Το πρόγραμμα Genius της Booking.com

Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε ως συνεργάτης Genius

 

Ενημερώθηκε πριν 1 μήνα
Αποθήκευση άρθρου
Εισαγωγή στο Genius

Το πρόγραμμα Genius είναι ένα αποτελεσματικό εργαλείο μάρκετινγκ το οποίο σχεδιάστηκε για να συνδέει τους καλύτερους συνεργάτες μας με τους πιο κατάλληλους επισκέπτες της Booking.com. Προσφέρουμε επιπλέον προβολή στους συνεργάτες που παρέχουν επιπλέον αξία αποκλειστικά για τα μέλη Genius.

Για να δώσουμε τη δυνατότητα στα μέλη Genius να ανακαλύπτουν πιο εύκολα τα πιο σχετικά για αυτούς καταλύματα, τα καταλύματα Genius προωθούνται στα αποτελέσματα αναζήτησης και επωφελούνται από επιπλέον προβολή χάρη στην ειδική ετικέτα και σε εξειδικευμένες ταξινομήσεις και φίλτρα για το Genius. Αυτό βοηθάει τα καταλύματα να ξεχωρίσουν σε σχέση με άλλα στην ίδια περιοχή, αλλά και να προσελκύουν περισσότερη επισκεψιμότητα στις σελίδες τους, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε καλύτερη αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων και σε αύξηση στην πληρότητα και στα έσοδα όλο τον χρόνο. 

Για να διασφαλίσουμε την ποιότητα του προγράμματος Genius, μπορούν να συμμετάσχουν σε αυτό μόνο επιλεγμένα καταλύματα. Για να μπορέσει κάποιος συνεργάτης να γίνει μέλος του προγράμματος Genius, πρέπει να έχει μέσο όρο βαθμολογίας 7,5 και πάνω και να έχει λάβει τουλάχιστον 3 σχόλια. Επιπλέον, το κατάλυμα θα πρέπει να ανταποκρίνεται και στα κριτήρια τιμολόγησής μας. Μπορεί να γίνουν εξαιρέσεις στην τιμολόγηση για διάφορες χώρες, σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία.

Για τη διαχείριση των ρυθμίσεων, καθώς και για την παρακολούθηση της απόδοση του προγράμματος, οι συνεργάτες Genius μπορούν να συμβουλευτούν τον Πίνακα Ελέγχου Genius οποιαδήποτε στιγμή. Αυτός βρίσκεται στο extranet, στην καρτέλα Ευκαιρίες. Μόλις μεταβείτε εκεί, θα βρείτε και προτάσεις για το πώς να εκμεταλλευτείτε στο έπακρο το πρόγραμμα.

Δείτε αν πληροίτε τα κριτήρια σε λίγα μόλις λεπτά

Τα οφέλη του Genius

Το Genius σημαίνει επιπλέον προβολή.

Οι συνεργάτες Genius επωφελούνται από ενισχυμένη προβολή όταν συνδεδεμένα μέλη Genius ψάχνουν για καταλύματα στην περιοχή τους την Booking.com. Με αυτόν τον τρόπο είναι πιο εύκολο για τα μέλη να βρίσκουν καταλύματα που προσφέρουν καλύτερη σχέση ποιότητας-τιμής, ενώ οι συνεργάτες Genius έχουν 40% περισσότερη προβολή στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Η ενίσχυση προβολής απαρτίζεται από πολλούς παράγοντες, ορισμένοι από τους οποίους είναι:

  • Αυτόματη ενίσχυση προβολής στα αποτελέσματα αναζήτησης για Genius καταλύματα.
  • Εμφάνιση του λογότυπου Genius στις καταχωρήσεις (και στον ιστοχώρο και στην εφαρμογή).
  • Ταξινόμηση (εναλλακτική κατάταξη) και φίλτρα ειδικά για το Genius που κατατάσσουν τα καταλύματα Genius στην κορυφή των αποτελεσμάτων αναζήτησης στην Booking.com.
Εικόνα
trips_refresh@2x

Είναι φυσικό η ζήτηση σε κάποια περιοχή να αλλάζει ανάλογα με την περίοδο και επομένως κατανοούμε ότι οι συνεργάτες Genius θέλουν να προσαρμόσουν τη στρατηγική τους αναλόγως. Για αυτό και προσφέρουμε την ευελιξία της προσωρινής διακοπής όλων των προσφορών Genius, για μέχρι και 30 μέρες κάθε χρόνο. Οι συνεργάτες μπορούν να το κάνουν αυτό από τον πίνακα ελέγχου Genius κάτω από την καρτέλα «Αναστολή έκπτωσης Genius».

