύματα και έναν κεντρικό λογαριασμό

Για να δείτε τους ΓΟΠ, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Συνδεθείτε στο extranet για ομάδα καταλυμάτων από τον κεντρικό λογαριασμό σας.
  2. Μεταβείτε στην καρτέλα «Οικονομικά» και κάντε κλικ στο κουμπί «Ζητήστε τους Γενικούς Όρους» κάτω από τη μπάρα πλοήγησης.
  3. Θα λάβετε τους πιο πρόσφατους Γενικούς Όρους Παράδοσης μέσω email άμεσα.

Παρακολουθήστε τις αλλαγές σχετικά με τους ΓΟΠ

Σημείωση: Η βρετανική αγγλική έκδοση των ΓΟΠ της Booking.com υπερισχύει όλων των άλλων μεταφράσεων και ταυτόχρονα, η βρετανική αγγλική έκδοση λειτουργεί ως πηγή για όλες τις μεταφράσεις των ΓΟΠ.

Επισημαίνουμε τις αλλαγές στους ΓΟΠ μέσω email που σας αποστέλλουμε. Για να δείτε προηγούμενες δικές επικοινωνίες που σχετίζονται με τους ΓΟΠ:

  1. Κάντε κλικ στο κίτρινο κουμπί Βοήθεια (έναν κύκλο με ερωτηματικό) στο πάνω μέρος του extranet.
  2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Τι νέο υπάρχει;» στο κάτω μέρος του αναδυόμενου παραθύρου.
  3. Από εκεί θα μεταβείτε στη σελίδα «Τι νέο υπάρχει;» που περιέχει ενημερώσεις και σημαντικές πληροφορίες. Εκεί θα βρείτε δύο καρτέλες: η πρώτη ονομάζεται «Ανακοινώσεις» και η δεύτερη «Ενημερώσεις για νομικά θέματα».
  4. Μπορείτε να δείτε όλα τα email σας σχετικά με τους ΓΟΠ στην καρτέλα «Ενημερώσεις για νομικά θέματα».

Σημείωση: Μέσω της ενότητας «Μηνύματα της Booking.com» στα Μηνύματα του extranet, μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε email που σχετίζονται με τους ΓΟΠ και που ελήφθησαν πριν από το 2020.

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;

Ενημερώθηκε: Οδηγός Ανάκαμψης

Νέες συμβουλές και πληροφορίες για προσέλκυση ζήτησης.

Περισσότερα