Πώς να προστατεύετε τον λογαριασμό σας
Κατά τη διαδικασία εγγραφής στην πλατφόρμα μας, πρέπει να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) ώστε να έχει ο λογαριασμός σας ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας. Όταν είναι ενεργοποιημένος ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας για να συνδέεστε. Επιπλέον, θα στέλνουμε έναν κωδικό PIN στην επαληθευμένη συσκευή σας. Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να μοιραστείτε μαζί μας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
Τι περιλαμβάνει αυτό το άρθρο:
Κακόβουλη πρόσβαση στον λογαριασμό ή λογαριασμός που έχει παραβιαστεί
Επικοινωνήστε μαζί μας εντός 24 ωρών εάν συμβεί τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα σενάρια:
- Έχετε δώσει τα στοιχεία σύνδεσής σας και το PIN του ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων σε έναν μη εξουσιοδοτημένο χρήστη
- Κάποιος που πιστεύετε ότι παριστάνει τον υπάλληλο της Booking.com ζητά τα στοιχεία σύνδεσής σας
- Λαμβάνετε μηνύματα ή κλήσεις μέσω των οποίων σας ζητείται να κάνετε αλλαγές στον λογαριασμό σας
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα εάν πιστεύετε ότι κάποιος έχει αποκτήσει ήδη πρόσβαση στον λογαριασμό σας με κακόβουλο τρόπο:
- Αλλάξτε τον κωδικό σας στην Booking.com μέσα από το extranet, κάνοντας κλικ στο Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;
- Ελέγξτε εάν κάποιες από τις πληροφορίες σας στο extranet έχουν αλλάξει
- Κάντε αναφορά προβλήματος ασφάλειας μέσα σε 24 ώρες
Πώς να προστατεύετε τον λογαριασμό σας στο Pulse
Για να ρυθμίσετε μία ή περισσότερες μεθόδους ασφαλείας για την εφαρμογή Pulse, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή Pulse από το δικό σας iPhone ή το iPad
- Πατήστε στο Περισσότερα και στη συνέχεια πατήστε στο Ρυθμίσεις
- Πατήστε στο Face ID & συνθηματικό
- Πατήστε στο Ενεργοποίηση συνθηματικού, Ενεργοποίηση Touch ID ή Ενεργοποίηση Face ID για να ρυθμίσετε τη μέθοδο ασφαλείας που προτιμάτε
- Ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα για να ολοκληρωθεί η διαδικασία
Για να αλλάξετε μέσω συσκευής iOS το συνθηματικό που χρησιμοποιείτε για την εφαρμογή Pulse, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Συνδεθείτε στην εφαρμογή Pulse από το δικό σας iPhone ή το iPad
- Πατήστε στο Περισσότερα και στη συνέχεια πατήστε στο Ρυθμίσεις
- Πατήστε στο Face ID & συνθηματικό
- Πατήστε στο Αλλαγή συνθηματικού
- Ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα για να ολοκληρωθεί η διαδικασία
Πώς να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων
Για να ρυθμίσετε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων για τον λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Μπορεί να μεταφερθείτε στη σελίδα επαλήθευσης για να επαληθεύσετε τα στοιχεία σύνδεσής σας
- Επιλέξτε έναν ενεργό αριθμό τηλεφώνου ή κωδικό επαλήθευσης Pulse
- Στην ενότητα Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων, συμπληρώστε τον μοναδικό κωδικό επαλήθευσης που λάβατε μέσω SMS
- Κάντε κλικ στο Επαλήθευση τώρα
Αφού συνδεθείτε και επαληθεύσετε τα στοιχεία σας σε μια συγκεκριμένη συσκευή, δεν θα χρειαστεί να τα επαληθεύσετε ξανά εκτός εάν χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή άλλη συσκευή.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο αριθμός τηλεφώνου που θα επιλέξετε πρέπει να χρησιμοποιείται απευθείας από εσάς ή κάποιο μέλος της ομάδας σας. Αν πρόκειται για αριθμό όπου χρησιμοποιούνται προηχογραφημένα μενού τηλεφωνικών κλήσεων ή σύστημα αυτόματης απάντησης, δεν θα είναι δυνατή η ολοκλήρωση της διαδικασίας.
-
Νομικά θέματα και Ασφάλεια
-
- Τι πρέπει να γνωρίζετε για την ασφάλεια στο διαδίκτυο και την κοινωνική μηχανική
- Ενημέρωση για την ασφάλεια στο διαδίκτυο: phishing
- Πώς να αποτρέψετε την παράνομη χρήση του λογαριασμού σας
- Πώς να προστατεύετε τον λογαριασμό σας
- Υποχρεώσεις και κανονισμοί σχετικά με συσκευές παρακολούθησης
- Πρότυπα ασφάλειας για ψηφιακές εκδηλώσεις
- Οδηγίες σχετικά με την πρόσβαση σε κλειδιά δωματίων
- Ποιες ενέργειες να κάνετε για την καθαριότητα και την υγιεινή του καταλύματός σας;
- Πώς να εξοπλίσετε το κατάλυμά σας με συσκευές ασφαλείας, κιτ ασφαλείας και σχέδια έκτακτης ανάγκης
- Πώς να προστατεύσετε το κατάλυμά σας με συσκευές ασφαλείας
- Ασφάλιση Αστικής Ευθύνης Συνεργατών
- Πώς να εντοπίσετε και να αντιμετωπίσετε περιπτώσεις πιθανής εμπορίας προσφύγων από την Ουκρανία
- Αναφορά προβλήματος ασφάλειας
- Ενημέρωση για ασφάλεια στο διαδίκτυο: κακόβουλο λογισμικό
- Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τις ρυθμίσεις ασφαλείας στα μηνύματα
-
- Γιατί πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα Στοιχείων Συνεργάτη (KYP)
- Πώς μπορώ να αφαιρέσω ένα κατάλυμα ή να διακόψω τη συνεργασία με την Booking.com;
- Το κατάλυμά μου αλλάζει ιδιοκτησία. Τι πρέπει να κάνω;
- Οι προδιαγραφές μας σχετικά με την ευζωία των ζώων
- Πού μπορώ να βρω τους Γενικούς Όρους Παράδοσης (ΓΟΠ);
- Συμμόρφωση με τη νομοθεσία της ΕΕ για την προστασία των καταναλωτών
- Υποχρεωτική αξιολόγηση τύπου οικοδεσπότη (επαγγελματίες/ιδιώτες)
- Πώς λειτουργεί η ισοτιμία;
- Προσφέρετε διαφάνεια και σαφήνεια μέσα από απλούστερες πολιτικές
- Ο Κώδικας Δεοντολογίας των Προμηθευτών μας
- Πληροφορίες σχετικά με την Ανωτέρα Βία
- Διακοπή λειτουργίας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης
- Τι είναι τα καταλύματα βραχυχρόνιας μίσθωσης
- Βραχυχρόνιες μισθώσεις: Συχνές ερωτήσεις
- DAC7: Συχνές ερωτήσεις
- Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την DAC7
- Κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με την ίση μεταχείριση σε περιπτώσεις αποδοχής ή απόρριψης αιτημάτων κράτησης
- Νόμοι και κανονισμοί σχετικά με τις βραχυχρόνιες μισθώσεις στην Ευρώπη, τη Μέση Ανατολή και την Αφρική
- Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με την Πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA)
- Συμφωνητικό καταλύματος και Γενικοί όροι παράδοσης
- Όταν το όνομα στο συμφωνητικό καταλύματος είναι λάθος
- Τι γίνεται όταν ένα εμπλεκόμενο μέρος επικοινωνεί μαζί μας