Το Genius σημαίνει αύξηση πληρότητας και περισσότερα έσοδα

Ο συνδυασμός της προσφοράς τιμών αποκλειστικά για μέλη Genius, της προώθησης στα αποτελέσματα αναζήτησης καθώς και πολλοί άλλοι παράγοντες αυξάνουν την πιθανότητα να εξασφαλίσετε κρατήσεις ως συνεργάτης Genius. Κατά μέσο όρο, παρατηρούμε αύξηση κατά 18% στις κρατήσεις, όταν κάποιος συνεργάτης γίνεται μέλος του Genius.

Η συμμετοχή στο πρόγραμμα Genius είναι μόνο η αρχή. Οι συνεργάτες Genius έχουν επιπλέον ευκαιρίες που τους βοηθούν να βελτιστοποιήσουν τη στρατηγική διαφήμισής τους σε συγκεκριμένες ομάδες χρηστών ώστε να γίνει το κατάλυμά τους πιο ανταγωνιστικό και να πετύχουν τους στόχους της επιχείρησής τους. 

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προτάσεις για το κατάλυμά σας εδώ

Δεν αυξάνεται μόνο η προβολή και η πληρότητα στα καταλύματα Genius: κατά μέσο όρο, οι συνεργάτες Genius παρατηρούν αύξηση των εσόδων τους κατά 17% (συμπεριλαμβανομένου του κόστους της έκπτωσης που προσφέρουν στους επισκέπτες Genius).

Η αναφορά Genius στο extranet δίνει τη δυνατότητα στους συνεργάτες να παρακολουθούν τα έσοδα που προέρχονται από το πρόγραμμα Genius σε βάθος χρόνου.

Εικόνα
genius chart 2020 _ EN UK.png

Το Genius σημαίνει αυξημένο ενδιαφέρον από πολύτιμους επισκέπτες

Οι συνεργάτες Genius έχουν μεγαλύτερη προβολή στα αποτελέσματα αναζήτησης των μελών Genius, των πιο πολύτιμων επισκεπτών της Booking.com. Τα μέλη Genius είναι πιο έμπειροι επισκέπτες που κατά μέσο όρο ξοδεύουν περισσότερα και κάνουν πιο πολλές κρατήσεις. Είναι πιο αξιόπιστοι και ολοκληρώνουν τις κρατήσεις τους, το οποίο έχει ως αποτέλεσμα λιγότερες ακυρώσεις και λιγότερες μη εμφανίσεις όταν κάνουν κράτηση με τιμή Genius.

Επιπλέον, παρατηρούμε ότι τα μέλη Genius ταξιδεύουν στο εξωτερικό περισσότερο, κάνουν κρατήσεις εκ των προτέρων και αφήνουν σχόλια με υψηλότερη βαθμολογία συγκριτικά με τους επισκέπτες που δεν είναι μέλη Genius. Σε αντάλλαγμα για την προφορά έκπτωσης σε αυτήν την πολύτιμη Κλειστή Ομάδα Χρηστών, διευκολύνουμε τους συνεργάτες Genius να προσελκύσουν αυτούς τους επισκέπτες και να αυξήσουν την ανταγωνιστικότητά τους. 

Τα αποτελέσματα του Genius

Στην εξατομικευμένη αναφορά Genius στο extranet, παρέχουμε στους συνεργάτες σημαντικά στατιστικά στοιχεία σχετικά με την απόδοση για να παρακολουθούν την επίδραση του Genius στην απόδοση του καταλύματος σε βάθος χρόνου. Τα σημαντικά στατιστικά στοιχεία περιλαμβάνουν: 

  • Μηνιαίες κρατήσεις: καθαρές ολοκληρωμένες κρατήσεις που δημιουργήθηκαν από μέλη Genius σε σχέση με αυτές που δημιουργήθηκαν από απλούς επισκέπτες.
  • Μέση τιμή ανά κράτηση, διάρκεια διαμονής και χρονικό διάστημα μεταξύ κράτησης και άφιξης. 
  • Ποσοστό ακυρώσεων.
  • Αύξηση εσόδων. 

Τα στοιχεία απόδοσης που παρουσιάζονται σε αυτήν την αναφορά βασίζονται στις κρατήσεις που έχουν ολοκληρωθεί από μέλη Genius. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τις πρώτες μέρες που κάποιος συνεργάτης γίνει μέλος του προγράμματος, μπορεί να μην βλέπει όλα τα δεδομένα αμέσως, καθώς αυτά εξαρτώνται από τον αριθμό των ολοκληρωμένων κρατήσεων Genius που έχουν γίνει.

Επιπλέον, η αναφορά «Στατιστικά κρατήσεων» στο extranet, σας δίνει περισσότερα δεδομένα σχετικά με την προέλευση των τωρινών επισκεπτών σας. Με βάση αυτά τα στοιχεία μπορείτε να ορίσετε μια Genius τιμή ανά χώρα για να βελτιστοποιήσετε τη στρατηγική στόχευσης σε συγκεκριμένες ομάδες επισκεπτών και να εξασφαλίσετε περισσότερες κρατήσεις.

Ρύθμιση δωματίου Genius

Όταν γίνονται μέλη του προγράμματος οι συνεργάτες, ενεργοποιούμε αυτόματα την υποχρεωτική έκπτωση Genius 10% στο φθηνότερο ή/και το πιο δημοφιλές δωμάτιό τους, ενισχύοντας το κατάλυμά τους ώστε να προσελκύσει πολύτιμους επισκέπτες Genius.

Παρατηρούμε ότι οι συνεργάτες Genius που προσφέρουν πολλά δωμάτια όχι μόνο εξασφαλίζουν πιο συχνά κρατήσεις για τα δημοφιλέστερα δωμάτιά τους, αλλά προσελκύουν κρατήσεις και για άλλους τύπους δωματίων. Αν έχετε πολλούς τύπους δωματίων και θέλετε να εκμεταλλευτείτε το πρόγραμμα Genius στο έπακρο, σας προτείνουμε να ρυθμίσετε αυτά τα δωμάτια ώστε να περιλαμβάνουν προσφορές Genius.

Οι συνεργάτες μπορούν να επιλέξουν τα δωμάτια που θέλουν να προσθέσουν στον πίνακα ελέγχου Genius. Σε περιπτώσεις όπου το φθηνότερο δωμάτιο δεν είναι το δημοφιλέστερο δωμάτιο, η έκπτωση θα ισχύει και για τους δύο τύπους δωματίου. Οι συνεργάτες Genius μπορούν να επιλέξουν επιπλέον δωμάτια με βάση την προτίμησή τους στον πίνακα ελέγχου Genius.

Επίπεδα μελών Genius

Βασιζόμενοι σε μία εκτεταμένη έρευνα που κάναμε στα μέλη Genius για να εντοπίσουμε τι πραγματικά τους αρέσει, δημιουργήσαμε προσφορές Genius που απευθύνονται αποκλειστικά στα μέλη του Genius Επιπέδου 2.

  • Genius Επίπεδο 1 για επισκέπτες: 2+ ολοκληρωμένες κρατήσεις τα τελευταία 2 χρόνια
  • Genius Επίπεδο 2 για επισκέπτες: 5+ ολοκληρωμένες κρατήσεις τα τελευταία 2 χρόνια 

Δεδομένου ότι οι συνεργάτες που έχουν αυτές τις προσφορές προσελκύουν περισσότερους χρήστες και έχουν μεγαλύτερη προβολή στην πλατφόρμα μας μέσα από αποκλειστικά σχεδιασμένη ταξινόμηση και προσθήκη επιπλέον ετικετών στα αποτελέσματα αναζήτησης, αυτό τους βοηθά να εξασφαλίζουν περισσότερες κρατήσεις.  Αυτό φέρνει και το πλεονέκτημα προσέλκυσης επισκεπτών που είναι λιγότερο πιθανό να ακυρώσουν και κάνουν κρατήσεις από νωρίς.

Εξασφαλίζουμε ότι οι επισκέπτες που συμμετέχουν στα προγράμματα της Booking.com είναι υψηλής ποιότητας, διαγράφοντας όσους συμπεριφέρονται δόλια ή απρεπώς.

Προσφορές Genius

Προσφέρουμε στους συνεργάτες Genius την ευκαιρία να ορίσουν προσφορές για να βελτιστοποιήσουν τη στρατηγική διαφήμισής τους και να στοχεύσουν σε επιλεγμένες ομάδες Genius επισκεπτών. Αυτό θα βοηθήσει τους επισκέπτες να αυξήσουν την ανταγωνιστικότητά τους και να λάβουν επιπλέον κρατήσεις σε περιόδους όπου πιστεύουν ότι πρέπει να προσελκύσουν περισσότερους επισκέπτες. Αν οι συνεργάτες πληρούν τα κριτήρια για να χρησιμοποιήσουν τις προσφορές αυτές, θα έχουν την ελευθερία να τις ορίσουν και να τις ενεργοποιούν ή απενεργοποιούν ανάλογα με τη ζήτηση που έχει το κατάλυμά τους.

Οι προσφορές Genius είναι πλήρως ευέλικτες και μπορούν να ενεργοποιηθούν όταν κάποιος ιδιοκτήτης ή διαχειριστής καταλύματος πιστεύει ότι χρειάζεται περισσότερη προβολή σε πολύτιμους επισκέπτες που συνήθως ξοδεύουν περισσότερα, κάνουν περισσότερες κρατήσεις και λιγότερες ακυρώσεις.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις προσφορές στον πίνακα ελέγχου του Genius

Επιπλέον εκπτώσεις αποκλειστικά για μέλη Genius

Οφέλη από την προφορά επιπλέον έκπτωσης 5%: 

  • Εξασφάλιση εσόδων νωρίτερα 
  • Αύξηση κρατήσεων μέχρι και 30% 
  • Εύκολη ρύθμιση και έλεγχος 

Οι συνεργάτες που ξεκινούν να προσφέρουν επιπλέον έκπτωση 5% προσελκύουν επισκέπτες που ξοδεύουν περισσότερο και κάνουν κράτηση εκ των προτέρων. Αυτή η προσφορά είναι διαθέσιμη αποκλειστικά σε μέλη του Genius Επιπέδου 2. Παρατηρούμε ότι αυτοί οι συνεργάτες εξασφαλίζουν μέχρι και 30% περισσότερες κρατήσεις, σε σύγκριση με εκείνους που δεν έχουν αυτήν την έκπτωση. 

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αποκλειστικές εκπτώσεις Genius

Προσφορές αναβάθμισης δωματίων

Οι Προσφορές αναβάθμισης δωματίων είναι διαθέσιμες αποκλειστικά σε μέλη του Genius Επιπέδου 2 και είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για τους συνεργάτες να πουλήσουν περισσότερους από τους καλύτερους τύπους δωματίων τους. Οι συνεργάτες που ορίζουν αυτήν την προσφορά έχουν επιπλέον προβολή στα αποτελέσματα αναζήτησης όταν τα μέλη του Genius Επιπέδου 2 κάνουν αναζήτηση στον ιστοχώρο μας.

Όταν γίνεται κράτηση για την προσφορά αναβάθμισης δωματίου, το δωμάτιο στο οποίο γίνεται η αναβάθμιση κλείνει αυτόματα στο σύστημα. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζονται επιπλέον κινήσεις από την πλευρά των συνεργατών μας ενώ αποκλείεται και η πιθανότητα υπερκράτησης. Η αναβάθμιση δωματίου είναι διαφορετική από την έκπτωση και παρατηρούμε ότι τα μέλη του Genius Επιπέδου 2 έχουν λιγότερες πιθανότητες να ακυρώσουν αυτήν την προσφορά. 

Τα οφέλη της προσφοράς αναβάθμισης δωματίου περιλαμβάνουν:

  • Ενίσχυση προβολής στα αποτελέσματα αναζήτησης
  • Πώληση καλύτερων τύπων δωματίων σε μέλη του Genius Επιπέδου 2, ενώ ταυτόχρονα διατηρούνται διαθέσιμα τα πιο δημοφιλή δωμάτια για άλλους επισκέπτες 
  • Μεγαλύτερη επισκεψιμότητα στην καταχώρηση και γενικότερη αύξηση πωλήσεων δωματίων
  • Η κράτηση καταχωρείται αυτόματα στο σύστημα,που σημαίνει όχι υπερκρατήσεις, όχι περίπλοκες ενέργειες και όχι επιπλέον φόρτος εργασίας. 
  • Μείωση των πιθανοτήτων ακύρωσης. 

Εφαρμόστε τις δικές σας αναβαθμίσεις δωματίων

Προσφορές πρωινού

Οι συνεργάτες που ορίζουν προσφορές πρωινού παρατηρούν κατά μέσο όρο αύξηση στις κρατήσεις κατά 24%. Ξεχωρίσουν στα αποτελέσματα αναζήτησης και περιλαμβάνονται σε ταξινομήσεις και φίλτρα όταν τα μέλη του Genius Επιπέδου 2 αναζητούν καταλύματα. Επιπλέον, οι συνεργάτες μπορούν να εφαρμόσουν μία πιο στρατηγική προσέγγιση με σκοπό να πουλήσουν τύπους δωματίων που έχουν υψηλότερη τιμή, επιλέγοντας τα δωμάτια που εκείνοι προτιμούν. 

Οφέλη της ενσωμάτωσης προσφοράς πρωινού:

  • Επιπλέον ετικέτα στα αποτελέσματα αναζήτησης
  • Πώληση περισσότερων τύπων δωματίων που έχουν υψηλότερη τιμή 
  • Βελτίωση της ικανοποίησης των επισκεπτών 
  • Οφέλη από το φίλτρο «περιλαμβάνεται πρωινό» και την ταξινόμηση «προνόμια Genius Επιπέδου 2» 
  • Αύξηση στις κρατήσεις, ενώ η μέση ημερήσια τιμή παραμένει χαμηλή
  • Μείωση εξόδων και σπατάλης τροφίμων 

Ρυθμίστε την προσφορά πρωινού σας

Οι συνεργάτες που ορίζουν επιπλέον έκπτωση 5%, αναβάθμιση δωματίου ή προσφορά πρωινού, προσφέρουν τα παραπάνω μόνο σε μέλη του Genius Επιπέδου 2. Με αυτόν τον τρόπο οι συνεργάτες μπορούν να εφαρμόσουν πιο στοχευμένες στρατηγικές τιμολόγησης για να βελτιώσουν την αναλογία επισκεπτών/κρατήσεων.

Τιμές Genius για επαγγελματίες

Επιπλέον, οι συνεργάτες μπορούν να ορίσουν τιμές Genius για επαγγελματίες για να προσελκύσουν ανεξάρτητους επαγγελματίες επισκέπτες οι οποίοι αποφασίζουν ανάλογα με την τιμή και έχουν συγκεκριμένο προϋπολογισμό. Αυτοί οι ταξιδιώτες επιλέγονται με βάση κριτήρια όπως ο σκοπός του ταξιδιού, τα προηγούμενα επαγγελματικά ταξίδια τους και την συμπεριφορά τους κατά την αναζήτηση. Έχουν περισσότερες πιθανότητες να κάνουν κράτηση ξανά και ακυρώνουν κρατήσεις σπανιότερα. 

Οφέλη της ενσωμάτωσης προσφορών αποκλειστικά διαθέσιμων για Genius επαγγελματίες ταξιδιώτες: 

  • 1 στους 5 επισκέπτες στην Booking.com ταξιδεύουν για επαγγελματικό σκοπό. 
  • Το Genius για επαγγελματίες οδηγεί κατά μέσο όρο σε 16% περισσότερες κρατήσεις από επαγγελματίες. 
  • Οι επαγγελματίες ταξιδιώτες επιστρέφουν στο ίδιο κατάλυμα 60% πιο συχνά.
  • Οι επαγγελματίες ταξιδιώτες ακυρώνουν κατά μέσο όρο 50% λιγότερο. 
  • Οι επαγγελματίες ταξιδιώτες συνήθως ξοδεύουν περισσότερα σε επιπλέον υπηρεσίες μέσα στο κατάλυμά σας. 
  • Οι επαγγελματίες ταξιδιώτες είναι πιο πιθανό να κάνουν κρατήσεις τις καθημερινές.

Οι συνεργάτες που θέλουν να προσφέρουν τιμές με έκπτωση μόνο σε επαγγελματίες ταξιδιώτες που είναι μέλη Genius πρέπει να έχουν εγγραφεί στο πρόγραμμα Genius.

Ρυθμίστε τις τιμές για επαγγελματίες 

Τιμές Genius ανά χώρα

Η τιμή Genius ανά χώρα είναι μία ειδική τιμή που προσφέρεται μόνο σε επισκέπτες Genius που προέρχονται από μία συγκεκριμένη χώρα ή περιοχή. Η τιμή αυτή δεν θα προβάλλεται σε χρήστες που βρίσκονται εκτός της επιλεγμένης περιοχής ή χώρας και καθώς το πρόγραμμα Genius περιλαμβάνει μία κλειστή ομάδα χρηστών η τιμή δεν θα είναι διαθέσιμη δημόσια. Στον πίνακα ελέγχου Genius σας παρέχουμε εξατομικευμένες προτάσεις σχετικά με το πώς να ρυθμίσετε αυτές τις τιμές για το κατάλυμά σας με βάση τους επισκέπτες Genius που έμειναν στο κατάλυμά σας τους τελευταίους 12 μήνες.

  • Προσελκύστε επιπλέον κρατήσεις από μέλη Genius από συγκεκριμένες περιοχές. 
  • Αποκλειστικά διαθέσιμες σε μέλη Genius από κάποια συγκεκριμένη περιοχή ή χώρα.
  • Βασιστείτε σε εξατομικευμένες προτάσεις και στατιστικά στοιχεία που σας βοηθούν να επιλέξετε εύκολα τις περιοχές που αξίζει να επικεντρωθείτε για να αυξήσετε τα έσοδά σας.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις τιμές Genius ανά χώρα

 

Βρείτε τι σας ταιριάζει περισσότερο

Αν είστε ήδη συνεργάτης Genius ή σκέφτεστε να εγγραφείτε στο πρόγραμμα, σας δίνουμε την παρακάτω συμβουλή.

Για να δημιουργήσετε μία στρατηγική τιμολόγησης με ποικιλομορφία, θα χρειαστείτε 3 στοιχεία:

  • Κατηγορίες τιμής
  • Στοχευμένες τιμές
  • Προσφορές

Στην Booking.com, μπορείτε να τα συνδυάσετε (ή να τα προσθέσετε) με διάφορους τρόπους. Μάθετε πώς λειτουργούν οι προσφορές Genius σε συνδυασμό με τις τιμές που έχετε ορίσει.

Δημιουργήστε τη δική σας στρατηγική τιμολόγησης

Φυσικά, ανάλογα με τον τύπο του καταλύματός σας, μπορείτε να σταματήσετε να προσφέρετε εκπτώσεις σε επισκέπτες Genius είτε βγαίνοντας από το πρόγραμμα στο extranet, είτε επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της καρτέλας «Μηνύματα» στο extranet, για να μπορέσουμε να ενημερώσουμε τη σελίδα σας.

Μην ξεχνάτε ότι αν επιλέξετε να βγείτε από το πρόγραμμα δεν θα μπορείτε να επιστρέψετε για τους επόμενους έξι μήνες.

Ποια είναι η γνώμη σας για αυτήν τη σελίδα;